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內容簡介

　　《管理心理學》介紹瞭管理心理學的基本理論與一般原理，是作者根據多年教學與科研經驗，以及在實踐中的心得體會，並吸納和藉鑒國內外的*新研究成果編寫而成的。
　　《管理心理學》共分13章，分彆為導論、個體心理、管理中的激勵理論、群體心理概述、群體溝通、群體衝突管理、領導心理概述、領導理論及其實踐、組織心理概述、組織文化、組織變革、組織發展及組織中的心理契約。
　　《管理心理學》適閤作為高職院校企業管理、人事管理等專業的教材，也可作為相關管理人員的參考用書。

目錄

第1章 導論
1.1 管理心理學的研究對象與研究內容
1.2 管理心理學的研究方法
1.3 管理心理學的研究意義
1.4 管理心理學的産生
1.5 管理心理學的發展
1.6 中國管理心理學的發展
案例分析

第2章 個體心理
2.1 個體的知覺差異與管理
2.1.1 人類知覺的含義及特徵
2.1.2 社會知覺的類型與管理
2.2 個性心理特徵
2.2.1 個性概述
2.2.2 氣質
2.2.3 能力
2.2.4.性格
2.3 個性傾嚮性
2.3.1 需要
2.3.2 動機
2.3.3 興趣
2.3.4 理想、信念和世界觀
案例分析

第3章 管理中的激勵理論
3.1 激勵的內涵
3.2 早期的激勵理論
3.2.1 馬斯洛的需要層次理論
3.2.2 赫茨伯格的雙因素理論
3.3 當代的激勵理論
3.3.1 奧德弗的ERG理論
3.3.2 麥剋利蘭的成就需要理論
3.3.3 弗洛姆的期望理論
3.3.4 洛剋的目標設置理論
3.3.5 斯金納的強化理論
3.3.6 亞當斯的公平理論
案例分析

第4章 群體心理概述
4.1 群體與群體心理
4.1.1 群體的含義和特徵
4.1.2 群體的類型
4.1.3 初級群體
4.2 群體結構與功能
4.2.1 群體結構
4.2.2 群體規模
4.2.3 群體的功能
4.3 群體決策
4.3.1 群體決策的含義與要素
4.3.2 群體思維和群體轉移
4.3.3 群體決策技術
4.3.4 群體決策的優點與缺點
4.3.5 群體可排規則與不可能性定理
4.3.6 多數規則與投票悖論
4.4 群體的凝聚力
4.4.1 群體凝聚力的概念
4.4.2 群體凝聚力的測量
4.4.3 影響群體凝聚力的因素
4.4.4 群體凝聚力的發展
案例分析

第5章 群體溝通
5.1 溝通概述
5.1.1 溝通的定義
5.1.2 管理心理學中的溝通
5.1.3 溝通的重要意義
5.2 溝通要素與溝通過程
5.2.1 溝通要素
5.2.2 溝通過程
5.3 溝通類型與溝通網絡
5.3.1 溝通類型
5.3.2 溝通網絡
5.4 溝通障礙與溝通技巧
5.4.1 溝通障礙
5.4.2 溝通技巧
5.4.3 企業領導與員工進行有效溝通的方式
案例分析

第6章 群體衝突管理
6.1 衝突和群體衝突
6.1.1 衝突
6.1.2 群體衝突
6.2 群體衝突産生的原因
6.2.1 工作協調
6.2.2 組織的奬賞製度
6.3 群體衝突的管理策略
6.3.1 群體衝突動態分析
6.3.2 群體間關係的演變
6.3.3 群體用於增加實力的策略
6.3.4 群體衝突輸贏的後果
6.3.5 群體衝突的控製
案例分析

第7章 領導心理概述
7.1 領導概述
7.1.1 領導的基本含義
7.1.2 現代領導體製的發展
7.2 領導的影響力
7.2.1 對權力的認識
7.2.2 權力影響力與非權力影響力
7.2.3 領導者的權力需要
7.3 領導的功能
7.3.1 領導在社會組織中的地位
7.3.2 領導的功能
案例分析

第8章 領導理論及其實踐
8.1 領導者的心理素質
8.1.1 領導者的個體心理素質
8.1.2 領導群體的心理素質
8.1.3 領導決策的心理素質
8.2 領導理論及模式
8.2.1 領導特質理論
8.2.2 領導作風理論
8.2.3 領導行為理論
8.2.4 領導權變理論
8.3 領導者的威信及領導藝術
8.3.1 領導者的威信
8.3.2 領導有效性理論
8.3.3 領導者的領導藝術與技巧
案例分析

第9章 組織心理概述
9.1 組織概述
9.1.1 組織的含義
9.1.2 組織的定義和共同特徵
9.1.3 組織活動
9.2 組織的分類
9.2.1 按組織的性質分類
9.2.2 按受益對象分類
9.2.3 按組織的形成方式分類
9.2.4 按贏得順從的方式分類
9.2.5 依據組織的基本構成要素分類
9.3 組織的功能
9.3.1 組織的重要性
9.3.2 組織的心理功能
9.4 組織結構
9.4.1 組織結構的基本含義
9.4.2 組織結構的基本類型
案例分析

第10章 組織文化
10.1 組織文化的含義與功能
10.1.1 文化與組織文化
10.1.2 組織文化的內容
10.1.3 組織文化的分類
10.1.4 組織文化的層次
10.2 組織文化的功能
10.2.1 組織文化的正麵功能
10.2.2 組織文化的負麵效應
10.3 組織文化的創造與維係
10.3.1 組織文化的外殼建設——優化企業環境
10.3.2 組織文化的載體建設——提高企業産品品位
10.3.3 組織文化的源頭建設——企業傢的培養
10.3.4 組織文化的展現——重塑企業形象
10.3.5 組織文化的靈魂建設——培育企業精神
10.3.6 組織文化的內核建設——企業價值觀的形成
10.3.7 組織文化的支架建設——完善企業製度
10.3.8 組織文化的維係——員工的選拔與同化
案例分析

第11章 組織變革
11.1 組織變革的概念
11.1.1 組織變革的定義
11.1.2 組織變革的前兆
11.1.3 組織變革的條件
11.1.4 組織變革的模式
11.2 組織變革的動力
11.2.1 外部變革推動力
11.2.2 內部變革推動力
11.2.3 組織變革的原因分析
11.2.4 組織變革中的助力要素
11.3 組織變革的阻力與剋服方法
11.3.1 組織變革的阻力
11.3.2 組織變革阻力的剋服
案例分析

第12章 組織發展
12.1 組織發展的含義
12.1.1 組織發展的不同定義
12.1.2 對組織發展定義的理解
12.1.3 組織發展的特徵
12.2 組織發展的目標
12.2.1 組織結構優化
12.2.2 組織功能完善
12.2.3 組織心理環境的和諧
12.2.4 組織應變能力強
12.3 組織發展的趨勢
12.3.1 科層製組織的未來
12.3.2 現代組織發展的趨勢
案例分析

第13章 組織中的心理契約
13.1 心理契約的含義
13.1.1 心理契約的概念
13.1.2 心理契約的特點
13.2 心理契約的內容和結構
13.3 心理契約研究的新進展
案例分析

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