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内容简介

　　从新护士长上任的甜酸苦辣，到经验丰富护士长的成功管理案例，从患者到同事的关系处理，从工作到生活欣赏与感悟等等一一涉及，《护士长札记》记载着护士长的成长经历、经验和感悟，满足各级护士长的需要。《护士长札记》内容包括：概述、成长篇、自信篇、欣赏篇、快乐篇、感恩篇共六章。

目录

第一章 概述
护士长的角色
护士长的职责
护士长应具备的素质和能力

第二章 成长篇
“新官”上任“三把火”
在学会用人之长中成长
护士长排班的困忧
当“姐”的不能怕
坚守制度规避风险
刹那心境
沟通
关键
护士长授帽有感
下马威
护士长巡房
“空降兵”的喜乐生活
美好的理想无悔的奉献
面对抱怨，姐姐唯有冲锋在前
巧妇难做无米炊
我们都是“潜力股”
小小笔记本
夜半电话
一个特殊的管理焦点问题
转变
走过青涩的“菜鸟”期
管理者以不能为能
相信自己能飞翔才能拥有翅膀
竞选
学会理解患者的责难

第三章 自信篇
“飞”来的病友
病友也是我的朋友
越是基础越容易忽视
处理麻醉差错引致的医患冲突危机
扶一把摔跤的孩子
护士差错的处理
创二甲的回忆
此时无声胜有声
沟通至上
护士长与大榕树
精诚所至金石为开
渴望
护理工作中的“罗森塔尔效应”
截瘫患者心理疏导一一神经源性肠道功能训练记
伤害一一护理札记的启示
我是护士我自豪
我真的是在帮他吗
悟
细节
心理支持一一生的希望
一次难忘的护士例会
与“牛人”周旋
自信的力量
换位思考主动解决病患需求
爱同学就是爱自己
相互信任才能成功
爱在平凡的岗位
不怕抓紧我的手

第四章 欣赏篇
“1：49的漂白水”一一谈健康教育的广告效应
外面的世界很精彩
包容
胆大心细的娇娇
当好生命的保护神
读《护理札记》有感
患者眼中的好医生
护士职业内涵诠释
花开无声
姑娘你太让我感动了
好护士
朴素的爱
轻轻的握手
人性之光一一观《感动中国》有感
关爱患者是护理的基础
一个有责任心的护士
送患者回家
天使爱美丽
蜗牛与黄鹂鸟
我眼中的香港人
香港的专科护士
一瓶果糖映射的人格
生命需要爱
科有一“老”是一“宝”
尊重生命
专业一一体现护理的价值
护理人生
一张餐布“重生”的启示
我的工作“伴侣”
做生命的忠实卫士

第五章 快乐篇
该出手时就出手
感谢信
耕耘的快乐
和女儿共同成长
快乐的欢送晚宴
快乐的土家端午节
领悟护理的真谛
忙碌着并快乐着
美丽的翠竹公园
美丽的西湖
青蛙的启示
轻松愉悦的职工度假
生曰快乐
我骄傲我是守护您生命的白衣天使
一坛米酒
运动三部曲
真情相待
我工作我快乐
难忘的“室友之乐”
征程
带教快乐
快乐的大家庭
我们美丽的护士服
护理的“舍与得”

第六章 感恩篇
“赌”来的幸福
感谢你为我祈祷
难忘的护士节祝福
换位之启示
笑眯眯的小女孩
起点
感恩师爱
第一次夜查房
难忘的礼仪培训
同伴相长
感恩母爱
亲情洋溢的一家
感谢老护士
大爱
奇迹源于尊重和坚持
云层以上都是阳光
高山仰止景行行止
一次难忘的学习
恩师的影响
生活需要微笑
见证我们成长的笔迹
爱心传递生命延续
尽心尽力收获快乐
幸福的诠释
信任一一我们进步的动力
如花生命逝去的启示
亲爱的姐谢谢您

前言/序言

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