社会常识全知道（家庭必备典藏版） epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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内容简介

　　《社会常识全知道（家庭必备典藏版）》汇集了2000余条人生必备的社会常识，内容涉及形象常识、礼仪常识、语言沟通常识、社交心理学常识、职场生存常识、创业常识、理财常识、休闲常识、安全常识、防骗常识等。只有掌握这些社会常识，才能树立起良好的形象，拥有优雅的礼仪。

目录

第一章
不可不知的形象常识
形象常识
让发丝保持干净整洁
让发型与体型相称
让发色与肤色协调
让发色与发型相配
如何护理头发
指甲体现优雅气质
让下巴干干净净
简单生活妆的化妆步骤
根据肌肤类型选择适合自己的粉底
根据肤色选择粉底
粉底的涂抹顺序
用粉底掩饰缺点
用唇膏改变唇形
按想要的妆效抹口红
几种美唇小技巧
如何让唇妆持久
根据自己的脸型画眉
描眼线的技巧
涂眼影的技巧
打睫毛膏的技巧
腮红的使用技巧
涂抹香水要注意的事项
世界著名香水品牌有哪些
得体穿衣的常识
穿戴要符合TPO 原则
规范着装的要求
穿衣“九忌”
工作休闲装的三个等级
让领导们最难以忍受的几种穿着
怎样正确穿着西装
女士穿西装的法则
衬衫的穿着要求
职业女性应怎样穿套裙
如何穿出女性的品位和优雅
如何穿出高挑身材
如何通过着装掩饰缺憾
如何穿好白领男士装
什么样的牛仔裤最适合你
牛仔裤的最佳搭档
领带的打法
领带色彩、图案的选择
领带的合适长度
根据衬衫和西装来挑选领带的颜色
打领带容易犯的几项错误
西装领带最经典的几款搭配
穿鞋的注意事项
如何通过鞋袜让自己“足下生辉”
如何搭配服饰颜色
小饰物，大时尚
矮小身材怎样搭配服饰
高挑身材怎样搭配服饰
苗条身材怎样搭配服饰
丰满身材怎样搭配服饰
性感身材怎样搭配服饰
如何根据肤色选择衣色
如何根据个性选择衣色
自我介绍的常识
什么时候需要进行自我介绍
什么时候要用到应酬式自我介绍
什么时候要用到交流式自我介绍
什么时候要用到礼仪式自我介绍
什么时候要用到工作式自我介绍
什么时候要用到问答式自我介绍
怎样介绍自我
怎样介绍他人
怎样听别人介绍自己
行为举止得体的常识
如何入座最优雅
不同情况下应采取哪些坐姿
怎样的站姿最优美
如何走出优雅
错误的走姿有哪些
如何蹲出优雅
怎样训练自己的微笑
微笑时要避免的毛病
微笑时要注意与面部表情相结合

第二章
不可不知的礼仪常识
握手与递交名片的常识
哪些场合应当握手
握手有何具体要求
握手有何次序讲究
握手有何禁忌
如何给对方递送名片
如何接受对方的名片
如何索取名片
如何婉拒他人索取名片
如何存放名片
涉外礼仪常识
涉外迎送需要注意哪些问题
涉外交往中的称呼礼仪
如何安排外宾参观
签字仪式中的礼仪问题
涉外会谈中的礼仪
在国外付小费有何原则
西方人的花卉数字禁忌
接待与拜访礼仪常识
接待来访者的原则
接站时应注意哪些礼仪
待客之道有哪些
拜访的时机要选择好
拜访时要提前预约
尊重拜访对象
拜访时要守时践约
拜访时要登门有礼
拜访时要举止有方
拜访时间不宜过长
拜访结束后，要礼貌告别
带领来访客人的礼仪
慰问时要酌情选择慰问形式
慰问要体现真情
把握好慰问的尺度
餐桌礼仪常识
中餐餐具及其摆放
使用中餐餐具礼仪
中餐进餐礼仪
中餐上菜程序
办公室进餐的礼仪
自助餐就座礼仪
自助餐取餐礼仪
自助餐就餐中的礼仪
自助餐离座礼仪
上茶礼仪
奉茶秩序礼仪
敬茶礼仪
续茶礼仪
品茶的礼仪
西餐中刀叉的用法
拿握酒杯有讲究
在餐桌上弄洒了东西时如何处理
刀叉掉到地上时如何处理
吃了蒜或洋葱后，口中有异味时如
何处理
喝咖啡礼仪
咖啡宴中的礼仪
享用日本料理礼仪
文雅地使用筷子
敬酒的礼仪有哪些
劝酒与谢酒的学问
电话礼仪常识
遵循“铃响不过三”的接听规定
接听态度要礼貌
通话时要注意举止文明
接听时灵活多变
通话完毕后要注意的礼仪
确认对方姓名时要注意的礼仪
说出对方公司的全名
拿起电话筒时要注意的礼仪
乐于为人代接电话
准确记下要转达的信息
及时传达待转信息
代接要尊重他人隐私
做好准备后再拨打电话
接听电话前，整理好自己的情绪
接电话之前先松一口气
笑容可掬地接听电话
接打电话时保持音量适中
不要勉为其难地应付电话
准备好与谈话内容相关的资料
适时结束通话
用心聆听对方的电话
如何结束讲得没完没了的电话
让对方“稍等”时的正确做法
选择适当的时间打电话
友善对待错打进来的电话
打错电话后，立即向对方道歉
公众礼仪规范常识
行人行走礼仪
乘坐电梯的礼仪
乘坐公共汽车的礼仪
自驾车的礼仪
乘坐轿车时的座次礼仪
乘坐轿车时上下车动作要优雅
乘坐轿车时车内举止要文明
乘坐出租车的礼仪
乘坐火车的礼仪
乘坐客轮的礼仪
乘坐飞机的礼仪
参加舞会前的准备59_
邀舞礼节不可不知
舞会上下场礼仪
跳舞时的礼仪
拒舞也要很高雅
舞会上的注意事项
观看国际体育比赛有何礼仪问题
出国参观礼仪
参观博物馆的礼仪

第三章
第四章
第五章
第六章
第七章
第八章
第九章
第十章
第十一章
第十二章
第十三章
第十四章

精彩书摘

　　《社会常识全知道（家庭必备典藏版）》：
　　建立良好人际关系的心理学常识
　　主动与人交往
　　有一个丰富多彩的人际关系世界是每一个正常人的需要。可是，很多人的这个需要都没有得到满足。他们总是慨叹世界上缺少真情，缺少帮助，缺少爱，那种强烈的孤独感困扰着他们，折磨着他们。其实，很多人之所以缺少朋友，仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式，总是期待友谊和爱情从天而降。这样，使他们虽然生活在一个人来人往的世界里，却仍然无法摆脱心灵上的孤寂。
　　这些人，只做交往的响应者，不做交往的始动者。
　　我们知道，根据人际互动的原理，别人是没有理由无缘无故对我们感兴趣的。因此，如果想赢得别人，与别人建立良好的人际关系，摆脱孤独的折磨，就必须主动交往。
　　设身处地为别人着想
　　站在别人的立场上，设身处地为别人着想，用别人的眼睛来看这个世界，用别人的心来理解这个世界。积极地参与他人的思想感情，意识到“我也会有这样的时候”，“我遇到这样的事情会怎么样”，这样才能实现与别人的情感交流。这种积极地参与别人思想、情感的能力是一个深刻的交际心态的转变，是一种真正的交际本领，他会把自己和他人拉得很近，并能化解很多矛盾和冲突。而如果一个人不能很好地理解别人，体验别人内心的真实情感，他就不可能与别人发展深入的人际关系。
　　敢于承认自己的错误
　　尽管承认自己的错误是一种自我否定，但承认错误后你会感到很轻松。明知错了而不承认，会使你背上沉重的思想包袱，使自己在别人的面前始终不能理直气壮地昂起头。另一方面，承认自己的错误，等于变相地承认别人，会使对方显示出超乎寻常的容忍性，从而维持人际关系的稳定。
　　不伤及别人的自尊
　　卡耐基警告人们：“要比别人聪明，但不能告诉别人你比他聪明。”任何自作聪明的批评都会招致别人的厌烦，而缺乏移情的责怪和抱怨则更有损于人际关系的发展。本杰明·富兰克林年轻的时候并不圆滑，但后来却变得富有外交手腕，善于与人应对，因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀就是，只说别人的好处，从不说别人的坏话。要学会用提醒别人的方式，使别人感到我们并不认为他不聪明或无知。记住，只要你不伤及别人的自尊和自我价值感，什么事情都好办。
　　自爱自重是取得他人信赖的基础
　　人高贵在于自重，人卑贱在于自轻。一个人若能自重，才会赢得他人的尊重和信任。自己珍重自己的人，别人也会看重自己、信赖自己。自己作践自己的人，别人也会看轻自己，更谈不上信赖了。一个人连自己都不能珍重，却希望别人来尊重自己，这是不可能的。一个总是作践自己的人，并且又埋怨别人轻视自己，这只会是自作自受。不自重最严重的一种表现是贪求，一个人心里贪婪则必然缺少做人的骨气，谁会看重一个贪得无厌的人呢？廉洁的人，因为懂得自爱、自重，虽然生活
　　清贫，但却能完全获得别人的尊敬和信赖，建立良好的人际关系。
　　用“五德”律己
　　孔子以“温”（温和）、“良”（善良）、“恭”（恭谨）、“俭”（节俭）、“让”（谦逊）五德作为与人交往的道德标准。这个标准在现代社会仍然适用。在如今愈来愈重视诚信的时代，做人更要讲究宽厚、诚实、勤奋、仁慈和庄重，更应真诚可信。对自己严格要求，对别人宽宏大量、容人小过，这样的人生之路就会越走越宽。
　　不要做不懂装懂的人
　　在众人面前，我们要有低调的心态，要有谦卑的口气，要有踏实的作风，还要有诚实的品行，而不是无知地去显示和卖弄自己。对于确实不知道的东西，我们就要谦虚地、脸带微笑地表示不知道；对于只知一二的东西，最好的办法是沉默并倾听、学习。
　　如果什么都说知道，那么结果往往是什么都不知道而且很容易失去别人对你的信赖。
　　珍视别人的秘密
　　“我告诉你某某的秘密，但你千万别告诉别人。”生活中我们经常听到这种的声音。总喜欢图嘴巴一时之快，到处宣扬别人秘密的人，结果是既惹恼了别人，又败坏了自己的名誉。不能严守秘密的人谈不上诚信，也谈不上事业的成功。别人出于信任，把其心中的秘密和盘托出，自己就应珍惜这种信任。
　　复述一下对方的意见
　　不论是打电话还是当面交谈，认真倾听至关重要。如果你不仅仅是随声附和，而是适时把对方说的内容归纳一下复述出来，交流的效果会更明显。这样既可以避免双方交流中出现的解上的差异，又能使对方加深对你的印象，增强其对你的好感。
　　不要做语言的巨人，行动的矮子
　　爱说大话的人总是一事无成，越是豪言满怀，越是无法获得别人的信赖。肯踏踏实实做小事的人，才能做成大事。从小事开始，以大事结束，从大处着想，从小处做起，这是成功的必要步骤。一个不会做小事的人，也绝对做不出大事来。喜欢说大话而不行动的人，总是自己把别人对自己的信任一点点给破坏了，更别说取得什么大成就了。
　　善于解决冲突
　　尽管人人都期望朋友之间能够和睦相处，但有时往往事与愿违，朋友之间会发生一些令人不愉快的冲突。善于解决这些冲突会有效地防止人际关系的破裂。心理学家提出了能够有效地帮助人们控制和消除冲突的步骤：
　　（1）相信一切冲突都可以解决。
　　（2）客观地了解冲突的原因。
　　（3）具体地描述冲突。
　　（4）向别人请教自己的观念是否客观。
　　（5）提出可能的解决冲突的办法。
　　（6）评价这些办法，筛选出对双方都有益的最佳办法。
　　（7）尝试使用选择出的最佳方法。
　　（8）评估方法的执行效果，并适当加以修正。
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前言/序言

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