《市场营销学通论(第六版)》学习指导书(21世纪工商管理系列教材;“十二五”普通高等教育本科国家

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郭国庆 编
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出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300199177
版次:6
商品编码:11551639
包装:平装
丛书名: 21世纪工商管理系列教材
开本:16开
出版时间:2014-09-01
用纸:胶版纸
页数:228

具体描述

内容简介

本书为《市场营销学通论(第六版)》一书的配套学习用书,主要用于学生课后练习以及高校考试复习。同时,也可作为自学者自测使用。主要包括各种题型的练习题以及案例分析题,同时也包含一些相关的课外延伸阅读资料。

作者简介

郭国庆 经济学博士,中国人民大学商学院教授、博士生导师,中国人民大学中国市场营销研究中心主任。第十一届全国人大代表,第八、九、十届全国政协委员,第七届全国青联委员。国家自然科学基金委员会管理科学部评审组专家,中国高校市场学研究会副会长,中国商业史学会副会长,《中国营销评论》杂志副主编,Journal of Chinese Marketing 杂志副主编,Asian Journal of Marketing杂志编委,英国牛津大学企业声誉中心国际研究员。

目录

第1章 导论
第2章 市场营销哲学的演变
第3章 战略计划与市场营销管理
第4章 市场营销环境分析
第5章 市场调研与市场需求预测
第6章 消费者市场及其购买行为
第7章 组织市场分析
第8章 目标市场战略
第9章 市场竞争战略
第10章 新产品开发战略
第11章 国际营销战略
第12章 产品与服务策略
第13章 品牌策略
第14章 定价策略
第15章 分销策略
第16章 沟通与促销策略
第17章 市场营销管理
第18章 市场营销新动向

精彩书摘

《市场营销学通论(第六版)》作为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材、教育部普通高等教育精品教材,自出版以来受到国内营销学同行的热情欢迎和高度评价。为了帮助广大本科生学好用好该教材,我们编写了本书,每章都设有学习目的、重要知识点、难点要点分析、最新理论与实践、典型例题解析、同步综合练习、练习题参考答案等栏目。特别需要说明的是最新理论与实践栏目。

前言/序言


《市场营销学通论(第六版)》学习指导书 教材背景: 本书为配合《市场营销学通论(第六版)》教材的学习而编写,是“21世纪工商管理系列教材”的重要组成部分。该系列教材是教育部“十二五”普通高等教育本科国家规划教材,旨在为我国高等院校工商管理类专业提供一套系统、前沿、实用的教学资源。 本书宗旨: 《市场营销学通论(第六版)》学习指导书紧密围绕教材的理论体系和知识框架,以帮助广大师生更深入地理解和掌握市场营销学的核心概念、原理和方法为目标。本书旨在成为学生自学、教师备课、课堂讨论的得力助手,为培养具备创新精神和实践能力的优秀营销人才提供坚实支持。 本书特色与内容亮点: 1. 紧扣教材,深化理解: 章节精讲: 对教材每一章的核心内容进行提炼和梳理,用更加精炼的语言解释关键概念、理论模型和分析工具。 知识点拓展: 在教材的基础上,适当补充相关前沿理论、最新案例和行业动态,帮助读者拓展视野,理解营销学在瞬息万变的商业环境中的新发展。 重点难点解析: 针对教材中普遍认为比较抽象、难以理解的理论和模型,提供详细的解析和通俗易懂的类比,化繁为简,帮助学生攻克学习难关。 2. 强化应用,提升技能: 案例分析指导: 精选具有代表性的国内外市场营销案例,详细剖析案例背景、企业面临的营销挑战、所采取的营销策略以及最终的营销效果。指导学生如何运用教材理论分析实际问题,锻炼营销决策能力。 实操练习设计: 设计一系列涵盖市场调研、产品定价、渠道管理、促销推广、客户关系管理等营销全过程的实操练习题,让学生在动手实践中巩固所学知识,提升解决实际营销问题的能力。 模拟情境演练: 针对一些关键营销环节,设计模拟情境,引导学生思考和扮演营销人员的角色,进行方案策划和执行,培养其临场应变和实战能力。 3. 巩固复习,检验成效: 章节测试题: 每章提供精选的练习题,题型多样,包括选择题、填空题、简答题、论述题等,覆盖教材主要知识点,帮助学生及时检测学习效果,发现薄弱环节。 综合模拟试卷: 编写与教材难度和风格相符的综合模拟试卷,帮助学生熟悉考试流程,检验对整体知识体系的掌握程度,为期末考试做好充分准备。 参考答案与解析: 对所有练习题和模拟试卷提供详细的参考答案,并对部分题目进行深入解析,解释解题思路和方法,进一步巩固学生的知识理解。 4. 导学路径,清晰指引: 学习目标明确: 在每章开头设定明确的学习目标,让学生清楚本章需要掌握的核心内容。 学习方法建议: 提供有效的学习方法和策略,指导学生如何高效阅读教材、如何进行课堂笔记、如何组织复习等。 学习资源推荐: 适时推荐相关的学习资源,如学术期刊、行业报告、营销工具网站等,引导学生进行更广泛的学习和探索。 本书适用对象: 高等院校工商管理、市场营销、经济学、管理学等相关专业的本科生。 考研学子,尤其是报考市场营销及相关专业的考生。 对市场营销学感兴趣的社会人士,希望系统学习和掌握营销知识的学习者。 一线营销人员,希望提升专业知识和实操技能的职业人士。 学习本书,您将收获: 对市场营销学基本原理和核心概念的透彻理解。 分析和解决实际营销问题的能力。 运用营销理论指导营销实践的技能。 应对市场变化的敏锐度和创新思维。 扎实的专业知识基础,为未来的学习和职业发展奠定坚实基础。 本书力求成为您在学习《市场营销学通论(第六版)》过程中的忠实伙伴,助您在精彩纷呈的营销世界中游刃有余,成就卓越。

用户评价

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这本书的出现,对于我这个市场营销领域的初学者来说,简直是及时雨。我之前尝试过阅读一些关于市场营销的经典著作,但往往因为概念过于抽象,理论过于庞杂,而感到望而却步。这本《市场营销学通论(第六版)》的学习指导书,就像一位经验丰富的引路人,为我拨开了迷雾。我特别喜欢它对每个章节的知识点进行的结构化梳理。它不仅仅是简单地重复课本内容,而是对核心概念进行了深度剖析,并将其与实际应用场景紧密联系起来。比如,在讲解“市场细分”的时候,它详细列举了不同的细分标准,如地理、人口统计、心理以及行为细分,并结合实际案例,比如可口可乐如何针对不同国家、不同年龄层的人群推出不同口味和包装的产品,来展示这些细分策略是如何被企业用来精准定位目标客户的。这让我能够清晰地理解,市场细分并非空泛的理论,而是企业制定营销策略的基础。此外,这本书还提供了大量的图表和流程图,将复杂的营销过程可视化,让我更容易理解。例如,在讲解“营销组合(4Ps)”时,它用一个清晰的流程图展示了产品、价格、渠道和促销是如何相互作用,共同构成一个完整的营销策略。这种视觉化的呈现方式,对于我这种“视觉型”学习者来说,简直是福音。它帮助我打破了文字的束缚,直接抓住知识的精髓。更令我惊喜的是,指导书中还包含了一些“实战演练”环节,例如,它会提供一个虚构的公司案例,然后引导我去分析这个公司的产品、定价、分销渠道以及推广方式,并提出改进建议。这些练习题不仅仅是考查我的理解程度,更重要的是锻炼我的分析能力和解决问题的能力。通过这些练习,我能够将书本上的理论知识应用到实际情境中,逐渐培养出营销思维。我感觉自己不再只是一个知识的接收者,而是一个主动的参与者。这本书让我觉得,学习市场营销学,其实也可以是一件充满乐趣和成就感的事情。

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对于我这个营销小白来说,这本学习指导书简直是打开了新世界的大门。我一直以为市场营销就是打广告、搞促销,但这本书让我看到了营销的深度和广度。它不仅仅是教你“做什么”,更是教你“为什么这么做”,以及“如何做得更好”。让我印象深刻的是,在讲解“品牌管理”的时候,它并没有停留在品牌名称和Logo的层面,而是深入探讨了品牌的核心价值、品牌联想、品牌资产的构建与维护等一系列深层次的内容。它引用了耐克、苹果等国际知名品牌的成功案例,分析了这些品牌是如何通过 Consistent 的品牌信息传递、用户体验的优化以及社群的构建,来赢得消费者的忠诚度和情感认同。这些案例分析非常详尽,让我能够看到一个成功的品牌背后所付出的巨大努力和精巧设计。而且,指导书还会引导我去思考,在不同行业、不同市场环境下,品牌策略应该如何调整。例如,它可能会提出这样的问题:“对于一个新兴的科技初创公司,如何才能在竞争激烈的市场中建立起自己独特的品牌形象?”这样的问题,促使我运用书本上的知识,去推演和分析,而不是被动接受。此外,对于营销计划的制定,这本书也给出了非常系统化的指导。它分解了营销计划的各个环节,从市场调研、目标设定,到策略制定、预算分配,再到执行与评估,都有详细的步骤和注意事项。它还提供了一些模板和工具,帮助我去构建自己的营销计划。我尝试着运用书中的方法,为我的一个小项目制定了一个简单的营销计划,发现整个过程变得清晰有序,也能够预见到可能遇到的挑战。这本书让我觉得,市场营销学并非是遥不可及的学问,而是可以通过系统性的学习和实践来掌握的技能。它让我看到了一个充满机遇和挑战的营销世界。

评分

我一直觉得,市场营销学听起来高大上,但很多时候理解起来却像是雾里看花。这本书的学习指导书,就像一盏明灯,照亮了我学习的道路。它最大的优点在于,它能够将理论与实践无缝对接。我最欣赏它的是,它在介绍每一个营销理论的时候,都会辅以大量的真实案例。比如,在讲解“产品生命周期”的时候,它不仅仅是列出产品在引入期、成长期、成熟期和衰退期各自的特点,还会结合一些耳熟能详的产品,比如功能手机如何从辉煌走向衰落,而智能手机又是如何接替并开创了新的市场格局。这些案例的引入,让原本有些抽象的理论变得具体可感,也让我能够更深刻地理解产品是如何在市场中演变的。而且,它还会引导我去思考,在产品生命周期的不同阶段,企业应该采取怎样的营销策略。比如,在产品引入期,企业应该侧重于提高产品知名度,而在成熟期,则需要注重品牌差异化和客户忠诚度的维护。这种“理论+案例+策略分析”的模式,让我能够从多个维度去理解和掌握营销知识。这本书还非常注重培养我的批判性思维。它经常会提出一些开放性的问题,比如:“在信息爆炸的时代,消费者是否更容易被虚假信息误导?企业应该如何应对?”这些问题没有标准答案,但它能够激发我去独立思考,去质疑,去探索。通过这些思考,我能够将书本上的知识与现实世界的复杂性相结合,形成自己独特的见解。总而言之,这本书让我觉得,学习市场营销学,不仅仅是记住一些概念和模型,更重要的是学会如何运用这些工具去分析市场、解决问题,并最终创造价值。它让我看到了一个更加立体、更加动态的市场营销世界。

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这本书的学习指导书,对于我这样希望在学习中不断进步的学生来说,简直是量身定制的。它最让我惊喜的是,它在提供理论知识的同时,非常注重学习方法的引导。它不仅仅是告诉你“学什么”,更是告诉你“怎么学”。我非常欣赏它在每个章节开头设置的“学习目标”,这让我能够清楚地知道,在学完这一章节后,我应该掌握哪些核心知识和技能,这对于我制定学习计划非常有帮助。而且,它还会在每个章节的讲解过程中,穿插一些“学习提示”,比如:“在理解这个概念时,可以尝试从两个不同的角度去思考”、“在记忆这个模型时,可以尝试将其与你熟悉的品牌进行对比”等等。这些学习提示,就像是学习过程中的“小窍门”,能够极大地提升我的学习效率和理解深度。这本书还非常善于利用“问题导向”的学习方式。它会在讲解完一个重要的知识点后,立刻提出一些引导性的问题,让我去思考和解答。例如,在讲解“品牌定位”时,它可能会问:“为什么有些品牌能够长期占据消费者心智,而有些品牌却昙花一现?”这样的问题,促使我去主动搜索和整合信息,去寻找答案,而不是被动接受。而且,它提供的答案,往往也不是一个简单的结论,而是包含了多种可能的解释和分析,让我能够从不同的视角去理解问题。这本书还非常重视“知识的巩固与应用”。它会在章节末尾提供大量的练习题,并且这些练习题的难度和类型都有很大的差异,从简单的概念辨析,到复杂的案例分析,涵盖了方方面面。我尝试着去完成这些练习题,发现它不仅能帮助我巩固已学的知识,还能让我提前接触到一些在实际工作中会遇到的问题。总而言之,这本书让我觉得,学习市场营销学,不仅仅是积累知识,更是培养能力。它让我看到了一个更加高效、更加系统化的学习模式。

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我一直以来都对市场营销领域充满了好奇,但真正开始学习的时候,却发现理论知识非常庞杂,理解起来也有些吃力。这本《市场营销学通论(第六版)》的学习指导书,为我提供了一个非常清晰的学习路径。它最让我感到惊喜的是,它在讲解每一个营销理论时,都非常注重“实操性”。它不仅仅是告诉你这个理论是什么,更重要的是告诉你这个理论“如何用”,以及“在什么场景下用”。例如,在讲解“营销组合(4Ps)”时,它不仅仅列出了产品、价格、渠道、促销这四个要素,还详细阐述了在实际操作中,每一个要素应该如何具体设计和执行。它会分析不同行业的产品策略,不同定价策略的优劣,以及如何选择最合适的销售渠道和推广方式。这些实操性的指导,让我能够将书本上的理论与实际的商业运作联系起来。而且,它还提供了大量的“情景模拟”练习。它会给我一个具体的商业情景,比如“一家新开的咖啡店,应该如何制定其营销策略?”,然后引导我去运用书中学到的知识,去分析问题,提出解决方案。这些情景模拟,让我感觉自己就像是在真实地参与商业决策,极大地提升了我的学习兴趣和实践能力。这本书还非常注重“数据分析”在市场营销中的作用。它会讲解如何收集和分析市场数据,如何利用数据来评估营销活动的效果,以及如何根据数据来优化营销策略。它甚至会介绍一些常用的数据分析工具和方法,这对于我这样一个对数据分析不太熟悉的学习者来说,是非常有价值的。总而言之,这本书让我觉得,市场营销学是一门非常注重实践的学科,它不仅仅是理论的学习,更是能力的培养。它让我看到了一个更加生动、更加贴近商业实践的市场营销世界。

评分

这本《市场营销学通论(第六版)》的学习指导书,拿到手的时候,我的第一感觉就是它的厚重感,以及那种装帧带来的扎实。翻开第一页,一股浓浓的学术气息扑面而来,字体清晰,排版也很是舒服,一看就是经过精心设计的。我平时学习比较注重理论与实践的结合,所以拿到学习指导书,我最期待的就是它能不能把那些晦涩的理论概念,通过一些生动的案例和易于理解的讲解方式传递给我。这本书在这方面做得相当到位。它不像纯粹的理论书籍那样枯燥乏味,而是通过大量的实际案例,将书本上的知识点“活化”了。例如,在讲到消费者行为模型的时候,它不仅仅是列举了几个模型,还穿插了麦当劳如何根据不同文化背景调整其营销策略,或者苹果公司是如何通过精准定位和情感沟通来吸引年轻消费者的。这些案例都非常贴近生活,也让我能更直观地理解营销理论是如何在现实世界中发挥作用的。而且,对于每个章节的重点,指导书都做了详细的梳理和提炼,用小标题、图表、流程图等多种形式展现,让我在复习的时候能够快速抓住核心要义,不用在大段文字中迷失方向。尤其是在我遇到一些难懂的概念,比如“价值链分析”或者“SWOT分析”的时候,指导书里的解读就显得格外清晰,它会先解释概念的来源和核心思想,然后再引申出如何在实际工作中应用,甚至还给出了一些练习题,让我可以立即检验自己的理解程度。这种循序渐进、由浅入深的讲解方式,极大地提升了我的学习效率。同时,指导书还会在每个章节的末尾设置一些思考题,这些问题都很有深度,能引导我去独立思考,而不是仅仅停留在书本上的知识。例如,它可能会问“你认为在当前这个信息爆炸的时代,传统广告的效果是否有所减弱?新的营销渠道有哪些潜力?”这样的问题,让我不得不跳出课本,联系当下的社会现象来思考,这对于培养我的批判性思维非常有益。总而言之,这本书让我觉得,学习市场营销学不再是枯燥的任务,而是一次充满探索和发现的旅程。

评分

对于我这种平时学习比较“零散”的学生来说,这本学习指导书就像是为我量身打造的“学习导航仪”。它最大的亮点在于,它将庞杂的市场营销知识体系,进行了极其细致和有逻辑的梳理。我最欣赏它的是,它在每一个章节的开头,都会给出一个清晰的“知识地图”,将本章的核心概念、它们之间的关系以及学习的重点,都以可视化的方式呈现出来。这让我能够对整个章节的知识框架有一个整体的把握,避免了在学习过程中“只见树木不见森林”的困境。而且,在讲解每一个知识点时,它都会采用“由浅入深”的逻辑。它会先给出最核心的定义,然后逐步展开,解释其产生的背景、发展过程、以及在不同情境下的应用。比如,在讲解“市场定位”时,它会先解释什么是市场定位,然后深入分析不同定位策略的优缺点,并结合一些成功和失败的案例,来阐述如何进行有效的市场定位。这种层层递进的讲解方式,让我在理解过程中感到非常顺畅。这本书还非常注重“联系与整合”。它会在讲解一个新概念时,主动提及它与之前已学概念的关联,以及它在整个营销体系中的位置。例如,在讲解“分销渠道管理”时,它会提醒我,分销渠道的选择与产品的定价、推广策略等紧密相关,需要进行整体的协调。这种“融会贯通”的讲解,让我能够构建一个更加立体和完整的营销知识网络。更让我惊喜的是,这本书还提供了大量的“思考题”和“讨论题”,这些题目都非常具有启发性,能够引导我去深入思考,去挑战自己固有的认知。例如,它可能会问:“在数字时代,传统的分销渠道是否还有存在的价值?”这样的问题,让我不得不去联系当下的社会变化,去进行跨领域的思考。总而言之,这本书让我觉得,学习市场营销学,并非是机械的记忆,而是充满探索和发现的过程。它让我看到了一个更加系统、更加有深度的市场营销世界。

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作为一名非市场营销专业的学生,我一直对这门学科感到有些陌生和畏惧。这本《市场营销学通论(第六版)》的学习指导书,无疑是我学习路上的“定心丸”。它最大的贡献在于,它以一种非常友好的方式,将复杂的营销概念进行了“拆解”和“重组”。我特别喜欢它在引入新概念时,所采用的“类比”和“生活化”的讲解方式。比如,在讲解“价值主张”时,它并没有直接给出一个枯燥的定义,而是用一个生动的例子来比喻:就像你去一家餐厅吃饭,你选择这家餐厅,是因为它提供的“价值”——可能是美味的食物、舒适的环境、周到的服务,或者是合理的价钱。这些组合在一起,就构成了它的价值主张。这种通俗易懂的讲解,让我能够迅速抓住核心要义,并且产生兴趣。此外,它还非常注重“联系性”的讲解,让我在理解一个概念的同时,也能看到它与其他概念之间的关联。例如,在讲解“目标市场选择”时,它会提醒我,在进行市场细分后,需要结合企业的资源和能力,来选择最适合的目标市场,并且这与后续的产品定位、定价策略等息息相关。这种“点面结合”的讲解,让我能够构建一个更完整、更系统的营销知识体系。这本书还非常有心地设置了一些“常见误区”的提示,帮助我去规避一些学习过程中可能遇到的弯路。比如,在讲解“广告”时,它会提醒我,广告仅仅是营销组合中的一个环节,而不能代表整个市场营销。这种细致入微的提示,让我能够更准确地理解营销的全貌。总而言之,这本书让我觉得,市场营销学并非是高不可攀的学问,而是可以通过循序渐进的学习,逐步掌握的技能。它让我看到了一个更加清晰、更加易于理解的市场营销世界。

评分

我之前一直对市场营销的“实操性”存疑,总觉得很多理论听起来很美,但在实际工作中却难以落地。这本书的学习指导书,彻底打消了我的疑虑。它最让我赞赏的一点是,它非常注重“行动导向”的学习。在讲解每一个营销理论时,它都会给出非常详细的操作步骤和方法论,并且鼓励读者将其应用于实际场景。例如,在讲解“市场调研”时,它不仅仅列举了问卷调查、访谈、焦点小组等调研方法,还提供了如何设计有效的问卷、如何组织一次成功的焦点小组讨论的详细指南,甚至还提供了一些数据分析的工具和技巧。这种“手把手”的教学方式,让我觉得非常实用。我尝试着按照书中的指导,为我的一个线上小店进行了一次简单的市场调研,发现整个过程比我想象的要清晰和有条理得多,而且收集到的信息也更有价值。这本书还非常强调“反馈与迭代”的学习理念。它会在每个章节的末尾设置一些“自我评估”的环节,让我可以检验自己对知识的掌握程度,并且在发现不足之处时,能够及时进行调整和补充。此外,它还经常会引用一些当下最新的营销案例,来分析最新的营销趋势和策略。比如,在讲到“社交媒体营销”时,它会分析抖音、小红书等平台的营销特点,以及企业如何利用这些平台进行内容营销、社群运营等。这些案例都非常具有时效性,让我能够及时了解市场动态,并学习到最新的营销实践。总而言之,这本书让我觉得,市场营销学是一门“学以致用”的学科,它不仅仅是理论的学习,更是能力的培养。它让我看到了,通过系统性的学习和持续的实践,我完全可以成为一名优秀的营销人员。

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我原本以为,学习市场营销学就是死记硬背各种理论和模型,但这本书的学习指导书,彻底颠覆了我的认知。它最让我赞赏的一点是,它将市场营销学与“消费者心理”和“行为学”紧密结合起来。它不仅仅是讲解企业应该如何去营销,更是深入分析了消费者为什么会做出某种购买决策,他们的需求、动机、以及影响他们购买行为的各种因素。例如,在讲解“消费者购买决策过程”时,它不仅仅是列出了“需求识别、信息搜集、方案评估、购买决策、购后行为”这几个阶段,更是详细分析了在每一个阶段,消费者可能面临的心理活动和行为特征。它会引用大量的心理学实验和研究成果,来解释为什么消费者会对某些广告产生好感,为什么会偏爱某个品牌,或者为什么会受到社交媒体的影响。这种“以消费者为中心”的讲解方式,让我能够从更深层次去理解市场营销的本质。这本书还非常注重“伦理与责任”在市场营销中的地位。它会强调,在追求商业利益的同时,企业也应该承担起社会责任,遵守商业道德,保护消费者权益。它会分析一些有争议的营销案例,并引导我去思考,在营销活动中,如何才能做到既有效又合乎道德。这种人文关怀的视角,让我觉得市场营销学不仅仅是冰冷的商业计算,更是一种与人打交道的艺术。这本书还提供了大量的“案例研究”,并且这些案例都非常贴近当下的商业现实,涵盖了不同行业、不同规模的企业。它会引导我去分析这些案例的营销策略,找出成功的原因,或者总结失败的教训。通过这些案例研究,我能够将书本上的理论知识,与实际的商业运作相结合,形成自己的独立判断能力。总而言之,这本书让我觉得,学习市场营销学,不仅仅是掌握营销技巧,更是理解人性,洞察社会。它让我看到了一个更加有温度、更有深度的市场营销世界。

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很棒的书,印刷质量很好!是正版的书!

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物流很快,质量也很好哦,给五星

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参考书不错,里面解析很完整。

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最爱京东,送货快,开发票。

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还没看,速度很快,服务周到。

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正版高清,还不错

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前一晚十点多下单第二天中午拿到了好快

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前一晚十点多下单第二天中午拿到了好快

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好好好好好好好好

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