一个小公司老板的日常管理 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
发表于2024-11-07
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★边干边学做老板。
★做老板不是做好一件大事,而是理顺万件小事。
★管理不对路,发展没出路;先做专做精,再做强做大。
★小公司经营管理经验的总结,很实用最接地气的管理智慧。生动易读,极具实际操作性。
★案例经典,逻辑严谨,说理透彻,论述的同时抛开了专业、晦涩的管理理论,用通俗易懂的案例深入浅出,娓娓道来。
任何一个成功的公司都不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个专业创意构想、一次好运气,或者灵光一闪而造就,都是经历了日积月累的经验沉淀,都是经历了向别人的学习借鉴,才一步步从平凡做到优秀,进而从优秀到卓越。作为一个小公司的老板,只有把日常管理中的得与失、成与败及时总结反思,才能把公司逐步做强做大。
王剑,致力于市场营销学、管理学研究。经商之余,潜心研究管理科学,结合实践,出版有《先交朋友,再做生意》《温州人教你靠钱赚钱》《管事先管人,管人要管心》等,其作品风靡台湾、日本、韩国等亚洲各地。
第一章给你一个公司,你会管理吗
常言道:打江山易,守江山难。企业管理是一门深奥的学问,稍有疏忽,公司就会陷入混乱。世界500强企业,之所以能够鹤立鸡群,不在于效益惊人,而在于管理有方。管理的根本在于老板,在于制度。一个企业有怎样的统帅,关系到这个企业能否打下江山,而一个企业有怎样的制度,则关系到这个企业能否长久发展。
1�蓖哦哟蛱煜拢�管理定江山
2�闭嬲�的领导是管人的,而不是做事的
3�庇判愕牧斓颊吣馨岩蝗好嘌虮涑沙宸娴恼绞�
4�北鸶�员工讲道理,没人听
5�惫芾碓郊虻ピ胶茫�无为而治是最高境界
6�惫芾碜钪匾�的不是权力,而是智慧
7�毙」�司的战略就是挣钱,活下来
8�逼笠狄欢ㄊ窍茸鼍�,再做强,后做大
第二章小公司如何留住骨干
人才是企业发展的根本。在当今社会,谁能得到优秀人才的辅佐,谁就能在激烈的竞争中杀出一条血路,打下一片江山。留住骨干人才,抓住这最为关键的20%,企业才有未来,才有希望。重金或许可以吸引人才,也可以在一段时间内留住人才,但是如果你想让人才长期辅佐你,你就必须在高薪的前提下,注重培养与人才的感情,以情感人,以情留人。金钱留人和感情留人相结合,才是网罗人才最靠谱的策略。
1�绷糇∪俗钪匾�的是留住人的心
2�庇萌瞬灰桑�疑人不用
3�倍宰约河杏玫娜艘�舍得下血本
4�庇米罡叩奈恢茫�把最高本事的人留下来
5�备�员工一个激动人心的目标
6�绷己玫呐嘌祷�制,使得员工看到更大的希望
7�庇朐惫ね�甘共苦,最能激励员工
8�绷斓颊咭�有大胸怀,敢于起用比自己强的人
第三章关于涨工资、分红与年终奖
对员工而言,什么是核心利益?答案只有两个字:薪水。对于一个刚刚毕业不久或家境贫困的员工来说,打拼的目的就是赚钱,这也是不争的事实。作为老板,一定要体恤员工的辛苦,善于利用薪酬制度来留住人才、用好人才。这样,员工才会心甘情愿为你卖命。
1�痹诤芏嗍焙颍�薪酬比什么激励都管用
2�蓖锨饭ぷ室�不得
3�惫赜诠煞葜啤⒎趾煊肽曛战�
4�闭枪ぷ室膊荒芤徊降轿�
5�蹦晷街频暮么�
6�奔だ�员工的五项原则
7�比�3个人做5个人的事,领4个人的薪水
8�苯崩�不当,就成了变相的惩罚
第四章员工就是员工,不要奢望在公司交到真心朋友
俗话说得好:距离产生美。有了距离,才有威严;有了距离,政令才能畅通。和下属打成一片,和下属称兄道弟,并不利于公司的发展。作为老板,既要有亲和力,又不能和下属走得太近;既要不失人性关怀,又不能顾及个人私情。这样,你才能成为令人信服的、受人膜拜的领导者。
1�辈灰�和自己的下属称兄道弟
2�卑旃�室绯闻可能会毁掉整个公司
3�崩习寰×砍�红脸
4�辈惶蕴�平庸的员工,是对奋斗者的不负责任
5�薄耙怀�天子一朝臣”的体制,万万要不得
6�北苊庠惫そ�立自己的小圈子
7�闭抖显惫さ摹暗谌�只手”
8�卑驯砻娴姆绻馊酶�员工,把沉甸甸的利益留给自己
第五章不懂带人,你就自己累到死
正所谓“火车跑得快,全靠车头带”,企业管理的关键在于带人、带团队。真正高明的管理者,不会事无巨细地管,他们只是告诉员工,自己期望得到什么结果,而不会告诉员工应该怎样去做。当一个员工知道自己想要什么的时候,整个世界都会给他让路。
1�鼻擅畲�人比费尽心思管人更重要
2�贝�出一群精兵强将是企业发展壮大的关键
3�毕氚延共疟涑筛山�,自己先要做个干将
4�苯�帅无能,累死三军
5�币�让所有的员工知道,他们来就是要把公司做大
6�币�入“鲶鱼”,让团队慌起来
7�贝�递正能量,激励团队创造奇迹
8�币晕幕�凝聚人心,让团队文化融入每个人的血液
第六章国有国法,家有家规:制度才是真正的老板
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”规矩和秩序的重要性不言而喻,当一个团队缺少规章制度时,团队就很容易陷入混乱。当一家企业崇尚人治、忽视制度时,员工就会变得没有执行力。身为老板,首要任务就是建立完善合理的制度,要知道,用制度管人远比用人管人有效得多。
1�币涣髌笠涤弥贫裙苋耍�二流企业用人管人
2�蹦悴唤仓贫龋�别人就跟你讲条件
3�敝贫然�:用铁的纪律约束每一个员工
4�敝贫让媲埃�人人平等
5�苯币�奖得心花怒放,罚要罚得胆战心惊
6�币�明确告诉员工:什么是该做的,什么是不该做的
7�绷畛鋈缟剑�绝不妥协
8�卑裱�的力量:老板要做遵守制度的表率
第七章战略管理:小公司的战略就是赚钱、活下去
企业的目标是什么?松下幸之助说过:“企业如果不以赚钱为目的,就失去了做企业的意义。”对于小公司而言,企业的战略就是赚钱、活下来。除此之外,一切都是浮云,都是无意义的。要知道,小企业想立足商界并不容易,半路夭折的小企业太多太多。这就是马云为何忠告老板们:活下来才是首要任务。只有活下来了,企业才有希望争霸天下,从而创造一番宏伟蓝图。
1�泵挥姓铰裕�企业将死在今晚
2�弊咄谅坊故桥芨咚伲空铰匝≡窬龆ㄐ」�司未来
3�弊稣铰宰罴苫涿婷婢愕剑�一定要重点突破
4�闭铰砸�落实到目标和结果上面
5�背晒Φ木霾哒撸�可以化腐朽为神奇
6�辈欢细�换项目,无异于一次次失血
7�笨醋剂司拖率郑�优柔寡断难成大事
8�笔适蓖瓿烧铰宰�换,不要在一棵树上吊死
第八章财务管理:搞不懂财务,就当不好老板
任何一个公司,能在残酷的竞争中生存下来,背后一定有强大的财务体系做支撑。作为老板,无论企业大小,首先要对自己公司的财务状况了如指掌。财务管理的最大特点,就是可量化、精确化、可考核、可检查。只有不断推行精细化管理,控制经营成本,保证收支平衡,才能获得产值和效益的最大化。
1�备悴欢�财务,就当不好老板
2�痹诓莆裎侍馍希�除了制度和程序,不要相信任何人
3�苯档�10%的成本等于增加20%的利润
4�逼赣靡幻�优秀的财务主管
5�庇醚厦艿闹贫榷伦∫磺胁莆衤┒�
6�焙侠戆才啪�费预算
7�绷榛罾聿疲�别把鸡蛋放到同一个篮子里
8�本影菜嘉#�资金周转要早打算
第九章授权管理:管头管脚,但不要从头管到脚
权力是管理者依仗的最大资本,有了权力之后,管理者才能实施有效的管理。但有时权力过分集中,反而会酿下祸患。身为管理者,一定要明确自己的角色定位,要“有所为,有所不为”。领导者授权的成功与否,从大的方面来讲,决定着企业的兴衰成败;从小的方面来讲,关系到工作能否顺利开展。
1�绷斓颊卟荒苁卤毓�亲,必须有所为,有所不为
2�绷斓嫉娜挝癫皇翘嫦率糇鍪�
3�惫芡饭芙牛�但不要从头管到脚
4�比�力下放,给下属以施展的空间
5�卑盐赵�则,让交办的工作有章可循
6�备�据下属的特长进行授权
7�笨蒲Х峙淙挝瘢�把正确的事情交给正确的人
8�笔谌ㄖ�后不要忘记检查,监控并不代表不信任
第十章赢在执行:没有执行,再伟大的战略都等于零
在当今激烈的市场竞争中,衡量一个企业、一个团队、一个员工的标准,就是执行力。很多企业只关注战略决策,却缺乏有效的执行。要知道,没有执行力,再伟大的战略都等于零;没有执行力,企业就没有竞争力。企业要想立于不败之地,就必须充分激发员工的执行力,建立一支高效的、有战斗力的团队。
1�泵挥兄葱辛Γ�企业就没有核心竞争力
2�绷畛霰匦校�清除执行道路上的一切障碍
3�泵挥腥魏谓杩冢�坚决不折不扣地执行
4�蓖哦又葱辛Γ合衷凇⒘⒖獭⒙砩�
5�敝葱幸欢ㄒ�落实到每一个细节上
6�敝葱辛Σ唤踩绻�,只讲结果
7�泵挥惺に憔突惶趼罚�将执行贯彻到底
8�庇行У闹葱行枰�有效的监督机制
第十一章危机管理:企业家天天想的就是危机在哪里
21世纪,没有危机感就是最大的危机。如果经营者没有危机意识,管理者不懂得居安思危,就算是“百年老店”,也难逃倒闭的命运。身为老板,当企业处于兴盛时,千万不要妄自尊大。只有未雨绸缪,控制好风险,增强企业的免疫力,你的企业才能长治久安。
1�卑倌昀系暌不崞撇�,老板千万不要自我陶醉
2�逼笠导姨焯煜氲木褪俏;�在哪里
3�背晒�就是把所有的潜在风险都干掉
4�狈牢⒍沤ィ�不要忽略任何一个错误
5�贝�理危机要果断彻底,坚决不留后患
6�惫�司完整的危机预警机制不可少
7�毙」�司在危机中更容易调整战略
8�蔽;�也蕴藏着商机,把握“重新洗牌”的机会
第十二章老板的形象影响着公司的命运
自古道:“江山之固,在德不在险。”君主如此,老板也如此,治理国家与管理企业,本质上没有区别。正所谓“正人先正己”,要想拥有振臂一呼、应者云集的号召力,先要具备良好的德行;要想在竞争激烈、危机重重的商场上屹立不倒,就要有大胸襟、大抱负。
1�苯�山之固在德不在险,小领导做事,大领导做人
2�贝蛱�还需自身硬,自己做到才能要求别人
3�绷斓颊吒鋈索攘Υ笮【龆ㄍ哦悠�场大小
4�北鹱馨遄帕常�那不是威信而是距离
5�蓖乒�揽过,成为下属心中的守护神
6�辈灰�神化自己,偶尔暴露自己的缺点
7�贝�人要刚柔并济,做领导要软硬兼施
8�贝笮鼗常�大气魄,成就卓越领导者
给你一个公司,你会管理吗
常言道:打江山易,守江山难。企业管理是一门深奥的学问,稍有疏忽,公司就会陷入混乱。世界500强企业,之所以能够鹤立鸡群,不在于效益惊人,而在于管理有方。管理的根本在于老板,在于制度。一个企业有怎样的统帅,关系到这个企业能否打下江山,而一个企业有怎样的制度,则关系到这个企业能否长久发展。
第一章给你一个公司,你会管理吗
一个小公司老板的日常管理YIGEXIAOGONGSILAOBANDERICHANGGUANLI
团队打天下,管理定江山
有一位智者带着徒弟在河边散步,忽然,智者向徒弟提了一个问题:“怎样才能使一滴水永不干涸?”徒弟想了很久,答道:“将它托入掌心。”智者笑着说:“非也非也!将它投入大海之中。”
当一滴水融入了大海,它才不会干涸;当一个人融入了团队,它才能更好地施展才华、成就自我。要知道,单个人的力量是渺小的,尤其是在企业打天下时,尽管有些创业者特别能干,但他们个人的力量也是有限的,只有借助团队的力量,才能打下一片更大的江山。
可是,打江山容易,守江山难。相比于带领团队打天下,在打下天下之后,如何治理天下、管理天下,让属于你的天下稳步地发展,会有更大的难度。很多创业者带领一帮员工风风火火“闯九州”,闯下“九州”之后,却意味着事业的止步甚至终结。有一项调查显示,中国的中小企业平均寿命不到3年,这就是“守江山难”的最好例证。
为什么会这样呢?因为打江山时,人们会想:我什么也没有,放手一搏,失败了也没什么。在这种心理状态下,他们会有一股勇往直前,毫无畏惧,破釜沉舟的精神。在与困难斗智斗勇,反复周旋的过程中,不断地获得成功,自信心、进取心会一步步被激发出来,最终取得胜利。而守江山时,人们容易因骄傲而失去危机感,或因取得成就而自以为是,认为自己无所不能,于是轻率冒进。
当然,最根本的原因在于,管理一个公司是一门深奥的学问,管理不当,公司就会陷入混乱,这样公司就很难继续发展下去。如果企业管理得当,公司就会有生生不息的生命力,一代一代地传承下来。这一点在著名的美国杜邦公司的发展历程中,就有明显的体现。
杜邦公司从1802年创立至今,已经有200多年的历史,是世界500强企业中最长寿的公司。它之所以如此长寿,得益于杜邦家族在企业制度上的不断创新。
早期的杜邦公司在管理上,崇尚个人英雄主义,尤其是亨利·;杜邦掌权时,就特别独裁,哪怕是细微的决策他都要亲力亲为,所有的支票他亲自开,所有合同他亲自签。这种管理方式在他39年的任期内取得了较好的效果,将公司的发展带到了一个前所未有的高度,并帮助他建立起了杜邦帝国。这种成功得益于亨利·;杜邦超强的个人能力,而不是得益于完善的企业制度。因此,当他卸任之后,杜邦公司就出现了危机。
1889年,亨利·;杜邦去世,他的侄子尤金成为接班人。但由于他的管理经验不足,能力有限,导致公司的效益大衰退,差一点就葬送了杜邦。杜邦家族见到这种情况,马上意识到问题,于是决定改行集团式经营的管理体制。
在新的管理架构下,最高决策权依然掌控在杜邦家族手中,但他们拒绝亲力亲为,而是把执行权交给执行委员会。同时,杜邦公司实行制度化管理,而不是仅仅靠人来管理。自从实行这种管理模式后,杜邦公司的效益显著提高。
但是,决策权过于集中也有缺陷,因为市场瞬息万变,杜邦家族在做决策时,很难适应市场的变化。鉴于这种情况,杜邦公司开始深化管理体制改革,把权力下放给分部,这再一次促使杜邦公司获得大发展。
然而,在激烈的市场竞争中,杜邦公司在20世纪60年代初遇到了一次严重的危机。当时他们不得不出售10亿多美元的通用股票,导致公司多年的优良资产被剥离。同时,公司控制的美国橡胶公司也被洛克菲勒家族抢走。
出现这种问题,说明原有的经营模式不再适应公司的发展。于是,科普兰·;杜邦临危授命,出任杜邦公司的第11任总经理兼董事长,并改变了原有的经营方针。1967年年底,科普兰放弃总经理一职,而是让非杜邦家族的马可担任总经理。科普兰还放弃了财务委员会议长的职位,他只担任董事长一职。由此,杜邦公司“三驾马车”式的体制正式成立。1971年,科普兰又让出了董事长的职务。
科普兰对管理职务的放弃在杜邦发展史上是一个创举,因为在他之前,杜邦家族以外的人无权担任公司最高职务。但是他果断地打破了这一家族恶习,结束了杜邦公司长达170年的专制。从此,杜邦公司从家族企业转变成现代巨型的总经理式企业。
如今,杜邦家族成员基本上成了优秀的经理职员,只有一人进入公司的董事会。尽管杜邦家族在董事会中的人数越来越少,并且基本不参与重要的经营决策,但杜邦家族仍是公司的拥有者,占有公司最大份额的利润。
从第11任总裁科普兰至今,尽管杜邦公司换了8任董事长,但公司的制度一直沿袭了下来。由此我们可以发现,杜邦公司之所以能长久地发展,不在于由谁管理,而在于用什么样的制度来管理。因为单凭人来管理,受限于人的能力,会产生截然不同的管理效果,但用制度管理,按制度执行,一切都在制度的规范下正常地运转。所以,管理定江山,本质上是制度管理定江山。
杜邦公司的发展还告诉我们,企业制度并非一成不变,而要随着现实环境不断地调整,不断地创新。科普兰的制度变革就体现了这一观点。可以说,杜邦的可持续发展与它的制度创新是分不开的。
所以,领袖是打天下的“王”,制度定江山的“王”。一个企业有怎样的统帅,关系到这个企业能否打下江山,而一个企业有怎样的制度,关系到这个企业能否长久发展。只有坚持制度为王、制度创新为王的管理思想和模式,企业的江山才能永固。
真正的领导是管人的,而不是做事的
在我们身边,不乏夜以继日加班、身先士卒的领导者,他们一边用“拼命三郎”的精神工作,一边抱怨下属的能力不够。他们不知道,领导者的定位是什么、究竟是干什么的。也不知道,正是他们的大包大揽,导致了下属的能力“退化”。
想一想:在过去的一周里,你有多少时间是在做事,有多少时间是在管人、带人?所谓做事,是指你自己去执行具体任务,亲上执行一线,所谓管人、带人,是指你做企业战略规划、制定企业目标、给员工分派任务,然后追踪员工执行进程,根据员工的表现加以指点,或给员工做示范,给员工做评估等等。
如果你把一周的5天工作和所花的时间列出来,就会发现用在管人、带人上的时间很少,而用在做事上的时间很多,那么你就要开始改变了。因为真正的领导是管人、带人的,而不是做具体琐碎的事情的。如果你把过多的时间投入到公司琐碎的事情上,就意味着你在管人、带人上花的精力太少,这势必会影响你带团队的效果。
有一位管理专家在培训课上讲过这样一段话:中层管理者应该用50%的时间管人、带人,用50%的时间做事;高层管理者应用80%的时间管人、带人,用20%的时间做事。如果你喜欢做事,无法说服自己少做事,那么你永远无法成为优秀的企业领导者。因为你这种喜欢做事的习惯,注定了你不适合做领导者。
在惠普公司,定位领导者有一个基本的原则,那就是管理者是教练而不是老板。因为老板可以发号施令,但教练却不同,教练水平的高低要看他带的团队水平如何,而不是看他个人能力多强、多么能干。其实,惠普的这个原则很好地阐释了真正的领导是管人、带人的,而不是做事的。
看过足球联赛、篮球联赛的人都知道,球队的整体素质、赢球的场次和最终的排名,才是一个教练水平高低的体现。因此,作为一名优秀的领导者,一定要完成从自己做事到指导别人做事的转变。也许一件事,领导者自己做只需1个小时,但教下属做却要花3个小时,但是领导者别无选择,必须花时间教别人,只有授人以渔,让下属变得更优秀,让团队变得更有战斗力,领导者才是称职的教练。
与此同时,领导者还要容忍下属在某些方面比自己差,甚至很多地方不如自己。试想一下,如果下属各方面都比你强,那他就不应该是你的部下,而应该是你的上司了。如果你有这种心态,那么你就会有足够的耐心来管理、领导下属、提升整个团队的水平了。
事实上,领导者管人、带人主要表现在这样两点:第一,用规章制度管理员工,让公司在一个有秩序、有纪律的环境下运转。第二,善于用人,因为领导者是帅,帅就要会用兵,会用人。善于用人的领导者,懂得发现下属的优点,让下属做擅长的事情,因此他们身边总是人才济济,各个下属都能在某一方面独当一面。
在《史记·;淮阴侯列传》中,有关于刘邦与韩信的一段对话,很好地表明了领导者是帅而非将;是管人、带人的,而非做事的;是把员工放在正确位置上,让员工发挥自己特长的,而非把员工放在错误位置上,泯灭员工优势和激情的。
有一次,刘邦问韩信:“像我这样的人你看能带领多少士兵?”
韩信说:“超不过10万人。”
刘邦又问:“那你呢?”
韩信说:“多多益善。”
刘邦有些不高兴:“你能多多益善,那怎么还是被我抓了呢?”
韩信说:“你不善领兵卒,却善于领导将士,这就是我韩信为你所用的原因。”
在这段对话中,韩信提出了关于“帅才”和“将才”的概念。在韩信看来,他是一个将才,擅长带兵打仗、攻城拔寨,而刘邦是帅才,擅长领导大将,给大将放权,让大将去战斗、去执行任务。事实就是如此,刘邦不仅领导着韩信,还领导着张良与萧何。这三人在刘邦手下,各自在自己擅长的位置上施展才能,最后帮刘邦夺得天下。
领导者是帅才,管理
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评分内容很详实,适合新手学习使用!
评分感觉空话太多,很多东西还是要靠自己理解?
评分看了一点,还不错?
评分好好好好好好好好好好好好
评分好好好好好好好好好好好好
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评分印刷质量还可以,包装好,速度快!内容还没读!
评分一如既往的好,希望价格再能便宜一点儿。
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