柯林斯商务英语：听力（中文注释版）（附光盘1张） [Gollins English for Business:Listening] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[英] 伊恩·巴杰（Lan Badger） 著

图书标签:

• 商务英语
• 听力
• 柯林斯
• 英语学习
• 教材
• 外语
• 光盘
• 英语听力
• 职业英语
• 技能提升

出版社： 商务印书馆

ISBN：9787100103435

版次：1

商品编码：11396028

品牌：商务印书馆（The Commercial Press）

包装：平装

丛书名： 柯林斯商务英语

外文名称：Gollins English for Business:Listening

开本：16开

出版时间：2014-01-01

用纸：胶

编辑推荐

　　《柯林斯商务英语：听力（中文注释版）》（CollinsEnglishforBusiness：Listening）能帮助你理解商业联系中同事、顾客、供应商之间的英语会话。
　　《柯林斯商务英语：听力（中文注释版）》可以用作：
　　自学课程
　　商务沟通或商务英语课程的补充读物。
　　《柯林斯商务英语：听力（中文注释版）》可以帮助你培养以下能力：
　　听清谈话人的主旨（主要观点）
　　听清单词或短语的准确含义
　　明确语用和句子结构
　　拓展商务英语词汇量
　　认识商务沟通中的文化差异
　　《柯林斯商务英语：听力（中文注释版）》特点：为了帮助你拓展词汇量，关键语言点的更多应用可以参照从柯林斯COBUILD语料库中选取的例子。此外，你还可以在《柯林斯商务英语：听力（中文注释版）》最后的微型词典中查看任何不熟悉的单词和短语。微型词典中包括选自《柯林斯COBUILD高阶词典》的释义和应用例子。

内容简介

　　《柯林斯商务英语：听力（中文注释版）》旨在培养你对英文会话中不同口音的认知和敏感度。倾听会话录音时，你会发现有些人的讲话更容易理解，并能明白其中的奥妙：语速、口音清晰、不使用复杂的词汇和惯用语，以及明确无误地使用语法。仔细地研究他人口语中的这些特征，你会对自己的英语会话获得更多的认识，并采取措施确保自己能讲一口流利清晰的英语。

内页插图

目录

Introduction
导言
Section 1 - Everyday business communication
日常商务沟通
Unit 1 Communicating clearly （Norchern lrish, English）
清晰地沟通
Unit 2 Understanding different occents （Eost Coast US, Indian）
听懂不同的口音
Unit 3 Conference calls （English, Scottish, lrish, Indian）
电话会议
Unit 4 Voicemails （Canadian, English, Chinese, Thai）
语音信箱

Section 2 - Working internationally: some impressions
国际工作背景：一些印象
Unit 5 USA and Canada （Midwest US, Southern US, Canadian）
美国和加拿大
Unit 6 lreland and Germany （lrish, Peruvian）
爱尔兰和德国
Unit 7 India （lndian, Scottish）
印度
Unit 8 China （Chinese）
中 国

Sectrion 3 - Outside the office
办公室之外的商务会话
Unit 9 Making orrangements （Canadian, Scottish, English, Brazilian）
做出安排
Unit 10 Business hospitality （Japanese, Southern US）
商业应酬
Unit 11 Talking about food （Chinese, Japanese, East Coast US, Scoftish, Polestinian）
谈论食物
Unit 12 Work-Iife balance （English, Southern US）
工作一生活平衡

Section 4 - Everyday business matters
日常商务事项
Unit 13 Talking about your work （Polish, Austrolian）
谈论工作
Unit 14 Finonce ond accounting （New Zealand, Southern US）
财务和会计
Unit 15 Parental leave and redundancy （English, Scottish）
育婴假和裁员
Unit 16 Planning a business trip （Scottish, English）
计划商务旅行

Section 5 - Cultural considerations
文化考量
Unit 17 Cross-cultural negotiation （Japanese, French, Chinese）
跨文化谈判
Unit 18 Written and spoken communicotion （West Coast US, Chinese,ScottisYi）
书面和口语沟通
Unit 19 Meeting and g reeting （Spanish, ltalian, Canadian）
见面和打招呼
Unit 20 Working hours and the office environment （Spanish, ltalian,South Africon）
工作时长和办公环境
Mini-dictionary （extrocts from Collins COBUILD Advanced Dictionary）
微型词典
Answer key
练习答案
Transcripts
录音文本

商务沟通的艺术：跨文化交流与高效表达的实战指南 一部专为职场精英打造的深度工具书，旨在突破语言障碍，构建无缝、高效的商务沟通体系。 在全球化日益深入的今天，商务活动早已超越了地域和文化的藩篱。成功的商务人士不仅需要扎实的专业知识，更依赖于精准、得体的沟通能力。本书并非单纯的语言学习材料，而是一套系统化、实战化的商务交流策略手册，聚焦于职场中最核心、最关键的沟通场景，提供超越标准教科书范围的深度分析与应用指导。 --- 第一部分：解码职场语境——精准把握沟通的“潜规则” 传统的语言学习往往侧重于语法和词汇的积累，而商务沟通的成功，关键在于理解其背后的文化语境和隐含信息。本部分将深入剖析职场交流中的“潜规则”与文化敏感性。 1. 跨文化商务礼仪的精微之处： 东方与西方谈判桌上的非语言信号解读： 深入探讨目光接触、肢体语言、空间距离（Proxemics）在不同文化背景下的含义差异。例如，在某些亚洲文化中被视为谦逊的沉默，在北美商务会议中可能被误解为犹豫或准备不足。 称谓与角色的艺术： 如何在初次接触、正式报告及非正式午餐中，恰当地使用头衔（Dr.、Mr.、Ms.、Director）以及如何巧妙地将称谓从正式转向更具亲和力的关系，避免失礼。 反馈的艺术： 学习如何在维护团队士气和明确指出问题之间找到平衡。提供构建“三明治反馈法”的进阶技巧，并对比分析直接（如德国、荷兰）与间接（如日本、泰国）文化中接受负面反馈的习惯差异。 2. 商务邮件与书面沟通的效率革命： 主题行的“钩子”理论： 研究如何撰写能在收件箱中脱颖而出、直击要点的邮件主题。分析不同紧急程度（FYI, Action Required, URGENT）标签的有效使用时机。 结构化叙事： 介绍“金字塔原理”在商务邮件中的应用，确保核心信息（结论）先行，数据和论证随后。提供“三段式”与“五段式”报告邮件的模板结构详解。 法律与合规性的书面考量： 探讨在合同附件、备忘录（MOU）和保密协议（NDA）的往来邮件中，应注意的措辞严谨性和法律效力边界，避免模糊地带。 --- 第二部分：高压情景下的即时反应能力训练 职场沟通的真正考验发生在压力之下。本部分专注于提升决策速度和危机处理中的口头表达能力。 3. 会议主持与高效决策： 议程的掌控艺术： 不仅仅是遵循议程，更重要的是如何温和而坚定地引导讨论，将偏离主题的发言拉回正轨。提供“时间管理短语集锦”——用于委婉打断、请求总结或设定讨论时限的实用表达。 冲突管理与调解： 学习在意见相左的团队成员间充当“桥梁”。掌握中立性语言的使用，例如“我理解A方的立场是……，同时B方的顾虑在于……，我们能否寻找一个整合点？” 即兴发言与“临场反应”： 针对突如其来的提问或邀请发言，提供“PREP”（Point, Reason, Example, Point）框架的快速应用方法，确保在没有准备的情况下也能逻辑清晰地阐述观点。 4. 销售、演示与说服力的构建： “讲故事”比“谈数据”更有力： 剖析如何将枯燥的财务报表或产品特性，转化为引人入胜的客户案例（Case Study）。重点讲解FAB（Features, Advantages, Benefits）模型的升级版——“Value Proposition Storytelling”。 应对质疑与异议处理： 深度解析如何将反对意见视为“购买信号”而非“拒绝”。提供五种系统性的异议处理流程（倾听、确认、探究原因、解答、确认接受），并提供针对价格、竞品和时间表的经典应对句式。 视觉辅助工具的语言配合： 当使用PPT或Keynote时，讲解如何确保口头解说与视觉材料的完美同步，避免信息冗余和听众的注意力分散。 --- 第三部分：专业领域的高阶术语与表达深化 本部分超越基础的日常用语，深入到特定商业职能领域的专业术语应用与语境辨析。 5. 财务与法律领域的准确表达： 会计与金融术语的精确对应： 深入解析如“EBITDA”、“Working Capital”、“Accrual Basis”等核心术语在报告和讨论中的规范用法。辨析“Revenue”与“Turnover”在不同报告标准下的细微差别。 合同关键条款的解读与沟通： 学习如何向非法律背景的同事解释“Force Majeure”（不可抗力）、“Indemnification”（赔偿责任）和“Warranties”（保证条款）的实际商业影响。 6. 人力资源与团队管理中的敏感沟通： 绩效评估的建设性对话： 探讨如何在评估面谈中，使用鼓励性且客观的语言来讨论员工的“发展区域”（Areas for Development），而非直接使用“弱点”（Weaknesses）。 招聘面试中的提问技巧： 提供基于行为事件访谈法（BEI）的高阶面试问题设计，以及如何用专业语言向候选人清晰传达公司文化和职位期望。 --- 结语：从使用者到沟通专家的飞跃 本书的最终目标是帮助读者实现从“能说出商务词汇”到“能主导商务对话”的转变。它提供的是一套可移植、可迭代的思维框架和沟通工具箱，确保每一次重要的电话会议、每一份关键的商业提案，乃至每一次敏感的跨部门协作，都能以最高效、最专业的姿态完成。 掌握的不仅仅是语言，更是掌控全局的职场影响力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名经常需要撰写和审阅英文商务邮件的管理者，我一直觉得“听”和“说”固然重要，但“理解”对方的语气和意图，才能更好地指导我的“写”和“做”。这本书的独特之处就在于，它将听力材料与实际的商务流程紧密结合起来。例如，在听完一段关于项目延期的电话录音后，紧接着的练习可能就是让你口述或笔述一份简短的“对策摘要”。这种输入到输出的闭环设计，极大地强化了知识的内化过程。听力材料的设计也极为逼真，不仅仅是标准的播音腔，还包含了不同口音、不同语速的真实场景模拟，包括一些不那么流畅的发言，甚至是有背景噪音的会议片段。这才是真实世界的商务环境啊！很多教材为了追求“标准”，反而失真了。这本书的“不完美”才是它最大的优点，它提前为我们预演了真实职场的听力挑战，让我们的大脑提前适应那些复杂多变的声场环境。我尤其喜欢它提供的“速记提示”，教你如何在听的同时快速记录下关键点，这本身就是一项非常实用的职场技能。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对市面上大部分“商务英语”教材都持保留态度，很多充斥着过时的、甚至有些“老派”的表达，听起来就像是上世纪八十年代的录音带。但拿到这本《柯林斯商务英语：听力》后，我的疑虑一下子就打消了。首先，从标题的“柯林斯”三个字就能看出其专业度和权威性，这背后的编辑团队想必是下了大功夫的。它的内容更新速度显然是跟得上时代步伐的，我试听了光盘里关于“远程协作与跨文化沟通”的部分，里面的用词和话题设置，比如虚拟会议礼仪、时差沟通技巧等，都极其贴合当前全球化的工作环境。更让我感到惊喜的是，中文注释部分的处理方式，它没有简单地进行逐字翻译，而是更侧重于“语境说明”和“文化背景提示”。比如某个英式表达在美式商务场合可能需要调整说法，书里都有细致的备注，这种深层次的文化解码能力，才是真正区分高级教材和普通教材的关键所在。这本书不光教你怎么“说”，更教你怎么“理解背后的意图”。这对于需要在谈判桌上洞察对方真实想法的我来说，价值太大了，它提供的是一种思维方式的切换。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大气，配色沉稳，一看就知道是针对职场人士的实用工具书。拆开塑封，那种油墨的清香混合着纸张的质感，让人对即将开始的学习之旅充满期待。光盘的加入很贴心，毕竟商务英语的学习，听力是重中之重，没有原汁原味的音频材料是万万不行的。我刚翻开目录，就被它清晰的模块划分吸引住了，从基础的日常交流到复杂的商务谈判场景，层层递进，结构安排得相当合理。尤其是一些特定领域的词汇和表达，比如金融、市场营销等，都有专门的章节进行梳理，这对于我这种需要经常接触国际客户的销售人员来说，简直是雪中送炭。作者显然对商务人士在实际工作中遇到的痛点有着深刻的理解，所以内容的设置非常“接地气”，不是那种脱离实际的空泛理论。我尤其欣赏它在难点解析上的详尽程度，很多看似简单的短语，在不同的商务语境下，含义和使用场合都有细微的差别，这本书都给标注出来了，这种精细度，是其他同类教材难以比拟的。我已经迫不及待想插上耳机，配合光盘开始第一课的学习了，希望它能真正助我提升在国际会议上的表达自信。

评分☆☆☆☆☆

我是一个对学习材料的实用性有极高要求的学习者，如果一个小时的学习时间不能带来立竿见影的收获，我就会觉得时间被浪费了。这套教材在“效率”这方面做得尤为出色。它似乎深谙职场人时间碎片化的特点，听力材料的长度控制得非常好，大多在三到五分钟之间，正好适合通勤时间或者午休间隙来消化吸收。每一次练习都设置了明确的“目标技能”，比如是侧重于捕捉关键信息，还是侧重于理解说话者的语气和态度。这种目标导向型的训练，使得学习过程不再是盲目地听，而是带着任务去听，效率自然就上去了。而且，教材中对于听力理解的错误分析也非常透彻，它不仅告诉你答案是什么，更重要的是分析了为什么你会听错——是因为发音连读没跟上？还是因为对某个习语的反应慢了？这种精准的“故障排除”机制，让学习者可以快速锁定自己的薄弱环节并加以突破。我个人感觉，使用了这本书的听力材料一段时间后，我在处理电话会议时，那种一头雾水的感觉明显减少了，这绝对是效率提升的有力证明。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，最初我对这套教材的期望值其实并没有那么高，毕竟市面上的教材太多了，很容易审美疲劳。然而，深入使用后，我发现它真正做到了“润物细无声”的教育效果。它的难度梯度设置得非常巧妙，循序渐进，既不会让初学者望而却步，也不会让进阶者感到乏味。更重要的是，这本书在“文化敏感性”的培养上做得非常到位。听力文本中穿插了大量关于不同国家商务文化差异的讨论点。比如，在讨论如何拒绝一个提议时，英式和德式的表达方式在委婉程度上有着显著的区别，这本书都会在注释或拓展阅读中点明。这种对“得体性”的强调，远超出了单纯的语言学习范畴，它是在教授一种高情商的商务沟通艺术。我感觉自己不再只是在学习一门语言，而是在学习如何作为一个更圆滑、更懂得变通的国际商务人士。光盘的音质清晰度极高，背景音效也恰到好处，代入感很强，这让枯燥的听力训练变成了一种沉浸式的角色扮演体验。这本书的价值，在于它构建了一个完整的、可以被反复应用的微型商务世界。

评分☆☆☆☆☆

建议中高级英语水平人士使用

评分☆☆☆☆☆

要努力学习了，时间不等人

评分☆☆☆☆☆

[ZZ]写的的书都写得很好，还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，[NRJJ]非常好的一本书，京东配送也不错!读书是一种提升自我的艺术。“玉不琢不成器，人不学不知道。”读书是一种学习的过程。一本书有一个故事，一个故事叙述一段人生，一段人生折射一个世界。“读万卷书，行万里路”说的正是这个道理。读诗使人高雅，读史使人明智。读每一本书都会有不同的收获。“悬梁刺股”、“萤窗映雪”，自古以来，勤奋读书，提升自我是每一个人的毕生追求。读书是一种最优雅的素质，能塑造人的精神，升华人的思想。 　　读书是一种充实人生的艺术。没有书的人生就像空心的竹子一样，空洞无物。书本是人生最大的财富。犹太人让孩子们亲吻涂有蜂蜜的书本，是为了让他们记住：书本是甜的，要让甜蜜充满人生就要读书。读书是一本人生最难得的存折，一点一滴地积累，你会发现自己是世界上最富有的人。 　 读书是一种感悟人生的艺术。读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸，读李白的诗使人领悟官场的腐败，读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗，读巴金的文章使人感到未来的希望。每一本书都是一个朋友，教会我们如何去看待人生。读书是人生的一门最不缺少的功课，阅读书籍，感悟人生，助我们走好人生的每一步。 　 书是灯，读书照亮了前面的路；书是桥，读书接通了彼此的岸；书是帆，读书推动了人生的船。读书是一门人生的艺术，因为读书，人生才更精彩！ 读书，是好事；读大量的书，更值得称赞。 读书是一种享受生活的艺术。五柳先生“好读书，不求甚解，每有会意，便欣然忘食”。当你枯燥烦闷，读书能使你心情愉悦；当你迷茫惆怅时，读书能平静你的 心，让你看清前路；当你心情愉快时，读书能让你发现身边更多美好的事物，让你更加享受生活。读书是一种最美丽的享受。“书中自有黄金屋，书中自有颜如 玉。” 　 一位叫亚克敦的英国人，他的书斋里杂乱的堆满了各科各类的图书，而且每本书上都有着手迹。读到这里是不是有一种敬佩之意油然而升。因为“有了书，就象鸟儿有了翅膀”吗！ 　 然而，我们很容易忽略的是：有好书并不一定能读好书。正如这位亚克敦，虽然他零零碎碎地记住了不少知识，可当人家问他时，他总是七拉八扯说不清楚。这里的原因只有一个，那就是他不善长于读书，而只会“依葫芦画瓢”。 朱熹说过：“读书之法，在循序渐进，熟读而精思。” 　 所谓“循序渐进”，就是学习、工作等按照一定的步骤诼渐深入或提高。也就是说我们并不要求书有几千甚至几万，根本的目的在于对自己的书要层层深入，点点掌握，关键还在于把握自己的读书速度。至于“熟读”，顾名思义，就是要把自己看过的书在看，在看，看的滚瓜烂熟，，能活学活用。而“精思”则是“循序渐进”，“熟读”的必然结果，也必然是读书的要决。有了细致、精练的思索才能更高一层的理解书所要讲的道理

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物流效率高到不用说了， 价钱也比实体店给力！充电！

评分☆☆☆☆☆

使用中英日三语进行解说，由上海爱马德语言中心组织多位汉语、日语英语精通教学经验丰富的对外汉语教师在《我的汉语教室》的基础上进行编写，初级教共三册，通过循序渐的学习使在华外籍人士及其他汉语学习者迅速而准确地掌握汉语

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

临阵磨枪，用用挺好。还是得靠多听多用

评分☆☆☆☆☆

一起买了几本，还没来得及看。内容有点难

评分☆☆☆☆☆

薄了点，所以相对价格有点贵