内容简介
《工商管理经典译丛:企业管理研究方法(第10版)》是管理研究方法书籍中的长青树,历经多次修订,是美国最受欢迎的企业管理研究方法教材之一,被许多高校用作研究方法课程的指定教材。
《工商管理经典译丛:企业管理研究方法(第10版)》全面系统地介绍了企业管理研究的一般步骤和各种方法,结构清晰,内容翔实,既有对科学研究的基本概念的解释和说明,又有对高级统计分析的简单介绍,非常适合教学,也可作为学习者日后研究工作的案头必备参考书。
《工商管理经典译丛:企业管理研究方法(第10版)》的一大特色是理论与实践相结合,实用性强。书中通过大量的实例和练习,把所讲解的内容和概念与企业实际结合起来,使读者可以充分感受到科学研究在实际工作中的重要性。特别是每章的开篇案例,是一个贯穿全书的真实故事,生动地说明了研究方法在企业实际中的应用,这一设计非常巧妙。书中还提供了很多网站资源,并教导读者如何利用网络获得研究所需的素材。
本书适用的读者群非常广泛,不仅包括广大高校经管类专业的教师、本科生、研究生、MBA学院及其他专业硕士学员,而且适合各类企事业单位管理人员、管理咨询顾问、管理专家,以及对企业研究方法感兴趣的社会自学者。
作者简介
唐纳德·库珀(Donald R.Cooper),美国佛罗里达大西洋大学教授,拥有肯特州立大学博士学位。曾任佛罗里达大西洋大学商学院副院长、公共管理博士项目主任及研究中心主任。他教授的课程主要有研究方法、统计学、组织行为学等,授课对象包括MBA、EMBA、MPA及工商管理与公共管理博士,曾多次获得教学奖。
库珀博士是库珀研究集团的董事、总经理,这是一家顾客满意和市场调研咨询公司,为电子和计算机行业提供顾客满意度、忠诚度及市场细分研究等服务。
帕梅拉·欣德勒(Pamela S.Schindler),美国魏登堡大学管理学教授,应用管理中心主任,著名的利维基金奖(LeaveyFoundationAward)获得者。主要教授营销管理、创意广告等课程,并辅导学生进行应用管理项目。
孙健敏,中国人民大学心理学系主任,劳动人事学院教授,领导科学研究中心执行主任。在国内外发表学术论文近百篇,出版著作和教材数十部,获得多项国家级、省部级及国际学会的奖励。兼顾学术研究与管理咨询,是国内著名的人力资源管理专家。
目录
第1篇 企业管理研究概论
第1章 企业管理中的研究
1.1 为什么要学习企业管理研究?
1.2 信息与竞争优势
1.3 基于信息做出决策的新兴决策阶层
1.4 研究过程:预览
1.5 什么是好的研究?
1.6 四个研究案例一瞥
附录1 研究行业是如何运作的
第2章 企业管理研究中的伦理
2.1 什么是研究伦理?
2.2 合乎道义地对待参与者
2.3 伦理和委托方
2.4 研究者与团队成员
2.5 专业标准
2.6 伦理意识的资源
第3章 像研究者一样思考
3.1 研究的语言
3.2 研究和科学方法
第4章 研究过程:概述
4.1 研究过程
4.2 第一阶段:明确研究问题
4.3 第二阶段:研究提案
4.4 第三阶段:设计研究项目
4.5 第四阶段:数据收集和准备
4.6 第五阶段:数据分析和解释
4.7 第六阶段:报告结果
4.8 研究过程中的问题
第5章 通过二手资料和探索性研究澄清所研究的问题
5.1 探索性研究的搜索策略
5.2 挖掘内部资源
5.3 问题的层次:如何让模糊的问题变成可操作的研究
附录5 文献数据库检索
附录5 高级搜索
第2篇 研究设计
第6章 研究设计:概述
6.1 什么是研究设计?
6.2 探索性研究
6.3 描述性研究
6.4 因果研究
第7章 定性研究
7.1 什么是定性研究?
7.2 定性研究与定量研究
7.3 定性研究的过程
7.4 定性研究方法
7.5 定性方法的结合
7.6 定性和定量研究方法的结合
第8章 观察研究法
8.1 观察法的运用
8.2 对观察法的评价
8.3 观察者与观察对象之间的关系
8.4 实施一项观察研究
8.5 非介入性测量
第9章 调查研究法
9.1 沟通方式的特征
9.2 自填式调查
9.3 电话访谈调查
9.4 个人访谈调查
9.5 选择最优的调查方法
第10章 实验法
10.1 什么是实验研究?
10.2 对实验法的评价
10.3 实施实验
10.4 实验法的效度
10.5 实验研究设计
附录10 复杂的实验设计
附录10 试销市场
第3篇 数据的来源和收集
第11章 测量
11.1 测量的本质
11.2 测量尺度
11.3 测量差异的来源
11.4 良好测量的特征
第12章 测量量表
12.1 态度的本质
12.2 测量量表的选择
12.3 评级量表
12.4 排序量表
12.5 分类
12.6 累积量表
第13章 问卷及测量工具
13.1 第一阶段:审视研究问题的层次
13.2 第二阶段:设计和精练测量问题
13.3 第三阶段:起草与提炼测量工具
附录13 设计有效的测量问题
附录13 预测试选择和价值
第14章 抽样
14.1 抽样的本质
14.2 抽样设计的步骤
14.3 概率抽样
14.4 非概率抽样
附录14 确定样本规模
第4篇 数据分析与展示
第15章 数据准备和描述
15.1 引言
15.2 编辑
15.3 编码
15.4 数据录入
附录15 用统计方法描述数据
第16章 数据的探索、展示与研究
16.1 探索性数据分析
16.2 交叉列表
第17章 假设检验
17.1 引言
17.2 显著性检验
第18章 关联测量
18.1 引言
18.2 二元相关分析
18.3 简单线性回归
18.4 非参数关联测量
第19章 多元分析:一个回顾
19.1 引言
19.2 多元分析技术的选择
19.3 相依分析方法
19.4 互依分析方法
第20章 展示观点和发现:书面和口头报告
20.1 引言
20.2 书面的研究报告
20.3 研究报告的组成部分
20.4 撰写报告
20.5 统计数据的展示
20.6 口头陈述
附录
附录A 企业管理研究需求和研究提案(附RFP样例)
附录B 焦点小组讨论指南
附录C 非参数显著性检验
附录D 统计中使用的表格
注释和推荐阅读材料
精彩书摘
译者序
这本教材如今是第10版,海内外使用它作为教材超过30年历史,影响了一批企业管理 人员和学习企业管理的学生。其实,它不仅是一部适用于管理类研究的优秀教材,也可以作 为日后研究工作的案头必备参考书。 作为一本主旨为研究方法的图书,能写得如此深入浅出、趣味盎然,实在不可多得。你 在阅读本书的时候,少有方法类课本的那种艰涩和枯燥感,取而代之的是趣味横生、爱不释 手。贯穿本书的思想是把研究融入日常生活当中。书中的长篇案例更是针对一家研究公司, 具体阐述他们的日常工作程序、核心的研究工具、相关的分析和讨论。读完本书,案例当中 的不少事件和人物几乎能跃然纸上,不仅令你印象深刻,而且让你感觉到做研究并不仅仅是 书斋里的研究者的事。 书中随处可见一些耳熟能详的公司所作的一些研究分析,将其作为重要决策的基础,令 人深切感到企业研究离我们并不遥远。例如,雅虎公司网页上的横幅广告分析,测试广告的 暴露程度对消费者购买意愿的影响;彩票行业采用定性和定量方法研究哪些因素会刺激人们 的购买意愿;从Facebook等在线社区获得商业信息,等等。 本书犹如一个教练陪着新手上路,他理解新手通常面对的种种问题———看到了企业的问 题,却苦于不知如何下手把它转换成研究问题。作者通过案例一步一步地指导读者如何发现 管理困境,如何界定管理问题,如何形成并提炼研究问题。令人印象深刻的是,作者在每一 部分之前都利用一张宏大的表格,梳理相关内容的错综关系和逻辑联接。这种方法对于研究 方法的教学尤其有帮助,因为有关研究方法部分的内容相对繁杂和琐碎,总体的框架有利于 帮助读者理清脉络。 本书的翻译历经6个年头,期间不断有新的任务中断我们的进程,在这里我们向出版社 和读者道歉。先后参与本书初稿翻译的有我的三届博士生和硕士生以及好友和同事。他们 是:崔慧娟、叶子乔、毛畅果、王震、赵懿、杨涛、石慧、刘翔勇、刘生彦、杨德品、付绍 敏、侯世雄、胡倩、杜江明、吴昊、徐晓、王碧英、高日光、马玉凤、江滔、林才慧等。最 后由孙健敏和李原校对全书并定稿。 感谢人大出版社各位编辑的辛勤劳动。尽管我们力争对每个句子表达出作者的原意原 味,但毕竟才疏学浅,翻译不当之处在所难免,敬请各位读者不吝赐教。 孙健敏 李 原
·2· 企业管理研究方法(第10版)
前言/序言
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内容很全面,质量很好··
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好书,非常好的一本指导用书
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还没看,买了好几本,系统学习中
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"[SM]和描述的一样,好评! 上周周六,闲来无事,上午上了一个上午网,想起好久没买书了,似乎我买书有点上瘾,一段时间不逛书店就周身不爽,难道男人逛书店就象女人逛商场似的上瘾?于是下楼吃了碗面,这段时间非常冷,还下这雨,到书店主要目的是买一大堆书,上次专程去买却被告知缺货,这次应该可以买到了吧。可是到一楼的查询处问,小姐却说昨天刚到的一批又卖完了!晕!为什么不多进点货,于是上京东挑选书。好了,废话不说。好了,我现在来说说这本书的观感吧,一个人重要的是找到自己的腔调,不论说话还是写字。腔调一旦确立,就好比打架有了块趁手的板砖,怎么使怎么顺手,怎么拍怎么有劲,顺带着身体姿态也挥洒自如,打架简直成了舞蹈,兼有了美感和韵味。要论到写字,腔调甚至先于主题,它是一个人特有的形式,或者工具;不这么说,不这么写,就会别扭;工欲善其事,必先利其器,腔调有时候就是“器”,有时候又是“事”,对一篇文章或者一本书来说,器就是事,事就是器。这本书,的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|发货真是出乎意料的快,昨天下午订的货,第二天一早就收到了,赞一个,书质量很好,正版。独立包装,每一本有购物清单,让人放心。帮人家买的书,周五买的书,周天就收到了,快递很好也很快,包装很完整,跟同学一起买的两本,我们都很喜欢,谢谢!了解京东:2013年3月30日晚间,京东商城正式将原域名360buy更换为jd,并同步推出名为“joy”的吉祥物形象,其首页也进行了一定程度改版。此外,用户在输入jingdong域名后,网页也自动跳转至jd。对于更换域名,京东方面表示,相对于原域名360buy,新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯,简洁明了,使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时,作为“京东”二字的拼音首字母拼写,jd也更易于和京东品牌产生联想,有利于京东品牌形
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比较经典的管理学教材,有用!某友网上买不到了
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正品 京东自营值得信赖
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图书内容很好,快递速达,京东很好。
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挺好
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没办法,我们身不由己。曾经的豪言壮语,心中的美好愿望,年少的无畏憧憬,在现实面前显得多么的可笑。是的,时间它是悄无声息的从我们身边飘过。然而,它真的只是... 相互深爱的人往往会被现实折磨的体无完肤 于是我们不得不在爱情与现实里做选择 有人过的清贫但她的回忆是完整的 眼前的这个人也是一直陪她经历风风雨雨的人 有人过的富裕 但却输给了回忆 因为心底始终装着一个人 怀揣着下辈子一定要嫁给这个人的遗憾 简单将就的过完此生 不同的路 不同的人生 是该赢得爱情还是输给现实?为什么若有若无时会想起这本书,想起有个清新民俗开满油菜花的地方那里有一棵不知名的老槐树; 想起那个曾称为玉面小飞龙,不懂世事的女孩子; 想起被一个小女孩追到没她的骚扰会不习惯,却又亲手给了希望又抹杀了光芒的阿正; 想起那个轻柔如羽却压人心肠,看似柔弱其实内心比谁都坚强的的阮阮; 还有想起那个放下书后就忘不了了的林静; 其实对于微微和阿正的爱情本是不想多评论的,阿正确实对于我个人而言是不接受的,但是我也... 很久不看此类文章,总觉得煽情的小说离我已经太遥远,曾经的多愁善感早已抽离一空。昨晚看到凌晨1点半,等静静躺下来的时候,却有些小失眠,代入式的阅读法让自己恍然间经历了一世,看到完美、善解人意的阮阮无辜地去世时,眼泪真心止不住,要知道,她是我们一直想成为的那类人,但终究还是敢爱敢为的微微获得了最静好的结局,尽管支离、尽管破碎,还是把握住了自己的未来。7年后出现的林静与之前想象的相去甚远,小说前半段的描写... 若干年之后的郑微对涉世不久的小年轻人说的最多的一句话便是,“为人切莫张狂,凡事三思而后行。”她无数次回想过去,连自己也不喜欢从前那个被宠坏了的女孩,那么年少轻狂地自以为是,以为谁都得爱她,以为没有什么得不到。然而,当她想到这个晚上,校园里昏黄的路灯下,肩膀上还停留着一片落叶的女孩茫然失措地对着自己爱过的少年说出了心里的那句话,她忽然原谅了当年的自己,那不过是一个太渴望去爱,却不知道到该如何爱的傻孩... 贫贱夫妻百事哀,等你尝过了苦头你就会懂。你从小就聪明,应该知道,像我们这种家庭出身的孩子,适合你的女人就两种,一种干脆是家境好到让你的道路畅通无阻,另一种就是纵使没有什么出身,但聪明,踏实,能够跟你打拼,让你没有后顾之忧。 跟一个陌生的男人就这么过一辈子,我会认命,但是如果那个人是你,我不甘心。 少年意气的时候我觉得很多东西都比感情重要,后来才发现我们能记住的偏偏是一些小的幸福,就像你摔倒了抱... 在这个世界上,没有人真正可以对另一个人的伤痛感同身受。京东商城图书频道提供丰富的图书产品,种类包括小说、文学、传记、艺术、少儿、经济、管理、生活等图书的网上销售,为您提供最佳的购书体验。网购上京东,省钱又放心!你万箭穿心,你痛不欲生,也仅仅是你一个人的事,别人也许会同情,也许会嗟叹,但永远不会清楚你伤口究竟溃烂到何种境地。所以,无谓把血痂撕开让人参观。少年意气的时候我觉得有很多东西比感情更重要,后来才发现我们能记住的偏偏只是一些小的幸福,就像你摔倒了抱着我哭,就像我练字的时候你在旁边玩得一脸的墨水……