給你個領導，你能當嗎？ epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　“不想當元帥的士兵不是好士兵！”同樣，不想當領導者的員工不是好員工！但真正能當上領導的卻不多，或者是已成功成為領導，卻也常感到力不從心，不能盡如人意，難以成為優秀的領導者。難道領導者真的是天生的嗎？做領導者真的很睏難嗎？其實，當領導並不難，但是要成為一名齣色的、成功的領導者，能夠令行禁止，以德服人，擁有自己高效的團隊卻並不是一件容易的事情。如果你不具備領導者的素質，不懂得領導的藝術，僅僅憑藉一腔熱血就想當好領導，很顯然，這隻能是你一廂情願。作為領導者應該具有怎樣的素質與領導藝術呢？從根本上說，一個優秀的領導必須具備強大的人際影響力。在組織中，領導者和成員共同推動著團隊嚮著既定的目標前進，從而構成一個有機的係統，係統是否正常運轉，取決於各要素能否協調發展。而使整個組織上下形成統一的認識、情感和行為，是領導者成功領導的必要條件。作為一個組織的核心人物，領導者擁有著一種特殊的資源：人。對於這種資源的管理，水平不同的領導者存在著不同的層次。成功的領導者具備登高一呼、應者雲集的號召力，具備利用各種人纔、平衡各種力量的統籌能力，具備“用人長，容人短”、“勝不驕，敗不餒”的胸懷和氣度。他無論在哪裏齣現，都會成為眾人矚目的焦點，即使他不齣聲，也能令人毫無保留地對他産生信任感，人們願意接受他的建議，在突發事件時願意聽從他的指導。對於領導者來說，用職權管人不是本事，通過人格服人纔是本事；頤指氣使不是本事，“不令而從”纔是本事；用懲罰使人害怕不是本事，憑魅力贏得追隨纔是本事；自己有本事不是本事，讓有本事的人為己所用纔是本事。因此，要想成為一名領導者並不是一件簡單的事情，但是我們可以通過有針對性的學習，提高自身能力和素質，從而洞悉人性，把握好尺度和分寸，懂得如何凝聚人心、引導人心，從而成為一名領導者。

內容簡介

　　給你個領導，你能當嗎？作為一名領導者，必備的素質與藝術有哪些？如何進行自我管理？如何擁有自己專有的領導力？如何運用製度？如何打造高績效團隊？如何識人、用人、管人、留人？作為一名普通員工，如何通過自我修煉來提高自身能力，如何在工作和實踐中提升自我？如果有一天你被任命為領導者，你知道該做什麼，不該做什麼嗎？你如何走好第一步？你具備領導者的基本素質和能力嗎？作為一名領導，將麵臨怎樣的問題和挑戰？當麵對這些問題時，你是否會産生睏惑或有力不從心之感？是否需要用新的知識和技能武裝自己的頭腦？是否想進一步提升自己的領導力，以便更好地應對領導過程中齣現的各種難題和挑戰？為幫助讀者掌握切閤實際的領導管理方法，使讀者在領導過程中少走彎路，從而遊刃有餘地開展工作，成為卓有成效的優秀的傑齣的領導者，我們精心編寫瞭《給你個領導，你能當嗎？》。
　　《給你個領導，你能當嗎？》從如何當好一個領導為齣發點，分彆從領導的自我管理、大局意識、責任意識、企業文化建設、授權技巧、決策方法、管理方法、執行力、領導力、協調力、製度運用、打造高績效團隊、識人、用人、管人、留人、成本意識、市場意識、創新意識、口纔藝術、溝通藝術、激勵藝術、懲罰藝術、應變藝術等方麵介紹瞭領導者所要應對的事務，內容全麵、係統、豐富，兼具實用性和指導性，就如何成為領導者提供瞭一套符閤現狀、切實有效的方案，一步步揭開當領導的秘訣，讀者找到領導之門的鑰匙，感悟當一個好領導的奧妙所在。

目錄

第一章 給你個領導你能當嗎：領導者的必備素質與藝術

領導者的氣質特徵

領導者的必備意識

領導者的基本技能

領導者成功的標準

領導者用語的基本要求

領導者應具備的決策素質

領導者必備的心理素質

領導者交談禮儀

領導者的控權藝術

領導者的溝通藝術

領導者的用人藝術

第二章 領導者善於自我管理：以身作則，纔能領導他人

先完善自己、管好自己，纔能帶好隊伍

找齣自身獨特的“賣點”，做自己的“品牌經理”

一定要身先士卒

做任何事情都要用心

管理是一種讓員工自願跟從的能力

不懂不是錯，不懂裝懂纔是錯

“不言之教”：以身作則方能贏得擁戴

解決問題，最簡單的方法就是“帶頭往下跳”

成功的領導不做領袖做榜樣

非權力影響力激發最佳管理效能

絕不可嚴於律人，寬以待己

身教勝過韆言萬語

管理有成效，要做領跑的獅子

有私心正常，做到不利用私心不尋常

自律纔能管理好他人

第三章 領導者必有大局意識：格局有多大，舞颱就有多大

找準自己的“位置”

把準大勢，放眼長遠

好的領導總有新的目標

要能“走一步看三步”

化整為零地落實目標

不滿現狀，給予自己更大的挑戰

勇於挑戰纔能收獲成功

正視失敗纔能超越自我

不管大局，最終隻有“齣局”

時刻把危機意識放在心頭

第四章 領導者促進企業文化建設：企業文化是企業的靈魂

重視企業文化建設，鍛造企業靈魂

企業價值觀決定企業發展方嚮

文化不變革，轉型就不會成功

讓新的理念來激勵人心

讓文化點燃員工的工作激情

建立核心價值觀

塑造良好的企業文化

營造企業文化氛圍

以人為本

引導員工認同企業的價值觀

為員工樹立遠大的願景

讓員工有一種使命感

走齣企業文化的誤區

要從科學管理到文化管理

第五章 領導者必能擔責：責任是成功的基石

責任，成就好領導的基石

讓公司的問題成為你個人的問題

領導的責任感是下屬的定心丸

做事有始有終

敢於擔責的領導手握永恒的財富

責任體現在細節中

衝鋒在前，逃跑在後

“壞”的責任更需要你來擔當

自己的責任不能推給下屬

與下屬一起盡職盡責地工作

多做一些慈善事業

第六章 領導者聰明授權：束縛自己的權欲，放開下屬的手腳

信任是授權不可動搖的根基

授權也應因人而異

通過授權提升領導力

接受的工作越重要，員工越有乾勁

大權緊抓不放，小權及時分散

集權不如放權更有效

授權要講究策略和技巧

領導的任務不是替下屬做事

放權方可釋放權力的效力

有效授權必須經過充分準備

信任是授權的精髓和支柱

授權需把握時機注意細節

授權之後還要避免“反授權”

選好對象是成功授權的關鍵

用“地位”調動員工的熱情

權力與責任必須平衡對等

把權力授予閤適的人

一手放權，一手監督控製

一定要防止越權

授權需要遵循的原則

避開你的授權誤區

第七章 領導者擅長決策：抓大放小準確而果斷地拍闆

決策要“牽牛鼻子”

甩手掌櫃當不得

提升領導者的決斷力

作決策要遵循的原則

明確決策的流程

充分獲取有效信息

能洞察時代形勢的變化

把握決策的時機

再好的決策也經不起拖延

以壯士斷腕的勇氣作齣決策

學會放棄舊有的包袱

不搞“一言堂”

在情緒激動的時候不作決策

讓決策遠離朝令夕改

決策時把情感因素排除在外

在決策中多一點逆嚮思維

捨得小事，乾成大事

第八章 領導者精於管理：以業績為導嚮，嚮管理要效益

業績目標：讓員工跳一跳，夠得著

要員工明白：想要得到最好的，就必須努力爭第一

找到績效不佳的常見原因

重視對員工的績效評估

考核一定要實事求是

用統一的“尺子”衡量員工

不以成敗論“英雄”

如何收集考核的信息

要讓三個和尚有水喝

務必做好反饋工作

適當加壓，促進業績的提升

不要讓“猴子”跳上你的背

製造工作中的危機感

避免考評中的被動和尷尬

第九章 領導者善於執行：落實要到位，關鍵看結果

沒有執行力，就沒有競爭力

責任心為執行撐起一片天

讓“盡力而為”從員工嘴中消失

戰略再好，也要有人落實和執行

下達命令需因人而異

工作要簡化，但不要簡單化

把任務落實到個人

科學委派任務的技巧

落實執行力關鍵在於責任到位

落實貴在堅持到底

執行的過程要重視細節

執行力也是一種文化

不要讓工作流於口號

第十章 領導者專有的領導力：不令而行，不怒而威

領導的威望要靠自身提高

命令下達後就決不妥協

提升魅力，讓下屬自願跟隨

距離産生威嚴

權威不等於職權

從形象上增強自己的外錶威懾力

用強有力的語言增強影響力

關鍵時刻為下屬齣頭

不把喜怒哀樂掛在臉上

自己的秘密決不輕易示人

令齣如山，不隨便下命令

以“忍”製“怒”

空頭支票好開不好用

不要讓親朋頻繁地齣入你的辦公室

你不隻是管理者，更是領導者

用你的專長徵服員工

員工絕不僅僅是完成任務的工具，而是他自己

信任比什麼都重要

以身作則，行勝於言

第十一章 領導者巧妙協調：降低內耗，促進組織和諧發展

左手“嚴刑重罰”，右手“法外施恩”

識彆員工衝突的來源

讓“橫茬”變成“竪茬”

領導者要有容纔的肚量

從容麵對員工的不敬

如何管理老資格員工

凡事讓三分

如何處理員工的對抗

如何對待組織中的小道消息

怎樣應對員工的小報告

如何管理反對者

巧妙化解“兩邊人”的尷尬

互相牽製，平衡各種力量

不要跟下屬稱兄道弟

巧妙對付謠言

故意製造一些小刺激

第十二章 領導者會用製度：靠製度管人，用製度辦事

為組織搭建最適閤的框架

企業最重要的是製度

在製度中融人柔軟的情感

員工自我約束力是最好的製度

製定製度必須遵守的十大原則

管理者自律纔能管理好他人

製度管理中的“熱爐法則”

用製度管人的兩項重要原則

好製度勝過一切說教

製度的設置應兼顧公平和效率

要管頭管腳，但不要從頭管到腳

執行製度心慈手不軟

營造貫徹規章製度的小氣候

再大的權力也不能超越製度

製度重於人情

擊敗裙帶“關係網”

破窗效應：及時封堵製度的小漏洞

製定一套更人性化的管理製度

製度管理決不能一成不變

第十三章 好領導有幫手：打造高績效團隊

加強部門之間的配閤和協調

堅決消滅“官僚主義”

管控衝突從遏製扯皮開始

化衝突中的阻力為助力

不可缺少的內部流動

莫讓晉升引發惡性競爭

建立有效的激勵係統

4類衝突的解決之道

舒緩團隊脊背上的壓力

以奬勵激發成就動機

渠道衝突的應對與預防

群體衝突解決之道

下屬間衝突的解決原則

與下屬衝突的解決方案

寬容的力量更強大

如何破除一將難求的尷尬

讓“綿羊”變成“獅子”

用榜樣的力量帶動下屬

該放權時一定要放權

善待中層管理者

給予中層管理者充分的信任

中層管理者能同甘卻不能共苦該怎麼辦

第十四章 好領導會識人：慧眼識得韆裏馬

優秀人纔具有哪些品質

知人，知麵，更要知心

人不可貌相，海水不可鬥量

選人的範圍要“厚”

選人的標準要“嚴”

對人纔不能求全責備

要知道，能力比學曆重要

把得力乾將留住

選擇一個得力的助手

不以自己的好惡識彆人纔

如何做好麵試的工作

如何從身體姿勢識人

如何通過行為判斷其性格

如何從習慣動作識人

如何通過假動作識人

如何通過著裝判斷其性格

第十五章 好領導會用人：用對人，纔能做對事

請閤適的人上車，不閤適的人下車

知人善任的能力不可少

掌握方與圓的用人智慧

來說是非者，便是是非人

疑人不用，用人不疑

關鍵崗位敢用外人

善於用人之長，避人之短

敢於用比自己強的人

讓閤適的人做閤適的工作

不要讓“助手”變成“對手”

用人要精而不要濫

不要忽視“小人物”

人纔搭配要閤理

從嚴對待“不聽話”的下屬

用人不拘一格，不論資排輩

大膽起用新人

不要偏袒有經驗的員工

讓能人紮堆不一定有效率

用人，就要尊重人

給員工創造一個好的工作環境

信任當然必要，監督也必不可少

第十六章 好領導會管人：有效杜絕員工的違紀行為

閤理安排員工的工作時間

如何杜絕習慣性遲到的現象

員工經常“生病”，你該怎麼辦

如何管理“老上級”

如何處理缺勤率高的員工

如何應對有背景的下屬

麵對不閤情理的要求堅決說不

處理員工違紀要保持一緻

員工經常酗酒怎麼辦

采用“漸進式”紀律處分

如何對待屢教不改的員工

第十七章 好領導會留人：防止跳槽，讓員工“把根留住”

員工跳槽前的信號

員工跳槽的理由

給予員工晉升的希望

讓員工對工資滿意

強化員工的主人翁意識

讓員工有成就感

以情動人能有大收獲

巧妙挽留跳槽的關鍵員工

營造良好的工作環境

利用培訓，讓員工和公司一起成長

必要時作齣讓步

給予員工發泄情緒的齣口

從細節人手，溫暖下屬的心

用真心去換取忠心

企業“減肥”，讓多餘的員工跳槽

第十八章 領導者的成本意識：控製成本，提高利潤

裁員，人力成本大瘦身

砍采購成本，剔除毫無成效的投入

砍預算，刀刀進逼

砍劣質客戶，最大化客戶價值

完全將資源集中於成果

優化工作方法，高效創造高利潤

降低成本不能犧牲品質和服務

以市場為導嚮削減成本

不要讓收入有絲毫的浪費

技術更新是實現節約的關鍵

不被市場接受就是在浪費

顧客隻在乎要支付多少費用

控製成本需要通盤考慮

節約應先從企業內部開始

第十九章 領導者的市場意識：有市場纔能有發展

樹立全球化業務之心

把主要精力放在自己的優勢上

比對手優秀是獲勝的唯一途徑

以嚴謹的調研找準市場需求

市場細分考驗管理者市場眼光

善變的企業往往能持續獲勝

樹立鮮明的服務個性

産品的價格由市場來確定

機遇屬於第一個到達的企業

以當地人纔搶占當地市場

信息+智慧=市場開拓成功

隻有淡季的思想，沒有淡季的市場

定價也是一種管理方式

第二十章 領導者的創新意識：創新是企業常青的基礎

企業常青的基礎

締造“微軟神話”的秘訣

市場是創新的唯一焦點

要培養容忍失敗的精神

尋求管理觀念的轉變

今日的創新成就明日的領袖

勇做技術上的“領頭羊”

超越競爭的重要方法

管理創新應遵循的原則

文化創新是創新管理的源泉

製度創新是創新管理的前提

知識創新是創新管理的核心

市場營銷也需要創新

創新的考驗就在於能否創造價值

新知識未必就是最可靠的創新來源

第二十一章 領導的口纔藝術：不會說話當不瞭好領導

讓開場白為你加分

語言要有感染力

寓莊於諧，營造和諧愉悅的氛圍

言之有物，員工最煩領導的大話空話

注意身份，彆把滑稽當成瞭幽默

感謝一定要“說”齣來

學會利用模糊語言，不會有錯

學會自我調侃

不做澆滅下屬談話熱情的冷水

對下屬不要吝嗇贊揚的語言

酒桌如戰場，說話更要注意分寸

順毛摸永遠強過逆鱗捋

辯論時要緊抓對方的漏洞

學會留後路，不把話說死

巧妙轉移話題以緩和談判氣氛

用適時的停頓吸引他人的注意

第二十二章 領導的溝通藝術：良好的溝通是實現目標的保證

溝通可以解決一切問題

走動式管理：創造溝通機會和平颱

選擇正確的溝通渠道

用適當的方式打開“悶葫蘆”

少說、多聽、常點頭

多一些鼓勵，少一些

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