Excel 2007实战应用大全（精华版）（附光盘1张） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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刘丹，陶则熙 编

图书标签:

• Excel
• 办公软件
• 数据分析
• 电子表格
• 教程
• 实战
• 技巧
• 2007版
• 办公效率
• 学习

出版社： 上海科学普及出版社

ISBN：9787542739971

版次：1

商品编码：11141140

包装：平装

开本：16开

出版时间：2008-05-01

用纸：胶版纸

页数：407

字数：615000

正文语种：中文

附件：光盘

附件数量：1

内容简介

　　Excel 2007是微软公司推出的最新版本的电子表格处理软件，与之前的Excel版本相比，界面变化很大，在实用性方面也有很大提高，这不仅对老用户提出了更高的要求，而且对新用户来说也具有更大的挑战性。《Excel 2007实战应用大全（精华版）》正是针对Excel 2007而写。
　　全书共分为6篇31章，包括Excel 2007基本操作、函数详解、图表应用、分析工具应用及Excel 2007的一些高级操作，同时结合范例进一步展示Excel 2007的强大功能及新特点。本书力图从广度和深度两方面给读者以帮助，其中囊括了300多个函数的详细用法，以及图表的各种使用技巧，读者可以利用本书提高工作效率。
　　本书可作为Excel初学者的入门教材，也适用于Excel的中高级用户、企业办公人员、计算机爱好者，并可作为大中专院校相关专业师生和社会培训机构的教材。

内页插图

目录

第1篇 基础知识
第1章 Excel 2007简介
1.1 Excel 2007的新特点
1.1.1 面向结果的用户界面
1.1.2 更多行和列
1.1.3 丰富的条件格式
1.1.4 轻松编写公式
1.1.5 改进的排序和筛选功能
1.1.6 Excel表格的增强功能
1.1.7 新的图表外观
1.1.8 易于使用的数据透视图表
1.2 理解工作簿和工作表
1.3 在工作表中移动活动单元格
1.3.1 使用键盘导航
1.3.2 使用鼠标导航
1.4 使用Fxcel的菜单和工具栏
1.4.1 使用菜单
1.4.2 使用快捷菜单
1.4.3 使用快速访问工具栏
1.4.4 隐藏或显示结果菜单栏
1.5 创建第一张Excel工作表
1.5.1 创建工作表
1.5.2 输入内容
1.5.3 对数据进行排序
1.5.4 插入柱形图
1.5.5 存储工作簿
1.5.6 打印文件
小结
第2章 输入和编辑工作表数据
2.1 了解所使用的数据类型
2.1.1 数值
2.1.2 文本
2.1.3 公式
2.2 修改单元格内容
2.2.1 清除单元格中的内容
2.2.2 替换单元格中的内容
2.2.3 编辑单元格中的内容
2.3 格式化数字
2.3.1 使用格式刷格式化数字
2.3.2 使用工具栏格式化数字
2.3.3 使用快捷键格式化数字
2.3.4 使用“设置单元格格式”对话框格式化数字
小结
第3章 工作表的基本操作
3.1 Excel工作表的基础知识
3.1.1 使用Excel窗口
3.1.2 设置当前工作表
3.1.3 添加新工作表
3.1.4 删除工作表
3.1.5
3.1.5 重命名工作表
3.1.6 改变工作表标签的颜色
3.1.7 重新排列工作表
3.1.8 隐藏或显示工作表
3.2 控制工作表的视图显示
3.2.1 同时显示不同窗口
3.2.2 拆分窗口
3.2.3 冻结窗口
3.2.4 放大或缩小窗口
3.2.5 保存视图设置
3.3 行和列的操作
3.3.1 插入或删除行或列
3.3.2 隐藏行和列
3.3.3 调整行高和列宽
小结
4.1 理解Excel的单元格和区域
4.1.1 选择区域
4.1.2 选择完整的行或列
4.1.3 选择多表区域
4.1.4 选择特定类型的单元格
4.2 复制和移动区域
4.2.1 使用菜单栏按钮复制
4.2.2 使用快捷键复制
4.2.3 使用拖放的方法移动
4.2.4 复制到相邻的单元格
4.2.5 使用Office的剪贴板粘贴
4.2.6 用特殊的方法粘贴
4.3 对区域定义名称
4.3.1 在工作簿中创建区域名称
4.3.2 根据所选内容创建区域名称
4.3.3 创建区域名称列表
4.3.4 编辑区域名称
4.4 使用单元格批注
4.4.1 添加批注
4.4.2 编辑批注
4.4.3 显示或隐藏批注
4.4.4 删除批注
小结
第5章 格式化工作表
5.1 了解格式化工具
5.1.1 浮动面板法
5.1.2 结果菜单栏法
5.1.3 “设置单元格格式”对话框法
5.2 在工作表中使用格式
5.2.1 使用不同的字体
5.2.2 改变对齐方式
5.2.3 填充颜色和阴影
5.2.4 增加边框和线条
5.2.5 添加背景图像
5.3 应用样式
5.3.1 使用自动套用格式
5.3.2 使用单元格样式
5.3.3 新建表样式
5.3.4 新建单元格样式
5.3.5 从其他工作簿中合并样式
小结
第6章 使用条件格式和数据有效性
6.1 条件格式
6.1.1 设置条件格式
6.1.2 色阶显示
6.1.3 新建规则
6.1.4 清除规则
6.1.5 定位包含条件格式的单元格
6.2 数据有效性
6.2.1 建立数据有效性
6.2.2 圈释无效数据
6.2.3 清除无效数据标识圈
6.2.4 清除数据有效性
小结
第7章 理解Excel文件
7.1 理解Excel工作薄
7.1.1 创建新的工作簿
7.1.2 打开工作簿的一般方式
7.1.3 打开工作簿的特殊方式
7.1.4 选择文件显示方式
7.1.5 使用“工具”菜单
7.1.6 保存和关闭工作簿
7.1.7 定打开权限和修改权限密码
7.2 理解Excel模板
7.2.1 使用默认工作簿模板
7.2.2 使用默认工作表模板
7.2.3 删除模板
小结
第8章 打印文件
8.1 快速打印
8.2 打印设置
8.2.1 设置打印内容
8.2.2 页面设置
8.2.3 使用分隔符
8.2.4 防止打印某些单元格
8.3 打印预览
8.3.1 查看打印预览
8.3.2 在打印预览中进行页面设置
8.3.3 分页预览
小结

第2篇 函数
第9章 公式和函数
9.1 公式基础
9.1.1 公式的组成元素
9.1.2 公式中的运算符
9.1.3 运算符的优先级
9.1.4 在公式中使用函数
9.2 在工作表中输入函数
9.2.1 手动输入公式
9.2.2 单击单元格输入公式
9.2.3 快捷按钮输入公式
9.2.4 菜单输入公式
9.3 编辑公式
9.3.1 双击单元格编辑
9.3.2 利用【F2】键进行编辑
……
第3篇 图表
第4篇 数据分析
第5篇 高级应用
第6篇 实际范例

前言/序言

　　在办公自动化时代，Excel为用户提供了极为强大的电子表格处理功能，它在信息获得、数据处理、图表构建、办公共享等方面，显示了不可比拟的优势。
　　Excel 2007是微软推出的最新版本的电子表格处理软件，与之前的Excel版本相比，界面变化很大，在实用性方面也有很大提高，这不仅对老用户提出了更高的要求，而且对新用户来说也具有更大的挑战性。
　　为了帮助新老用户认识、了解及精通Excel 2007应用软件，作者精心编写了本书。本书依照读者的学习规律，首先介绍基本概念和基本操作，再对内容进行深入的讲解，严格遵循由浅入深、循序渐进的原则。本书按照Excel 2007内在的联系将工具、命令、函数等各种功能交织编排在一起，这样编排虽然不像帮助文档那样有层次感，但是对理解和掌握Excel 2007却大有帮助。
　　本书在内容编排和目录组织上都十分讲究，力求让读者快速掌握软件的知识及应用。全书共分为以下6篇：
　　第1篇（第1～8章）为Excel 2007的基础知识，首先引领读者了解Excel 2007的新特点，然后对Excel 2007的一些基本操作进行讲解，如编辑数据、处理单元格、美化工作表、文件和模板等，同时介绍了如何使用条件格式和数据有效性。通过本篇的学习，读者能够掌握Excel 2007的简单应用。
　　第2篇（第9～14章）为函数，首先介绍函数的基本知识，然后按照类别对函数进行讲解，如文本函数、日期和时间函数、计数和求和函数、查找函数及财务应用函数等。函数是Excel 2007的精髓部分，掌握了本篇所讲的函数将会大大提高工作效率。
　　第3篇（第15-17章）为图表，首先介绍图表入门知识，然后详细介绍图表的制作及如何使用图形和图片增强工作表效果。通过本篇学习，读者可以使数据更具有表现力。
　　第4篇（第18～23章）为数据分析，主要介绍了数据分析的一些途径和方法，如数据列表分析、数据透视表分析、假设分析、单变量求解和规划求解分析及使用数据库进行数据分析。通过本篇的学习，读者不仅能够利用Excel 2007对数据进行处理，还可以完成更高层次的数据分析。
　　第5篇（第24～29章）为高级应用，主要介绍了自定义数字格式、自定义工具栏和菜单、创建分级显示功能、链接和合并工作表、Excel和Internet及Excel工作组等。通过本篇的学习读者能够将Excel 2007与自己的创意进行结合，完成创造性的操作。
　　第6篇（第30～31章）为实际应用范例，主要通过Excel 2007在固定资产管理系统设计和进销存管理两个实际应用领域中的应用实例，展示Excel 2007的强大功能，并给读者独立完成工作表的设计及创造以启迪。

Excel 2007实战应用大全（精华版）—— 精耕细作，成就高效工作流 还在为繁琐的数据处理、复杂的报表制作而烦恼吗？还在为Excel强大的功能而望而却步吗？《Excel 2007实战应用大全（精华版）》将带您走进Excel的精髓世界，用最直观、最实用的方法，解锁Excel 2007的无限潜能，让您在数据处理、分析与展示的道路上，步步为营，游刃有余。 本书并非泛泛而谈的Excel教程，而是精挑细选、去芜存菁的实战宝典。我们深知，对于广大用户而言，最渴望的是能够快速解决实际工作中的难题，提升工作效率。因此，本书聚焦Excel 2007的核心功能，并以大量真实、典型的应用场景为切入点，深入浅出地讲解每一个知识点。无论是初学者还是有一定Excel基础的用户，都能从中找到提升自我的钥匙。 一、 基础夯实：从入门到精通，构建稳固的Excel知识体系 我们相信，扎实的基础是精通的前提。本书首先从Excel 2007的基础操作入手，但不同于其他教材的枯燥罗列，我们更侧重于讲解这些基础功能在实际工作中的意义和应用。 工作簿、工作表、单元格的精细化管理： 学习如何高效地创建、命名、组织和保护你的工作簿和工作表，确保数据安全与有序。了解不同类型单元格的特性，以及如何进行数据输入、编辑和格式设置，让你的数据呈现清晰、美观。 灵活的数据输入与编辑技巧： 掌握自动填充、填充柄、复制粘贴（包括选择性粘贴的强大功能）、查找与替换等基础但至关重要的操作，让数据录入和修改变得轻松高效。 表格的妙用： 深入理解“表格”对象的功能，它不仅仅是数据的集合，更是数据管理和分析的利器。学习如何将普通区域转换为表格，体验自动扩展、筛选排序、结构化引用等带来的便利。 深入浅出的公式与函数入门： 公式是Excel的灵魂。本书将系统讲解Excel的公式语法，并精选一系列最常用、最实用的函数，例如： 逻辑函数： `IF`, `AND`, `OR`, `NOT` 等，学会根据条件进行判断和分支处理。 查找与引用函数： `VLOOKUP`, `HLOOKUP`, `INDEX`, `MATCH` 等，告别手动查找，实现数据的高效关联和匹配。 数学与统计函数： `SUM`, `AVERAGE`, `COUNT`, `MAX`, `MIN`, `SUMIF`, `AVERAGEIF` 等，轻松完成各类统计计算。 文本函数： `LEFT`, `RIGHT`, `MID`, `LEN`, `CONCATENATE`, `TEXT` 等，处理和转换文本数据。 日期与时间函数： `TODAY`, `NOW`, `YEAR`, `MONTH`, `DAY`, `DATEDIF` 等，轻松处理日期和时间相关的计算。 信息函数： `ISBLANK`, `ISERROR` 等，判断单元格的状态。 本书在讲解函数时，会结合大量的实际工作场景，例如：根据销售额自动判断绩效等级，根据员工编号查找对应信息，计算项目周期，统计特定条件下的数据等，让你在学习函数的同时，就能解决实际问题。 二、 数据分析的利器：洞察数据背后的价值 Excel强大的数据分析能力是其核心价值所在。本书将带领你充分挖掘Excel在数据分析方面的潜力，让你从海量数据中提炼出有价值的信息。 强大的排序与筛选功能： 学习多条件排序，以及各种高级筛选技巧，如按条件筛选、唯一值筛选，让你的数据检索更加精准高效。 条件格式的神奇应用： 用颜色、图标、数据条等可视化方式突出显示关键数据，快速识别异常值、趋势和模式，让你的表格“说话”。 数据透视表的万能之道： 数据透视表是Excel中最强大的数据分析工具之一。本书将详细讲解如何创建、修改和应用数据透视表，实现对复杂数据的多维度、动态分析，轻松生成各类报表，例如：销售额按区域、按产品、按时间段的汇总分析，用户行为分析等。 图表的可视化呈现： “一图胜千言”。本书将讲解各种常用图表的制作与优化，包括柱形图、折线图、饼图、散点图、雷达图等，并重点介绍如何根据数据类型和分析目的选择最合适的图表，如何进行图表美化，使其更具表现力和说服力。 数据验证的规范化： 学习如何设置数据验证规则，限制单元格输入的内容，避免数据错误，确保数据的准确性和一致性，尤其在多人协作的场景下尤为重要。 模拟运算表与单变量求解： 探索“假设分析”工具，学习如何使用模拟运算表和单变量求解来预测结果、优化目标，为决策提供数据支持。 三、 高效工作流的构建：自动化与进阶技巧 精通Excel的用户，往往能够通过一些技巧和工具，极大地提升工作效率。本书将为你揭示这些“秘密武器”。 外部数据连接与导入： 学习如何从文本文件、数据库等外部来源导入数据，并保持数据同步更新，告别手动复制粘贴的繁琐。 文本分列与合并技巧： 轻松处理包含多个信息字段的文本数据，将其拆分成独立的列，或将多列文本合并成一个。 超链接与文件关联： 建立工作簿内、工作簿间甚至外部文件的链接，实现信息共享与快速跳转。 工作簿与工作表的保护： 学习如何设置工作簿密码、工作表保护，保护你的数据不被非法修改，保障信息安全。 自定义格式的艺术： 掌握单元格格式、数字格式、自定义格式的设置，让你的数据呈现更加专业和个性化。 页面布局与打印技巧： 学习如何精确设置页面大小、页边距、页眉页脚，并进行打印预览，确保打印输出效果完美。 查找引用与公式审计： 学习如何追踪单元格的依赖关系，查找公式错误，并利用公式审计工具进行排错。 四、 特色章节：解决工作中的痛点问题 本书特别设置了针对工作实际的特色章节，帮助您快速应对常见挑战： 财务报表制作与分析： 涵盖资产负债表、利润表、现金流量表的常用公式和制作方法，以及基本的财务指标计算。 销售数据分析与可视化： 结合实际案例，演示如何分析销售业绩，绘制销售趋势图，进行区域销售对比等。 人力资源数据管理： 讲解如何管理员工信息、考勤数据、薪资计算等，并进行统计分析。 项目管理与进度跟踪： 利用Excel制作项目甘特图，进行项目进度跟踪与风险评估。 随书附赠光盘 本书附带一张精心制作的光盘，内含： 书中所有案例的源文件： 方便您对照学习，直接上手操作。 大量实用的Excel模板： 涵盖财务、销售、人事、项目管理等各个领域，即拿即用，为您节省宝贵的创建时间。 常用的Excel快捷键列表： 助您进一步提升操作效率。 相关实用小工具： 帮助您更便捷地进行数据处理。 《Excel 2007实战应用大全（精华版）》 是一本集理论与实践于一体的优秀图书。我们摒弃了繁冗的理论描述，回归到解决实际工作问题的本质。通过阅读本书，您将能够： 大幅提升工作效率： 掌握Excel的各项核心功能，告别低效的手动操作。 提升数据分析能力： 从数据中发现规律，为决策提供有力支持。 制作专业精美的报表： 将枯燥的数据转化为直观、易懂的视觉化信息。 增强职场竞争力： 成为Excel高手，在工作中脱颖而出。 无论您是初入职场的菜鸟，还是经验丰富的职场精英，亦或是希望系统学习Excel的用户，《Excel 2007实战应用大全（精华版）》都将是您不可或缺的学习伙伴。让我们一起，用Excel 2007，开启高效工作的新篇章！

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，更像是一位经验丰富的前辈，带着我一步步探索Excel的无限可能。它并没有一开始就抛出那些令人望而却步的复杂公式和函数，而是从最基本、最核心的概念讲起，比如工作簿、工作表、单元格的概念，以及各种基本的数据输入和编辑方法。我之前在学习过程中，经常会遇到一些“为什么会这样”的问题，这本书通过清晰的图文结合，巧妙地解答了这些困惑。它让我理解了Excel的逻辑，而不是死记硬背那些函数的功能。在讲解函数时，作者会详细解释每个参数的含义，并给出实际的应用例子，让我能够迅速理解函数的用途和用法。特别值得一提的是，书中对Excel中的图表制作进行了深入的探讨，不仅仅是简单的柱状图、折线图，还包括了更复杂的仪表盘、组合图等，并且详细讲解了如何根据不同的数据类型和展示需求，选择最合适的图表类型，以及如何优化图表的视觉效果，让数据更加直观易懂。附赠的光盘提供了大量的练习文件，让我可以在书本学习的同时，动手实践，巩固所学知识，这种“学以致用”的学习模式，让我感到非常有成就感。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是Excel爱好者的福音，内容翔实，案例丰富，从基础操作到高级技巧，再到实际业务场景的应用，几乎无所不包。我之前虽然也用Excel，但总觉得不够得心应手，很多功能只是浅尝辄止。拿到这本书后，我彻底改变了看法。它不仅仅是教你“怎么用”，更重要的是教你“为什么这么用”，以及“如何用得更高效”。比如，书中关于数据透视表的讲解，让我这个曾经觉得它神秘莫测的功能变得清晰明了，各种条件格式、数据验证的灵活运用，更是大大提升了我处理和分析数据的能力。最让我惊喜的是，书中的案例贴近实际工作，很多我工作中遇到的难题，都能在书中找到对应的解决方案，而且作者还提供了多种实现思路，可以根据自己的实际情况进行选择和调整。附带的光盘更是锦上添花，包含了大量的练习文件和实战素材，让学习过程更加直观和有趣。我最喜欢的是其中关于宏和VBA的章节，虽然我之前对编程一窍不通，但在作者循序渐进的引导下，我竟然也学会了编写一些简单的宏来自动化重复性工作，这简直为我节省了大量的时间和精力。这本书真的物超所值，无论是初学者还是有一定基础的用户，都能从中获益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

我是一名Excel的重度用户，每天都需要处理大量的数据，而这本《Excel 2007实战应用大全（精华版）》可以说是我的工作“神器”。它不仅仅是一本技术手册，更像是一本关于“如何用Excel解决问题”的指南。书中对Excel的高级功能，如数据分析工具、条件格式的高级应用、以及一些不为人知的快捷技巧，都有非常深入的讲解。我过去在处理一些复杂的数据筛选和条件统计时，总是觉得力不从心，而这本书中的一些技巧，比如多条件筛选、模糊匹配查找等，让我眼前一亮，直接解决了我的燃眉之急。作者在讲解过程中，总是会引导读者思考“为什么”，而不是简单地给出“怎么做”，这让我能够从根本上理解Excel的运作机制，从而更好地解决更复杂的问题。附带的光盘更是包含了一系列高质量的实战案例，这些案例涵盖了财务、销售、人事等多个领域，让我能够将学到的知识立刻运用到实际工作中，并且在解决问题的过程中不断深化理解。这本书的“精华版”名副其实，内容精炼，实用性极强，绝对是Excel进阶者的必备读物。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的最大感受是“实用”和“精炼”。在信息爆炸的时代，一本能够“精华”地浓缩Excel核心知识的书籍尤为珍贵。作者在内容的选取上，非常精准地抓住了Excel最常用、最核心的功能，避免了冗余和不必要的细节，让读者能够快速掌握最关键的技能。我之前也看过一些Excel书籍，有些内容非常庞杂，学起来费时费力，但效果并不显著。而这本《Excel 2007实战应用大全（精华版）》则不同，它用最简洁明了的语言，结合高质量的图示，将复杂的功能化繁为简。例如，在讲解VLOOKUP等常用函数时，作者不仅给出了公式的写法，还详细解释了函数各参数的含义以及在不同情境下的应用注意事项，让我彻底告别了“看天吃饭”的公式使用模式。另外，书中的案例设计也非常巧妙，每一个案例都能够引发读者深入思考，并鼓励读者进行二次创作和拓展。附带的光盘内容也非常丰富，与书本内容相辅相成，为我提供了大量的练习素材和学习资源。总而言之，这是一本非常值得推荐给想要高效掌握Excel核心技能的读者的书籍。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对数据分析略感兴趣的职场新人，我在寻找一本能够系统性学习Excel的书籍时，偶然发现了这本《Excel 2007实战应用大全（精华版）》。翻开它，我立刻被其严谨的结构和丰富的内涵所吸引。作者在内容编排上，遵循了由浅入深的原则，从Excel的界面介绍、基本操作，到数据处理、公式函数，再到高级应用如数据透视表、图表、宏等，层层递进，逻辑清晰。更重要的是，它不仅仅是罗列Excel的功能，而是将这些功能置于实际工作场景中进行讲解，比如如何利用Excel来管理库存、分析销售数据、制作项目进度表等，这些贴近实际的案例让我能够快速理解Excel在工作中的实际价值。我尤其欣赏书中关于数据清洗和转换的章节，这对我这种经常需要处理杂乱数据的初学者来说，简直是雪中送炭。书中提供的各种技巧，如查找替换、分列、文本函数等，让我能够高效地将原始数据整理得井井有条。光盘中附带的素材文件，更是为我提供了大量的实践机会，让我能够在模拟真实工作环境中进行练习，从而更快地掌握Excel的各项技能。

评分☆☆☆☆☆

书本不满意，纸张粗糙，味道超级刺鼻，闻了感觉快要想吐的那种，失望透了

评分☆☆☆☆☆

题质疑、成果展示、心得交流、小组讨论、合作学习、疑难解析、观点验证、问题综述。

评分☆☆☆☆☆

Word

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第一， 读书让人获得知识。这是最浅显的作用。

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买的第二本了，送人，推荐一下本人曾在纽约的“金融业者信托公司”，担任过许多不同的业务处理工作，现在则是一家分行的经理。我对许多银行工作，诸如：与存款客户的关系、借贷问题或行政管理等，皆能胜任愉快。 　　今年5月，我将迁居至凤凰城，故极愿意能为你们的银行贡献一技之长。我将在4,月3日的那个礼拜到凤凰城去，如能有机会做进一步深谈，看能否对你们银行的目标有所帮助，则不胜感谢。 　　芭芭拉·安德森谨上 　　你认为安德森太太会得到任何回音吗？11家银行表示愿意面谈。所以，她还可以从中选择待遇较好的一家呢！为什么会这样呢？安德森太太并没有陈述自己需要什么，只是说明她可以对银行有什么帮助。她把焦点集中在银行的需要，而非自己。 　　但是仍然有许多销售人员，终其一生不知由顾客的角度去看事情。曾有过这样一个故事：几年前，我住在纽约一处名叫“森林山庄”的小社区内。一天，我匆匆忙忙跑到车站，碰巧遇见一位房地产经纪人。他经营附近一带的房地产生意已有多年，对“森林山庄”也很熟悉。我问他知不知道我那栋灰泥墙的房子是钢筋还是空心砖，他答说不知道，然后给了张名片要我打电话给他。第二天，我接到这位房地产经纪人的来信。他在信中回答我的问题了吗？这问题只要一分钟便可以在电话里解决，可是他却没有。他仍然在信中要我打电话给他，并且说明他愿意帮我处理房屋保险事项。 　　他并不想帮我的忙，他心里想的是帮他自己的忙。 　　亚拉巴马州伯明翰市的霍华德·卢卡斯告诉我，有两位同在一家公司工作的推销员，如何处理同样一件事务： 　　“好几年前，我和几个朋友共同经营了一家小公司。就在我们公司附近，有家大保险公司的服务处。这家保险公司的经纪人都分配好辖区，负责我们这一区的有两个人，姑且称他们做卡尔和约翰吧！ 　　“有天早上，卡尔路经我的公司，提到他们一项专为公司主管人员新设立的人寿保险。他想我或许会感兴趣，所以先告诉我一声，等他收集更多资料后再过来详细说明。 　　“同一天，在休息时间用完咖啡后，约翰看见我们走在人行道上，便叫道：‘嗨，卢克，有件大消息要告诉你们。’他跑过来，很兴奋地谈到公司新创了一项专为主管人员设立的人寿保险(正是卡尔提到的那种)，他给了一些重要资料，并且说：‘这项保险是最新的，我要请总公司明天派人来详细说明。请你们先在申请单上签名我送上去，好让他们赶紧办理。’他的热心引起我们的兴趣，虽然都对这个新办法的详细情形还不甚明了，却都不觉上了钩，而且因为木已成舟，更相信约翰必定对这项保险有最基本的了解。约翰不仅把保险卖给我们，卖的项目还多了两倍。 　　“这生意本是卡尔的，但他表现得还不足以引起我们的关注，以致被约翰捷足先登了。”

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④关系和谐，才能有轻松愉快；关系融洽，才能够民主平等。生生和谐、师生和谐、环境和谐、氛围和谐，都需要教师的大度、风度与气度。与同行斤斤计较，对学生寸步不让，艰难有和谐的课堂。和谐的关键在

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韩愈曾说“人非生而知之者，孰能无或？”我想最大的疑虑也莫过于不明事理吧，读书里的名人，也许刚好可以找到答案，看世界名人的作人处事，从中可以学到许多方法，对于明白事理，应是非常重要的吧。

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版面模糊。

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