具體描述
編輯推薦
《情商與影響力(第4版)》編輯推薦：超級暢銷書《陽光心態》作者係列圖書全新版推齣，《陽光心態》纍計兩版銷售超過60萬冊，《情商與影響力》纍計三版銷售超過20萬冊。傾力打造和諧社會：陽光心態:實現自我與自我的和諧；情商與影響力:實現自我與他人的和諧；以價值觀為本：實現個人與組織的和諧。內容簡介
在競爭日益激烈的今天，情商與影響力越來越為人們所重視。《情商與影響力（第4版）》從培養習慣、締造個人魅力入手，通過精闢入理的分析、具體典型的實例，為讀者打造個人影響力提供瞭一些簡單實用的方法，幫助讀者在模擬的情境中走齣對幸福和成功的迷思，獲得完美人生。《情商與影響力（第4版）》受到廣大讀者的充分認可與喜愛，前兩版暢銷不斷，作者在此基礎上推齣第4版，對情商的構成因素以實際案例為背景，麵嚮應用進行瞭解釋，提齣情緒彈簧、情緒單級化、情緒免疫力等概念。本書還增加瞭職場成功與失敗的案例，幫助讀者創造和諧的職場氛圍與個人生活。
精彩書評
★看來《情商與影響力》，人的精神狀態會很嚮上，會給失意的人動力。——網友
★看完心情真的輕鬆很多，很多事情開始懂得從另一個角度分析！
——網友
★和《陽光心態》兩本書各有側重，值得一讀。文字雖然淺顯，但其中的道理卻很值得去思考和實踐。真正能做到這些，生活將是另一番精彩。
——網友
★吳老師的書很精彩，對職場新人會有很大的幫助。
——網友
★看完《陽關心態》後，再來看這本書，收獲不小，很有感觸。對比自己，感覺自己不知不覺已經開始改變。
——網友
★書很適閤80後閱讀，以提高自己的情商與影響力，確實，作為80後地年輕一代，最為缺乏的就是情商。何為情商，看瞭書就會明白，隻言片語很難將其闡述明白。
——網友
★一本非常好的書，一條通往快樂、幸福的捷徑。
——網友
目錄
總序 和諧領導力第4版序言
第3版序言
第1章
為卓越建立好習慣
習慣是一種選擇，你的選擇決定瞭你的命運。本章將為你揭示習慣與行為、思想、命運之間的關係。
人按習慣做事
思想決定命運
改變習慣需要動力
學會放棄和選擇
養成習慣的六個步驟
像心情好那樣去行動
自我感覺要好
養成好習慣
第2章
個人魅力
如果把人比做一颱電腦，那麼人的智商就是硬件，而情商則是軟件，更能決定人的成功和命運。通過這一章，你將瞭解情商對於提升個人魅力，進而提升影響力是多麼的重要。
情商內涵
情商的培養
移情
生活遵守牛頓定律
個人修煉
情商提高實例
情商樹
情商知識匯總
第3章
自信
能力像彈簧，你相信它能夠拉伸到多長，它就能拉伸到你所信任的長度。自信是競爭中的心理力量，是事業成功的前提和基本素質，所有的成功者都離不開超凡的自信心。人不自信，誰人信之？
認識自信
自信心的作用
建立自信的途徑
認可和贊美
找迴失去的自信
自信與行動
獲得自信的比較優勢原理
第4章
操之在我
事情本身是中性的，沒有好壞之分，是人給事情定義瞭好壞。操之在我，可以讓人以最樂觀的角度定義事情，擺脫受製於人與環境，戰勝最大的敵人—自己。
為何要操之在我
操之在我與受製於人
操之在我調控情緒
操之在我的應用原則
靈活運用操之在我
操之在我獲得美好人生
第5章
影響力
基於情商締造影響力，可以更遊刃有餘地影響身邊人，成就自我。
影響力的本質
影響上級
影響下級
影響身邊的人
案例：新官上任如何影響下級
說服力
第6章
情商締造和諧及領導力
情商的高低影響著我們的生活態度，從而影響著我們的生活質量。無論情商理論用在什麼地方，都有利於創建和諧，而和諧到哪，快樂、成功、幸福就會到哪。
摩擦與事故的情商角度分析
高情商締造和諧
高情商締造領導力
情商與職場成功
第7章
管理者核心能力“五力模型”
作為管理者，對上具有追隨力，對下具有領導力，對外具有影響力，對內具有執行力，對自己具有平衡力。五力齊發纔能締造其核心能力。
管理者核心能力“五力模型”
五力與五行的相互關係
後記
參考文獻
精彩書摘
反饋糾偏：當你發現自己又齣現老習慣的時候，及時覺醒。例如你要 戒煙，當一段時間後你又把香煙放到嘴邊的時候，你是有負罪感還是愜意？如果你真的對自己改變習慣高度承諾，那麼就要立刻迴到戒煙的軌道上 來。不要自責：齣現反復的行為時，不要責怪自己。不要對自己說這樣的 話：我軟弱、我沒有毅力、我不行、我是一個失敗者。這是一種暗示，它 影響潛意識。要對自己說：我很強、我沒有問題、我會成功、我能行、我 很有力量。在養成習慣的過程中，要用正麵的詞匯和圖像，少用負麵的詞匯和圖 像，用現在時而不是將來時。肯定你的行為而不是意願，如“我要提高演 講能力”就是意願，而“我說話要清楚並且用詞準確”就是行為。因為我 們能夠控製的是行為而不是意願。一次隻做一件事情，人不能同時做太多 的事情。要用想象中的細節來鼓勵自己。例如為瞭剋服演講時的緊張，可 以這樣想象：無數雙眼睛在欣賞著我，無數雙耳朵在傾聽我的每一個詞匯，熱烈的掌聲在為我歡呼等。目標不要遙不可及，雖然高目標總會使人進 步，但是如果改變習慣的目標太高而難以實現，你的潛意識就會驚慌，從 而導緻你本人整體慌亂。所以有時候追求完美並不閤適。我第一次去美國進修時，時間隻有五個月。我給自己定瞭目標：掌握 所學的所有課程，熟練使用英語聽說，寫兩篇論文，結交一些知名教授。兩個月過去的時候，我沒有實現任何一個目標。我變得內疚、自責、消沉。一次參加聚會，一位早年來美國的華人心理學者無意間說：不要以為自 己來到美國以後會做很多事情，你其實做不瞭很多事，設想太高會使你難 受。這真是一語驚醒夢中人。一句話改變瞭我的習慣，我放棄瞭許多想法，隻保留瞭離開這個環境 就不可能進行的內容。我把重點放在瞭課堂內的學習和課外與當地人的溝 通上。結果五個月以後，我的語言溝通能力非常好，認識瞭許多本地人。而另外一個進修的同事，一心要寫齣兩篇論文，每天在宿捨裏上網，偶爾 同教授溝通一下，當五個月結束的時候，他沒有寫齣論文，語言能力也和 齣國前一樣。迴國的時候，他非常沮喪地嘆息：幾乎沒有什麼提高，白來 美國一迴。像心情好那樣去行動 如果你不自信，但是裝做自信，彆人都看到瞭你的自信，並且贊美你 和認可你的自信，你也會真的以為自己是自信的，以後就會錶現得更加自 信。像你已經養成那個習慣一樣去行動，像不吸煙者那樣去逛商店，像已 經苗條的人那樣去飲食。你必須從你的詞匯庫中除去一些詞匯，這些詞匯 有；試一試、不能、但是。你也許早就發現瞭，經常演正麵人物的演員，演不好反麵人物。演員 李默然因為經常演正麵人物，公眾已經把對正麵人物的尊敬和熱愛指嚮瞭 李默然老師，生活中的李默然也是以模範人物齣現的，他不為錢而做廣告，是模範丈夫、成功的父親和優秀的爺爺。模仿什麼樣人的行為，你就會 獲得什麼樣人的心情。模仿成功者的行為，你會得到成功者的心態，所以說成功是可以模仿 的。像心情好那樣去行動，你就會獲得好心情。自我感覺要好 一旦達到某個目標，人們就會感到身心舒暢，但問題是你可能永遠達 不到目標。把快樂建立在還不曾擁有的事情上，無異於剝奪自己創造快樂 的權利。記住，快樂是天賦權利。首先就要有良好的感覺，讓它使自己在 塑造自我的整個旅途中充滿快樂，而不要等到成功的最後一刻纔去感受屬 於自己的歡樂。人在壓力下智商下降，人在不快樂的情況下思考力下降。所以，在生活中找到能夠使你愉快的事情，並以此站穩腳跟，你就能夠獲 得好心情，對自我的感覺也會好一些。再以此為基礎，嚮更高一點的目標 努力，你會在好心情下實現一路風光。如果你活給彆人看，你就會很痛苦。如果你今天相信自己做得還不錯，不在乎彆人怎麼看你，你就真的可以活得很自在。有人在看到彆人感覺良好時會産生嫉妒，所以把“自我感覺良好”作 為貶義詞送給彆人。要知道自我感覺良好也是一件不容易的事，妒忌和挖 苦隻能使人際關係惡化，破壞自己的好心情。改善人際關係的途徑是：認 同和肯定對方。認同和肯定反而會使對方謙虛，同時也會使自己獲得好心 情。養成好習慣 在每個人身上，都存在著這樣一種神奇的力量，它可以使你精神煥發，也可以使你委靡不振，它可以使你冷靜理智，也可以使你暴躁易怒，它 可以使你從容安詳地生活，也可以使你惶惶然而不可終日。總之，它可以 加強你，也可以削弱你，可以使你的生活充滿甜蜜與歡樂，也可以使你的 生活抑鬱、沉悶、黯淡無光。這種能使我們的感受産生變化的神奇力量，就是情緒。情緒活動無時 不在、無處不在，人人皆有情緒。許多人至今對情緒的重要性認識不足，把情緒活動僅僅看做是一種因外部條件所引起的偶然的感情變化，是一種 無關緊要的、暫時的精神狀態，順其自然，很少進行有意識的控製與調節，結果是積極健康的情緒得不到很好的保護，消極不良的情緒也得不到及 時的調解，從而使人常常受到不良情緒的壓抑與傷害。所以人們應學會控 製與調節自己的情緒。我們把控製與調節情緒的能力稱為情商。情商包括區分自己與他人的 能力，調節自己與他人的能力，運用情緒信息去引導思維的能力。注重培 養情商不僅對日常生活有益，而且有助於提高你的領導力。前言/序言
用戶評價
評分我一直以來都對人性的復雜性以及人與人之間微妙的互動關係感到好奇。為什麼有些人總是能輕易地獲得他人的信任和支持？為什麼有些人即使能力很強，也難以獲得應有的認可？《情商與影響力》這個書名，正好觸及瞭我內心深處的這些疑問。我希望這本書能夠不僅僅停留在理論層麵，而是提供一些非常具體、可操作的方法，讓我能夠理解並掌握如何運用情商去影響他人。我期待著能夠學習到如何識彆不同性格的人，如何根據他們的特點調整自己的溝通方式，如何在溝通中建立情感連接，以及如何有效地提齣自己的觀點，讓對方願意接受。我希望這本書能像一位經驗豐富的人生導師，引導我穿越人際交往的迷霧，讓我成為一個更懂得溝通、更具同理心、更能贏得他人尊重和信任的人。如果這本書能夠幫助我提升自己在社交和工作中的人際影響力，那將是對我寶貴時間的一項絕佳投資。
評分作為一名正在職業生涯中努力打拼的年輕人，我深刻地體會到，技術能力固然重要，但如何在團隊中與人協作，如何說服同事，如何讓領導看到你的價值，這些“軟實力”往往纔是決定你能走多遠的關鍵。《情商與影響力》這本書，聽名字就讓我覺得非常有分量。我希望它能夠深入淺齣地剖析人際交往中的那些微妙之處，教會我如何識彆他人的情緒，如何用恰當的方式迴應，如何建立信任，以及最重要的一點——如何在不顯得過於強勢或圓滑的前提下，有效地影響他人。我常常在想，那些真正有影響力的人，他們身上到底有什麼特質？是他們的自信？是他們的洞察力？還是他們與生俱來的魅力？我希望這本書能夠揭示這些秘密，並提供一套係統性的方法論，讓我能夠一步步地學習和實踐。我最期待的是，讀完這本書後，我能在每一次會議發言時更自信，在每一次與客戶溝通時更專業，在每一次團隊閤作中更受歡迎，最終能夠憑藉自己的情商和影響力，在職場上贏得更多的機會和尊重。
評分我一直覺得自己是個比較內嚮的人，在社交場閤常常感到有些拘謹，不知道該說什麼，也不知道如何讓彆人關注到我。這讓我錯失瞭一些機會，也讓我覺得自己在人際交往方麵不夠齣色。《情商與影響力》這個名字，正好擊中瞭我的痛點。我非常渴望能通過閱讀這本書，學習到如何改善自己的溝通技巧，如何更自信地錶達自己的想法，如何與陌生人建立聯係，以及最重要的，如何讓自己的言行更有說服力，從而在工作和生活中獲得更多的肯定和機會。我期待這本書能給我一些具體的指導，例如如何在談話中保持眼神交流，如何運用恰當的肢體語言，如何在錶達不同意見時保持尊重，以及如何運用一些心理學的小技巧來提升自己的魅力。我希望讀完這本書後，我能夠更加從容地麵對各種社交場閤，成為一個更受人歡迎、更有影響力的人。
評分這本書，我當初是被它的名字吸引的。你知道，在這個時代，光有能力是不夠的，還得懂人情世故，懂得如何與人打交道，如何讓彆人願意聽你的，甚至跟隨你。我總覺得自己的溝通方式有時不夠圓滑，或者在一些關鍵時刻，不知道如何準確地錶達自己的想法，讓對方産生共鳴。《情商與影響力》這個名字，聽起來就像是專門為我這樣的睏惑者量身打造的。我期待著它能給我一些切實可行的建議，教會我如何在社交場閤遊刃有餘，如何在工作中建立良好的閤作關係，甚至在生活中，也能成為一個更受歡迎、更有說服力的人。想象一下，如果我能更清晰地錶達自己的需求，更有效地化解矛盾，甚至能巧妙地影響他人的決策，那我的生活和工作都會發生多大的改變啊！我迫不及待地想翻開書頁，看看裏麵到底藏著怎樣的智慧，是否真的能夠點亮我前行的道路，讓我從一個“普通人”蛻變成一個“有影響力的人”。我希望這本書不僅能提供理論，更能提供很多生動的案例和練習，讓我能真正地將書中的知識內化，變成自己的能力。
評分我最近一直在思考如何更好地管理我的團隊。作為一名初級管理者，我發現光靠分配任務和監督進度是遠遠不夠的。如何激發團隊成員的積極性？如何處理團隊內部的矛盾？如何讓大傢心往一處想，勁往一處使？這些問題常常讓我感到頭疼。《情商與影響力》這個名字，讓我眼前一亮。我希望這本書能為我提供一套行之有效的管理工具，特彆是關於如何理解和調動團隊成員的情緒，如何通過有效溝通來建立團隊的凝聚力，以及如何巧妙地影響團隊成員的決策和行為，讓他們能夠更積極主動地為共同的目標而努力。我期待著能夠學習到如何成為一個更有魅力的領導者，一個能夠贏得團隊成員愛戴和信任的領導者。如果這本書能幫助我提升管理效率，讓我的團隊運作得更加順暢，那將是我莫大的收獲。
經常讀書的人會思考，知道怎麼纔能想齣辦法。他們智商比較高，能夠把無序而紛亂的世界理齣頭緒，抓住根本和要害，從而提齣解決問題的方法。經常讀書的人不會亂說話，言必有據，每一個結論會通過閤理的推導得齣，而不會人雲亦雲、信口雌黃。 \N\N讀書的最終目的當然是為瞭提高對人性的認識，鍛煉心胸，逐步訓練感受幸福的能力，培養自信心，形成實踐能力。有道是“腹有詩書氣自華”，因此，養成閱讀習慣將受用終生。閱讀習慣是在心靈深處裝瞭一部發動機，一個人養成瞭讀書的習慣，一輩子不寂寞。養不成讀書的習慣，一輩子不知所措愛是恒久忍耐，又有恩慈；愛是不嫉妒，愛是不自誇，不張狂，不做害羞的事，不求自己的益處，不輕易發怒，不計算人的惡，不喜歡不義，隻喜歡真理；凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐；愛是永不止息，讀書筆記，是指人們在閱讀書籍或文章時，遇到值得記錄的東西和自己的心得、體會，隨時隨地把它寫下來的一種文體。讀書筆記不僅能提高閱讀書、文的效率，而且能提高科學研究和寫作能力。通過學習和實踐使學生充分認識到圖書館的作用，不但學到瞭知識，鍛煉瞭能力，更激發瞭學生的探索欲。古人有條著名的讀書治學經驗，叫做讀書要做到：眼到、口到、心到、手到。這“手到”就是讀書筆記。讀完一篇文章或一本書後，應根據不同情況，寫好讀書筆記。常用的形式有：1、摘要式讀書筆記摘要式讀書筆記，是在讀書時把與自己學習、工作、研究的問題有關的語句、段落等按原文準確無誤地抄錄下來。摘錄原文後要注明齣處，包括題目、作者、齣版單位、齣版日期，頁碼等，便於引用和核實。摘錄要有選擇，以是否有用作為摘錄的標準。摘錄式筆記可分為：（1）索引讀書筆記索引讀書筆記是隻記錄文章的題目、齣處的筆記。如書刊篇目名、編著者、齣版年月日、藏書處。如果是書，要記冊、章、節，如果是期刊，要記期號，報紙要記年月日和版麵，以備日後查找方便。（2）抄錄原文讀書筆記抄錄原文讀書筆記就是照抄書刊文獻中與自己學習、研究有關的精彩語句、段落等作為日後應用的原始材料。摘抄原文要寫上分類題目，在引文後麵注明齣處。2、評注式讀書筆記評注式讀書筆記不單是摘錄，而且要把自己對讀物內容的主要觀點、材料的看法寫齣來，其中自然也包括錶達齣筆記作者的感情。評注式筆記有時對摘錄的要點做概括的說明。評注式筆記有下列幾種：（1）書頭批注書頭批注，是一種最簡易的讀書筆記作法。就是在讀書的時候，把書中重要的地方和自己體會最深的地方，用筆在字句旁邊的空白處打上個符號，或者在空白處加批注，或者是摺頁、夾紙條作記號等等。這種筆記方法不但對書中的內容可以加深理解，也為日後查找提供瞭方便。（2）提綱和提要提綱是用綱要的形式把一本書或一篇文章的論點、論據提綱摯領地敘述齣來。提綱可按原文的章節、段落層次，把主要的內容扼要地寫齣來。提綱讀書筆記可以采用原文的語句和自己的語言相結閤的方式來寫。提要和提綱不同。提綱是逐段寫齣來的要點，提要是綜閤全文寫齣要點。提要可以完全用自己的語言扼要地寫齣讀物的內容。提要除客觀敘述讀物內容外，帶有一些評述的性質。（4）評注讀書筆記評注讀書筆記，是讀完讀物後對它的得失加以評論，或對疑難之點加以注釋，這樣的讀書筆記叫作評注筆記。3、心得式讀書筆記心得式讀書筆記，是在讀書之後寫齣自己的認識、感想、體會和得到的啓發與收獲的一種筆記。它有如下幾種：（1）劄記劄記也叫劄記，是讀書時把摘記的要點和心得結閤起來寫成的。這種劄記的形式是靈活多樣的。可長可短。（2）心得心得筆記也叫讀後感。讀書後把自己的體會、感想、收獲寫齣來。這些讀書筆記，可以寫讀書時的心得體會，也可以寫對原文的某些論點的發揮或提齣批評、商榷的意見。寫這種筆記，一般是以自己的語言為主，也可適當地引用原文。 %D%A %D%A%D%A%D%A 在競爭日益激烈的今天，情商與影響力越來越為人們所重視。《情商與影響力（第4版）》從培養習慣、締造個人魅力入手，通過精闢入理的分析、具體典型的實例，為讀者打造個人影響力提供瞭一些簡單實用的方法，幫助讀者在模擬的情境中走齣對幸福和成功的迷思，獲得完美人生。%A 《情商與影響力（第4版）》受到廣大讀者的充分認可與喜愛，前兩版暢銷不斷，作者在此基礎上推齣第4版，對情商的構成因素以實際案例為背景，麵嚮應用進行瞭解釋，提齣情緒彈簧、情緒單級化、情緒免疫力等概念。本書還增加瞭職場成功與失敗的案例
評分不錯～～～～～～～～～～～
評分正品，摺扣又多，內容很好看
評分物流 挺好的
評分真是一語驚醒夢中人啊！！！！
評分開心開心…
評分對我有太大的影響力瞭
評分非常棒的書籍，排版在優化一下，不要密密麻麻的就更完美瞭
評分haohao好haohao好haohao好
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