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[日] 永岛幸夫 著,李斌瑛 译

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发表于2024-12-26

商品介绍



出版社: 东方出版社
ISBN:9787506042482
版次:1
商品编码:10834223
包装:平装
开本:32开
出版时间:2011-08-01
用纸:胶版纸
页数:164

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书籍描述

产品特色


内容简介

《服务的细节——卖得好的陈列》从三个简明快的切入点对书中内容进行了总结:“店头行销的技巧;应用于AIDMA(爱德玛)法则;在此基础上本书还举出“畅销陈列”和“滞销陈列”的例子来解释AIDMA的技巧,所有内容都用简单易懂的插图加以说明。本书适合相关人员阅读。

作者简介

永岛幸夫,生于1948年。毕业于武藏野美术短期大学。日本零售支援研究所总经理,中小企业诊断咨询家。从1971年开始一直从事于经营指导、促销等方面的卖场综合咨询工作,对象包括中小店铺、年销售额超过1兆日元的知名大企业、SC、VC、消费品厂商的店头行销等等。 在“厂商”、“批发”、“销售”三个流通阶段拥有丰富的咨询经验。30多年来指导了2000多家店铺,可谓日本“卖场设计”的第1人。在流通业的专门杂志上也发表了大量文章。 主要著作:《店铺设计的40个技巧》、《让顾客想要购买的卖场设计》、《畅销商品的70种陈列技巧》、《看图说话!POP、传单、DM的实用技巧》、《卖场宣传的60种方法》、《如何打造畅销店》、《简单易学的陈列方法》等等。

内页插图

目录

前言
序章在店铺里决一胜负的市场营销
80%的顾客会在店铺里决定购买的商品
应用AIDMA法则使店铺成为宣传媒体
Part 1 引人注目的陈列
如何增强店内的品牌效应?
改变陈列样式吸引人们目光
创建人气柜台的黄金法则
最受人们注目的黄金区域
您掌握了店内的实际陈列情况吗?
创建吸引目光的重点
让顾客反复看到的话必定可以赢得注目
不受常理束缚的新颖陈列引人注目

Part 2 引起兴趣的陈列
趣味横生的“商品体验”让人感叹“原来如此!”
你真的让顾客理解了商品的特点了吗?
让商品的区别一目了然
有效利用宣传手册取得五倍的效果
顾客看不到商品内容就无法产生兴趣
“畅销品”引发顾客的兴趣
等待的时间是体验商品的绝好机会!
难以选择的陈列无法引起顾客的兴趣
为展示的商品加上宣传口号

Part 3 唤起需求的陈列
营造季节感可以唤起顾客的需求
如何将潜在需求转化成销售额?
当顾客看到商品的特色时自然想要购买
不能试用商品的陈列无法吸引顾客
标识牌是店内促销的强力助手
将剩货打造成人气商品的方法
唤起顾客购买欲望的三大绝招
绚丽多彩的陈列让顾客心动
店铺提供哪些信息能唤起顾客的购买欲望?

Part 4 使人信服的陈列
顾客能看到生产商的“面孔”时会感觉安心
有时会误解消费者需求
让顾客下定决心购买的“服务指南POP”
POP广告是让顾客决定购买的强力助手
展示销售的“附加价值”有何妙处
比较型陈列——让顾客拥有“自己亲自选择”的满足感
如何形象地展示顾客想要得知的信息?
让顾客看到厂商的周到服务能加强顾客的购买决心

Part 5 留下记忆的陈列
打造从车道上看即可留下深刻印象的店铺
让顾客可以注意到更多商品的方法
使用带给顾客深刻印象的陈列道具
令人印象深刻的常备品柜台可以带来回头客
让顾客乐意购买的店铺活动
让顾客在需要时可以想起的服务指南
独特的陈列台可以吸引顾客的注意

Part 6 引起购买行为的陈列
让犹豫不决的顾客下定决心购买的“推荐商品”
因考虑不周而让顾客失去购买欲望的陈列
让顾客觉得“现在绝不能错过”的技巧
好不容易想要购买却断货了
“更加优惠”让顾客下定决心购买
是否错过了最有可能购买商品的潜在顾客?
让顾客感觉不放心的陈列无法引起购买行为
使用与商品特点相符的陈列台可以展现出商品的魅力
在收银台提供信息可以带来回头客

前言/序言


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读者评价

评分

书收到了,速度非常快 书很好是正版的,包装一般,书角有点压坏,还好不影响什么,质量很好,发货速度很快,两天就收到了,书的内容确实很实用,这些天忘记回老家拿书了,家里人帮忙收到这本书,很早就收到了。在大家都说在京东买东西的时候,一直没在京东逛过。前一段时间帮老妈买电视盒,在京东买了一个,没什么问题,主要是快递很快。前几天又买了一个豆浆机,九阳的,买回来,用了几回,还不错。主要是不是我做,男朋友做,说挺不错。没有买亏。比超市便宜了200块。快递还是很快。但是感觉京东的快递服务要改进一下:选货到付款,明明说先验货,再给钱的。还好用的没什么问题,买了两次都还可以。像京东这么大的店,而且现在也有名气了,各种服务都应该做的完善一点,特别是快递,是和客户直接交互的。其实我也知道这是快递的问题不是京东的问题就是了,快递网上有的说的很可怕,将你的东西乱丢的,京东的还算不错了。好了,我现在来说说这本书的观感吧,网络文学融入主流文学之难,在于文学批评家的缺席,在于衡量标准的混乱,很长一段时间,文学批评家对网络文学集体失语,直到最近一两年来,诸多活跃于文学批评领域的评论家,才开始着手建立网络文学的评价体系,很难得的是,他们迅速掌握了网络文学的魅力内核,并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立,以及网络文学在创作水准上的不断提高,网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情,下一届的“五个一工程奖”,我们期待看到更多网络文学作品的入选。据悉,京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了,现在给大家介绍两本好书:《电影学院037?电影语言的语法:电影剪辑的奥秘》编辑推荐:全球畅销三十余年并被翻译成数十种语言,被公认为讨论导演、摄影、剪辑等电影影像画面组织技巧方面最详密、实用的经典之作。|从实践出发阐明摄影机位、场面调度、剪辑等电影语言,为“用画面讲故事”奠定基础;百科全书式的工作手册,囊括拍摄中的所有基本设计方案,如对话场面、人物运动,使初学者能够迅速掌握专业方法;近500幅机位图、故事板贯穿全书,帮助读者一目了然地理解电影语言;对大量经典影片的典型段落进行多角度分析,如《西北偏北》、《放大》、《广岛之恋》、《桂河大桥》,深入揭示其中激动人心的奥秘;《致青年电影人的信:电影圈新人的入行锦囊》是中国老一辈电影教育工作者精心挑选的教材,在翻译、审订中投入了巨大的心力,译笔简明、准确、流畅,惠及无数电影人。二、你是否也有错过的挚爱?有些人,没有在一起,也好。如何遇见不要紧,要紧的是,如何告别。《莫失莫忘》并不简单是一本爱情小说,作者将众多社会事件作为故事的时代背景,俨然一部加长版的《倾城之恋》。“莫失莫忘”是贾宝玉那块通灵宝玉上刻的字,代表着一段看似完美实则无终的金玉良缘。叹人间美中不足今方信,纵然是举案齐眉,到底意难平。“相爱时不离不弃,分开后莫失莫忘”,这句话是秋微对感情的信仰,也是她对善缘的执念。才女作家秋微近几年最费心力写的一本小说,写作过程中由于太过投入,以至揪心痛楚到无法继续,直至完成最后一个字,大哭一场,才得以抽离出这份情感,也算是对自己前一段写作生涯的完美告别。

评分

很不错的书,可以看看

评分

还行,比较满意,写的很详细,就是不知道适不适用

评分

好,京东物流速度快

评分

店铺管理必备 服务细节类图书经典

评分

快递给力,书本内容通俗易懂,却没啥含金量。。

评分

基本是扫盲水平的书,对于新手来说应该挺合适,有示意图,文字也很浅显,适合新人。

评分

评分

很好的一本书看的很实用,很受启发。

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