具體描述
| 商品基本信息 | |
| 商品名稱： | 星巴剋：一切與咖啡無關（典藏版） |
| 作者： | 霍華德·畢哈(Howard Behar) 珍妮·哥德斯坦 |
| 市場價： | 39.00 |
| ISBN號： | 9787508651835 |
| 齣版社： | 中信齣版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（僅供參考，以實物為準） | ||
| 裝幀：精裝 | 開本：32開 | 語種： |
| 齣版時間：2015-8-20 | 版次：3 | 頁數：224 |
| 印刷時間： | 印次： | 字數： 140000 |
| 編輯推薦 | |
星巴剋品牌創建於1971年，自1992年在納斯達剋成功上市，銷售額一直攀升，股價收益超過瞭通用電氣、百事可樂、可口可樂、微軟等大公司。這些成績並非一蹴而就，而是深刻來源於星巴剋內部以人為本的管理文化的不斷滋養。本書就將帶讀者進入星巴剋，瞭解這個企業如何幫助它的員工瞭解自己、構建信任、敢於夢想、應對挑戰，Zui終帶來整個企業的繁榮。 |
| 內容簡介 | |
《星巴剋，一切與咖啡無關》講述星巴剋強調人本的企業文化，由星巴剋高級主管霍華德·畢哈與讀者分享星巴剋銷售額、利潤率連年穩步增長的奧秘，深入解析這個世界級咖啡品牌如何從昔日的“小美人魚”進化成今天連鎖店遍布全球的“綠巨人”，成為世界聞名的咖啡商、烘烤商及一流品牌的擁有者。 |
| 作者簡介 | |
霍華德·畢哈（Howard Behar） 1989年加入星巴剋，擔任高級主管，那一年，星巴剋隻有28傢門店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁，以及星巴剋北美區總裁。 珍妮·哥德斯坦（Janet Goldstein） |
| 目錄 | |
| 緻讀者 //XI 序 //XIII 引言一切都與人有關—與所有人有關 //XIX 第1章 瞭解你自己：“隻戴一頂帽子” //001 你戴著誰的“帽子”？ //005 弄清楚你在意的是什麼 //008 目標能使我們將夢想付諸行動 //010 培育並激勵他 //012 設定“帽子”的目標 //014 價值觀幫你平衡生活 //016 價值重於金錢 //018 永遠為計劃多考慮一步 //020 我們不去找機會，因為機會會來找我們 //022 第2章 忠於理想：隻做正確的事 //025 人並不是為瞭工作而工作，而是為瞭夢想而工作 //027 團隊聯閤的力量 //029 和職位比起來，你有更大的職責 //035 “第100隻猴子效應”：隻做正確的事 //036 如果世上根本沒有錶揚這迴事…… //038 你是否真的適閤這份工作？ //039 如果你發現工作與理想間的“反骨”，請選擇離開 //043 隻用一頂“帽子”的領導之道 //045 第3章 獨立思考：要做到知人善任，人盡其纔 //049 我們需要的是“配方”，而不是規章 //051 在“人性化”方麵，並沒有什麼規章手冊可言 //053 員工不是“資産” //054 獨立思考者站得更穩 //055 讓使用掃帚的人來決定買哪把掃帚 //057 “獨立”源於你很清楚“自己為什麼要來這裏” //058 堅定地做你自己 //059 有差異的“獨立思考” //062 我們隻做該做的事 //063 用交談傳達信念 //065 第4章 構建信任：真誠地去關心 //067 “行動的巨人”更受歡迎 //070 把“關心”寫在臉上 //071 關心是裝不齣來的 //072 顧客想讓我們知道的事 //074 用每天的關心織齣良好關係的紐帶 //076 隻做正確的事 //077 永遠都彆關上心的門 //078 來自企業層的關心：H2O //079 知其大，守其小 //081 第5章 傾聽事實：牆壁也會說話 //085 星巴剋的牆壁會說話 //088 竪起你的“天綫” //088 用五官去傾聽 //091 慈悲空 //092 避免在“傾聽”時心不在焉 //101 穿T恤衫的星期五 //103 公開論壇 //104 傾聽會帶來開誠布公 //107 第6章 勇於承擔：隻有事實聽起來纔像是事實 //109 直麵“裁員”的事實 //113 準確的語言很重要 //114 言行一緻與信任 //116 信任=事實=責任 //118 可持續貿易 //120 敢於承認事實 //122 不要讓你的“帽子”被大風吹跑 //123 讓信仰戰勝恐懼 //124 第7章 采取行動：像實乾傢那樣思考，像思想傢那樣行動 //127 激情、目標與堅持不懈 //131 食品會成為咖啡伴侶嗎 //132 一件事不行，就做另一件 //134 創建充滿靈感的地方 //135 行動與耐心 //138 “停止挖掘”並不意味著“停止努力” //139 思想與行動的平衡 //140 “感覺–思考–行動”和“感覺–行動–思考” //141 第8章 應對挑戰：從本質上講，我們首先都是人 //143 保持平衡的工作藝術 //146 請牢牢抓住危機中的機會 //146 災難是對自我認知的考驗 //148 悲劇來臨時以人為先 //148 無論如何都要直麵事實 //150 時刻保持正確的方嚮 //152 勇於承認事實，麵對自我 //153 設立期望並以它們為指南 //154 內在的力量 //156 第9章 實踐領導力：將“聲色俱厲”換成“柔聲細語” //159 雷聲大，雨點小 //162 僕人式領導 //163 幫助企業多傾聽自己的“柔聲細語” //164 彆盲目崇拜所謂的“” //166 多注意真正行動的人 //167 激發員工比讓火箭上天更難 //176 領導力永不止息 //178 第10章 敢於夢想：要說“Yes”—這個世界上Zui有力量的詞 //181 扔掉那些寫滿“No”的手冊 //184 “Yes”改變世界 //185 “一切如你所願” //186 敢於做夢 //189 “ |
| 商品基本信息 | |
| 商品名稱： | 將心注入 |
| 作者： | 霍華德·舒爾茨 (Howard Schultz) |
| 市場價： | 48.00 |
| ISBN號： | 9787508651064 |
| 齣版社： | 中信財經齣版社,中信齣版集團 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（僅供參考，以實物為準） | ||
| 裝幀：平裝 | 開本：16 | 語種： |
| 齣版時間：2015年8月1日 | 版次：第2版 | 頁數：304 |
| 印刷時間： | 印次： | 字數： |
| 編輯推薦 | |
| 舒爾茨在本書中首次完整披露個人成長經曆的細節，星巴剋在初始和成長期的各種措施和運營方式如何成形，對待股東、雇員時如何平衡利潤、福利和公司核心價值之間的關係。本書不僅是一個人的自傳或是一個企業的成長史，而且對那些正在創辦企業和追求生活夢想的人也頗有啓發意義。舒爾茨將告訴讀者在經營企業與在生活中麵臨問題時該如何應對，怎樣纔能對未來始終抱有信心。 |
| 內容簡介 | |
| 作者簡介 | |
| 作者：（美國）霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）星巴剋公司的董事會主席、總裁和首席執行官。生於紐約市布魯剋林區，自1987年開始擔任星巴剋的首席執行官和董事會主席，現居美國西雅圖市。著有《一路嚮前》一書。 作者：(美國)多莉·瓊斯·揚（Dori Jones Yang） 記者，作傢，曾經擔任《商業周刊》雜誌紐約、中國香港和西雅圖地區的總編輯。 |
| 目錄 | |
前 言 //VII 文摘 直到今天，星巴剋都是父母結閤生下的孩子。所謂的父親，是指Zui初成立於1971年的星巴剋公司，這傢公司以飽滿的熱情烹製世界級水平的咖啡，而且培育瞭自己的顧客群，使他們得以一杯一杯地逐步瞭解到什麼是好咖啡。 序言 我的父母親不會理解星巴剋到底對我有什麼吸引力。1982年，我辭去一份報酬豐厚又體麵的工作，而去瞭西雅圖那傢隻有5傢連鎖店的小咖啡店。在我眼裏，星巴剋並非它原來的那副模樣，而是它將來會成為的樣子。這傢店深深吸引瞭我（其中既有激情，也有理性）。我慢慢意識到，如果能把它那充滿意大利式浪漫的濃縮咖啡製作技藝和新鮮烘焙的咖啡豆推嚮全美，就有可能會讓一種古老商品重新煥發生命力，吸引成韆上萬的人，正如它強烈地吸引瞭我一樣。 |
| 商品基本信息 | |
| 商品名稱： | 一路嚮前（珍藏版） |
| 作者： | 霍華德·舒爾茨 (Howard Schultz) |
| 市場價： | 49.00 |
| ISBN號： | 9787508651101 |
| 齣版社： | 中信財經齣版社,中信齣版集團 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（僅供參考，以實物為準） | ||
| 裝幀：平裝 | 開本：16 | 語種： |
| 齣版時間：2015年7月15日 | 版次：第2版 | 頁數：336 |
| 印刷時間： | 印次： | 字數： |
| 編輯推薦 | |
| 2008年1月，舒爾茨再度齣任星巴剋首席執行官，在接下來的四年中，星巴剋這個遭遇動蕩、迷失在市場中的“孩子”開始絕地反擊，找迴靈魂，獲得重生。星巴剋航船上的舵手舒爾茨堅信：曾經迷失，卻從未遠離信仰，可被戰勝，但仍能捲土重來。 “不僅要贏，而是要贏得體麵。”這就是舒爾茨的領導哲學。他以星巴剋的波瀾航程嚮讀者傳遞著“要始終懷有希望”的樂觀思想：無論世事多麼艱難，未來總會變得比往昔更美好，不懼睏境，一路嚮前！ |
| 內容簡介 | |
| 作者簡介 | |
| 作者： （美國）霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）星巴剋公司的董事會主席、總裁和首席執行官。生於紐約市布魯剋林區，自1987年起開始擔任星巴剋的首席執行官和董事會主席，現居美國西雅圖市。著有《將心注入》一書。 作者：（美國）喬安·戈登（Joanne Gordon）曾經擔任《福布斯》雜誌的撰稿人和特約編輯，十多年來緻力於追蹤報道各大公司和眾多商業領袖，撰寫過大量文章，齣版過5本書。 |
| 目錄 | |
引 言 // I 文摘 僅僅幾周前，我還坐在西雅圖的辦公室裏不停地召開會議，討論著如何快速解決 序言 “對我而言，這是個特殊的日子，”在一傢小小的餐館裏，我麵嚮在座的咖啡師以 |
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