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☆☆☆☆☆

甘朝有 著

图书标签:

• 旅游心理学
• 心理学
• 旅游
• 行为科学
• 动机
• 体验
• 决策
• 幸福感
• 文化
• 休闲

出版社： 南开大学出版社

ISBN：9787310011445

版次：2

商品编码：10357000

包装：平装

出版时间：2000-03-01

用纸：胶版纸

页数：245

内容简介

《旅游心理学》研究旅游活动中人的心理和行为规律，对于改善旅游业的经营管理和提高服务质量具有极其重要的作用。《旅游心理学》作为旅游教育中的一门重要学科已被专家、学者和旅游业界人士所公认。在当今中国旅游业进入大发展的时期，《旅游心理学》被列为南开大学出版社组织出版的旅游管理专业大专层次使用的教材，无疑具有十分积极的意义。
《旅游心理学》一书为适合旅游专业大专层次教学的需要，在编写过程十分注意理论与实际的结合。力图体现理论的探索性、知识的综合性、实用的指导性和体系的完美性。为丰富《旅游心理学》的内容和满足学生的求知的需要，在编写过程中还注意博采众长，广泛吸收国内外有关著作之精华。

目录

第一章 绪论
第一节 旅游心理学的基本问题
第二节 研究旅游活动中人的行为模式
第二章 旅游心理学的基本理论
第一节 旅游消费者的心理活动过程
第二节 旅游消费者的个性心理
第三节 旅游消费心理的实质
第三章 旅游消费行为的基本动因
第一节 需要是旅游积极性的源泉
第二节 动机是推动旅游的直接动力
第三节 目标是引发旅游动机的重要诱因
第四章 知觉、学习与旅游消费行为
第一节 知觉与旅游消费行为
第二节 学习与旅游消费行为
第五章 态度、个性与旅游消费行为
第一节 态度与旅游消费行为
第二节 个性与旅游消费行为
第六章 社会群体与旅游消费行为
第一节 群体与旅游消费行为
第二节 家庭与旅游消费行为
第三节 社会阶层与旅游消费行为
第四节 文化与旅游消费行为
第七章 旅游活动中消费者的心理及其发展趋势
第一节 旅游活动过程中的消费心理
第二节 旅游消费过程中消费者的角色心理
第三节 旅游消费过程中消费者的审美心理
第四节 旅游消费心理发展趋势
第八章 旅游企业活动中的消费服务心理
第一节 旅游服务的涵义与性质
第二节 优质服务与服务心理
第九章 旅游服务人员的心理素质与职业意识
第一节 旅游职业对服务人员心理素质的要求
第二节 旅游服务人员的职业意识
第十章 旅游企业活动中的人力资源发挥
第一节 旅游企业职工工作动机的激发
第二节 旅游企业职工情绪的控制
第三节 旅游企业职工问题行为的矫正
第十一章 旅游企业活动中的群体行为与群体动力
第一节 旅游企业活动中的群体行为
第二节 旅游企业活动中的群体动力
第十二章 旅游企业活动中领导者的心理风貌与风范
第一节 旅游企业家的素质
第二节 旅游企业家的领导风格与艺术
参考书目

前言/序言

《旅途中的心绪：探索旅行如何重塑自我》 在这本深入的探索中，我们将踏上一段发人深省的旅程，探究旅行如何深刻地影响我们的内心世界。本书并非是一本传统的旅行指南，它不提供目的地推荐、行程规划或景点介绍，也无意于统计各地的名胜古迹。相反，《旅途中的心绪》聚焦于“旅行”这一行为本身所带来的心理维度，它将带领读者一同审视在离开熟悉环境、踏入未知领域时，我们内在思绪、情绪和认知的微妙变化，以及这些变化如何悄无声息地重塑着我们的自我认知和人生观。 旅程，从它最根本的意义上来说，是一种“脱离”。脱离日常生活的惯性，脱离固有的社会角色，脱离熟悉的舒适区。这种脱离本身就构成了一个心理的“空隙”，为新的体验、新的思考提供了无限的可能性。本书将剖析这种“脱离”如何打破僵化的思维模式，激发我们对生活的重新审视。我们会探讨，当身处异域，语言、习俗、生活节奏都与平日截然不同时，个体如何调适，又如何在这些挑战中发现内在的韧性和适应力。 我们也将深入研究“新奇感”在旅行中的核心作用。新奇事物对我们的大脑有着天然的吸引力，它能激活我们大脑中负责学习、记忆和奖励的区域。在旅行中，无论是壮丽的自然风光、古老的历史遗迹，还是 bustling 的市场、别具一格的美食，每一项新奇的体验都在不断地挑战我们既有的感官认知和情感反应。本书将从心理学的角度，解析新奇感如何引发好奇心，提升专注力，并最终促进认知的发展。我们会审视，为何某些新奇的体验会留下持久的印记，而另一些则转瞬即逝，这其中蕴含着怎样的心理机制。 “沉浸感”是旅行中另一个至关重要的心理体验。它指的是个体全身心地投入到某个活动或环境中，忘却时间的流逝，甚至忽略自我的存在。在旅行中，我们常常会体验到这种沉浸感：可能是在某个静谧的海边，被海浪声声入耳；可能是在一个熙熙攘攘的城市街头，感受着扑面而来的活力；也可能是参与一项当地的传统活动，与当地人一同欢笑。本书将探讨，是什么样的环境因素和心理状态能够促成这种深度沉浸，以及沉浸感对个体幸福感、创造力以及情绪调节的积极影响。我们将反思，如何在旅行结束后，将这种沉浸的体验转化为日常生活中应对压力、提升生活品质的宝贵财富。 旅行也是一次“自我对话”的契机。当我们暂时告别了社会对我们的期待和定义，从日常的喧嚣中抽离，内心深处的自我得以浮现。独自旅行时，这种自我对话尤为强烈。在静谧的夜晚，面对着陌生的星空，我们可能会审视自己的过往，思考自己的未来，甚至重新定义自己的价值。本书将聚焦于旅行如何成为一个“反思空间”，促使我们进行内省，识别和挑战那些限制我们成长的信念，发现隐藏的潜能，并以更清晰、更深刻的方式理解“我是谁”。我们将分析，是什么样的旅行情境更容易激发深度的自我反思，以及如何有意识地利用这些时刻来促进个人成长。 此外，本书还将探讨旅行对“社会连接”的影响。尽管我们常说旅行是“个人的”体验，但它也常常是与他人建立连接的催化剂。无论是与同行的旅伴分享喜悦与挑战，还是在旅途中偶遇的陌生人之间发生的短暂而深刻的交流，这些经历都在丰富着我们的社会体验。本书将分析，旅行如何促进人际关系的深化，以及在跨文化交流中，我们如何克服障碍，建立理解与共鸣。我们将审视，旅行中所形成的“弱连接”或“强连接”，如何能够拓展我们的社交网络，并对我们长期的心理健康产生积极影响。 “变化”是旅行最直接的产物。旅行让我们看到世界的多样性，也让我们认识到自身的可塑性。这种变化可能体现在我们对某些事物的看法发生转变，可能体现在我们对生活有了新的期待，也可能体现在我们采取了新的行动。本书将考察，旅行是如何引发“认知失调”，进而促使我们更新和发展自己的世界观。我们将分析，是什么样的旅行经历最有可能带来显著的个人转变，以及这些转变是如何在我们的日常生活中得以巩固和延续的。 本书还将触及旅行与“叙事”的关系。每个人都是自己人生的讲述者，而旅行的经历，无疑为我们提供了丰富的故事素材。当我们回到家，向他人讲述旅途中的奇遇，分享旅途中的感悟时，我们实际上也在重塑着自己的叙事。这些叙事不仅是关于“我去过哪里”，更是关于“我经历了什么”，以及“这些经历如何塑造了我”。本书将探讨，旅行如何帮助我们构建更丰富、更连贯的个人叙事，以及这些叙事如何影响我们的自我认同和未来选择。 《旅途中的心绪》将带领读者进行一次次心理上的漫游。我们不会告诉你应该去哪里，但会邀请你思考，当你踏上旅程时，你的内心发生了怎样的变化。我们关注的不是目的地的风光，而是风光在你心中激起的涟漪；不是行程的安排，而是行程中那些让你驻足、让你思考的瞬间。本书旨在成为一面镜子，映照出你在旅途中的心绪，让你更深刻地理解旅行的力量，以及它如何持续地塑造着那个走在路上的、以及回到家后的你。这本书，是献给每一个曾经踏上旅途，或正准备踏上旅途的探索者，它邀请你一同去发现，旅行，不仅仅是身体的移动，更是心灵的远航。

评分☆☆☆☆☆

我一直对“为什么我们会旅行”这个问题充满了好奇，而这本书《旅游心理学》给了我一个非常全面而深刻的解答。作者并没有简单地罗列旅行的益处，而是深入剖析了旅行背后驱动人类行为的心理机制。他用一种非常叙事化的方式，将心理学理论融入到对各种旅行现象的解读中。例如，关于“怀旧与怀旧旅游”的章节，让我明白了为何人们总是对那些充满回忆的地方情有独钟，这不仅仅是风景的美丽，更是对过去自我的一种连接和确认。书中对“探索欲与新奇感”的阐述也让我感同身受。我总会莫名其妙地被那些地图上不起眼的小镇、或是充满异域风情但交通不便的角落所吸引，这本书让我理解了，这种探索未知、追求新奇的冲动，是人类与生俱来的本能。更让我眼前一亮的是，书中还探讨了“旅游决策中的认知偏差”，比如“晕轮效应”如何影响我们对目的地的选择，以及“锚定效应”如何影响我们对旅行消费的判断。这些洞察让我觉得自己像是一个在心理学领域“挖宝”的探险家，每一次阅读都收获满满。这本书没有空泛的理论，而是充满了对现实旅行场景的细腻观察和深刻分析。它让我明白，旅行不仅仅是一种行为，更是一种心理体验，一种与自我、与世界对话的过程。我迫不及待地想在未来的旅行中，运用这本书中的知识，去更深入地理解自己和他人，去发现旅行中更多被忽略的心理维度。

评分☆☆☆☆☆

这本书《旅游心理学》给了我太多惊喜，它彻底改变了我对旅行的看法，让我从一个单纯的“观光客”进化成了一个能够深度理解旅行背后心理动因的“探索者”。作者的文笔极其细腻，他能够将诸如“动机理论”、“归因理论”等心理学概念，巧妙地融入到对各种旅行现象的解读中，让我惊叹于旅行背后隐藏的复杂心理动机。我尤其被书中关于“旅行中的意义寻求与价值实现”的章节所打动。它阐述了旅行如何成为个体探寻人生意义、实现自我价值的一种重要途径，让我重新审视了每一次出行的深层目的。书中还深入探讨了“旅游中的社会比较与自我评价”，这让我明白了为什么在旅行中，我们会不自觉地将自己与他人进行比较，以及这种比较如何影响我们的旅行满意度。让我眼前一亮的是，本书还触及了“旅游与心理健康”的主题，它让我从更科学的角度理解了，为什么旅行能够缓解压力、提升情绪，以及如何通过旅行来促进心理健康。这本书没有空泛的理论，而是充满了对现实旅行场景的细腻观察和深刻分析。它让我意识到，旅行不仅仅是一种行为，更是一种心理的“觉醒”，一种与自我、与世界深度连接的体验。我迫不及待地想在未来的旅行中，去运用这本书中的智慧，去成为一个更懂得享受旅行、更理解旅行的“心理旅行家”。

评分☆☆☆☆☆

在阅读《旅游心理学》之前，我总以为旅行只是为了放松身心，看看风景，吃吃美食，但这本书彻底颠覆了我的认知。作者以一种极其专业却又通俗易懂的方式，为我打开了一扇了解人类内心世界的大门，让我看到旅行是如何与我们最深层的心理需求紧密相连的。我特别被书中关于“旅行与自我实现的关联”的论述所打动。它阐述了旅行如何成为个体实现自我价值、拓展人生边界的一种重要途径，让我重新审视了每一次出行的意义。书中对“吸引力法则在旅游选择中的应用”的解读也让我耳目一新。它解释了为什么我们会被某些特定的地方所吸引，而这些吸引力背后，往往隐藏着我们内心深处的渴望和期待。让我惊喜的是，本书还深入探讨了“旅游中的情感体验与记忆的形成”，它让我明白了为什么有些旅行会让我们终生难忘，而有些却很快就被遗忘，这其中涉及到我们如何感知、处理和储存旅行中的信息。这本书没有空泛的理论，而是充满了对现实旅行场景的细腻观察和深刻分析。它让我意识到，旅行不仅仅是一种行为，更是一种心理的“修行”，一种与自我、与世界深度连接的体验。我迫不及待地想在未来的旅行中，去运用这本书中的智慧，去成为一个更懂得享受旅行、更理解旅行的“心灵旅行家”。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我对于旅行的理解都停留在“逃离日常”的层面，认为只要离开熟悉的环境，去看看不同的风景，就能获得放松和快乐。然而，这本《旅游心理学》彻底颠覆了我的这种浅显认识。作者以极其严谨的学术态度，却又用极其引人入胜的叙事方式，将旅行与人类深层的心理需求、行为模式和社会互动巧妙地结合起来。我尤其被书中关于“身份认同与旅行”的部分所吸引。它阐述了旅行如何成为个体重塑自我、探索和确立身份的一种重要途径。比如，当我们扮演不同的旅行角色——探险家、文化观察者、放松度假者时，我们在潜移默化中也在调整和拓展着自己的认知边界。书中关于“感知与期望”的章节也让我受益匪浅。我们对目的地的看法，很大程度上受到我们预设的期望值影响，而这种期望值又与我们的文化背景、过往经历甚至媒体宣传息息相关。这让我意识到，很多时候，我们看到的并非是“真相”，而是我们“想看到”的样子。这本书并没有停留在理论层面，它还深入探讨了旅行中的人际关系，比如“群体动力学”在旅行团中的体现，以及“伴侣旅行中的冲突与和谐”等，这些都极具现实意义。我常常在阅读的过程中，不断回忆起自己过往的旅行经历，发现书中描述的许多现象都曾在我身上或在我同行者身上真实上演，而当时我却对此毫无觉察。这本书就像一面镜子，让我能够更清晰地认识自己，也认识到旅行背后更宏大的心理图景。它让我对下一次旅行充满了期待，不仅是对风景的期待，更是对自我探索和深刻理解的期待。

评分☆☆☆☆☆

拿到《旅游心理学》这本书，我最初的期待是它能给我一些旅行的灵感，但事实证明，这本书的价值远超我的想象。作者以一种极其富有洞察力的方式，将旅行这一看似轻松愉快的活动，置于心理学的大背景下进行深入剖析。他并没有堆砌晦涩的术语，而是用生动形象的语言，解释了诸如“依恋理论”如何解释人们对特定旅游目的地的偏爱，或者“社会学习理论”如何影响我们模仿他人的旅行方式。我尤其被书中关于“旅行中的社会互动与人际关系”的章节所打动。它细致地分析了不同类型的旅行群体，例如家庭旅行、朋友出游、独自旅行，各自会面临怎样的心理挑战和互动模式，以及如何通过有效的沟通来化解矛盾，增进情感。这对于我这样一个经常与家人朋友一同出游的人来说，简直是太实用了！书中还详细探讨了“文化休克”的心理过程，并提供了有效的应对策略，让我对未来可能面临的跨文化旅行有了更充分的准备。让我惊喜的是，作者还触及到了“旅游与个人成长”的主题，他阐述了旅行如何能够帮助我们拓展视野，提升自我认知，甚至改变人生观。读完这本书，我感觉自己不再是一个简单的旅行者，而是一个能够深刻理解旅行背后心理动因的“观察者”和“实践者”。这本书让我对每一次的出行有了更深的敬畏和期待，它让旅行的意义不再仅仅是欣赏风景，更是深入探索内心世界的旅程。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我对《旅游心理学》的兴趣，源于一次并不愉快的旅行经历，我开始反思，为什么同样的行程，有些人乐在其中，有些人却抱怨连连。这本书，就像一位经验丰富的心理向导，带领我走进旅行的“幕后”，揭示了那些影响我们旅行体验的隐形因素。作者的文笔极其流畅，他能够将诸如“动机理论”等心理学概念，巧妙地融入到对日常旅行场景的描绘之中，让我惊叹于旅行背后隐藏的复杂心理动机。我尤其被书中关于“期望管理与旅行满意度”的论述所吸引。它深刻地阐释了，过高的期望往往是导致旅行不满意的罪魁祸首，而如何设定合理的期望，并从中找到乐趣，是提升旅行体验的关键。书中还详细探讨了“群体动力学”在旅游中的应用，解释了为什么在旅行团中，个人行为会受到群体的影响，以及如何在这种集体氛围中保持自我。让我眼前一亮的是，本书还深入分析了“旅游中的消费心理”，比如诱导性消费、冲动性购买背后的心理机制，这让我觉得自己像是在学习一门“旅行中的博弈论”。这本书并没有停留在我“为什么要去旅行”的层面，而是更深入地探讨了“如何更好地旅行”，以及“旅行如何改变我们”。它让我意识到，每一次的出行，都是一次与自己内心深处的对话，一次对自身心理边界的拓展。我迫不及待地想在未来的旅行中，将书中的智慧付诸实践，去成为一个更懂得享受旅行、更了解旅行的“心理旅行者”。

评分☆☆☆☆☆

《旅游心理学》这本书，真是一次意想不到的“心灵旅行”。我原本以为它会充斥着一些枯燥的心理学理论，但事实证明，作者的叙事方式极其引人入胜，他能够将复杂的心理学概念，用生动的故事和鲜活的案例巧妙地呈现出来，让我读得欲罢不能。我尤其被书中关于“冒险与安全感的平衡”的讨论所吸引。它深入分析了为什么我们在追求新奇体验的同时，又会本能地渴望安全和稳定，以及这种内在的矛盾如何在旅行中体现出来。书中还详细探讨了“文化认同与旅游行为”之间的关系，让我明白了为什么不同文化背景的人，在面对同样的旅游目的地时，会有截然不同的感受和反应。这对于我这样经常与来自不同国家的朋友一同旅行的人来说，简直是太有启发意义了！让我惊喜的是，本书还触及了“旅游与幸福感的心理学机制”，它让我从更深层次理解了，为什么旅行能够提升我们的幸福感，以及如何通过更科学的方式来放大这种幸福感。这本书并没有停留在“你为什么要旅行”的层面，而是更深入地探讨了“旅行如何影响你”，以及“你如何在旅行中更好地认识自己”。它让我意识到，每一次的出发，都是一次对内心世界的探索，一次对自身心理潜能的挖掘。我迫不及待地想在下一次的旅途中，去印证和运用书中所学，去成为一个更懂得享受旅行、更理解旅行的“心理探索者”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，最初拿到《旅游心理学》这本书，我并没有抱太大的期望，总觉得这类主题的书籍要么过于理论化，要么过于鸡汤。但这本书的出现，完全打消了我的疑虑。作者的笔触相当老练，他能够将复杂晦涩的心理学原理，用极其生活化、场景化的语言娓娓道来，让我这个非心理学专业背景的读者也能够轻松理解并产生强烈的共鸣。让我印象最深刻的是关于“归属感与旅行”的论述。书中提到，人们在旅途中会有一种寻求归属感的潜在需求，无论是对新的社群、对当地文化的融入，还是对重拾旧日回忆的渴望。这解释了为什么很多人在旅行结束后，会感到一种淡淡的失落，因为那种临时的归属感也随之消逝。此外，关于“风险感知与寻求刺激”的部分也让我大开眼界。我一直以为自己是个追求安稳的人，但书中分析了我为何会偶尔会选择一些具有挑战性的活动，比如徒步、攀岩，原来这背后隐藏着我对突破自我、体验肾上腺素飙升的潜在渴望。更令我惊喜的是，书中还涉及了“可持续旅游的心理学基础”，这让我意识到，我们对环境的态度和行为，也受到深刻的心理因素影响，这对于未来的旅行方式具有重要的启示意义。这本书不仅仅是一本关于旅行的书，它更是一本关于“人”的书，关于我们在旅行这个特殊场景下的情感、动机、认知和行为。它让我重新审视了自己每一次出行的意义，不再是简单的“玩乐”，而是更深层次的自我认知和价值实现。

评分☆☆☆☆☆

这本《旅游心理学》简直是打开了我认知世界的一扇全新大门！我一直对旅行充满了热情，但更多的是关注目的地、攻略、住宿这些“硬件”方面，却从未深入思考过旅行过程中，我们内心深处到底发生了什么。这本书让我意识到，原来我们之所以对某个地方心生向往，对某种旅行方式情有独钟，甚至在旅途中会经历情绪的起伏，都并非偶然。它用非常通俗易懂的语言，结合了大量鲜活的案例，将枯燥的心理学理论变得生动有趣。比如，书中关于“怀旧效应”的探讨，让我豁然开朗，原来我总喜欢重游故地，不仅仅是因为喜欢，更是因为它承载了我青春的美好回忆，是一种对过去时光的追溯和确认。还有关于“好奇心驱动”的分析，解释了我为何总是被那些略显冷门但充满故事的景点所吸引。更让我惊喜的是，它还触及到了“旅行焦虑”和“文化冲击”这些实际问题，并且提供了许多实用的应对策略，这对于我这样容易在陌生环境里感到不安的人来说，简直是及时雨。读完这本书，我感觉自己不再是那个被动接受旅行的“游客”，而是能够更主动地去理解自己，理解旅伴，理解我们所处的环境，甚至能够更深刻地去体验和享受每一次的旅程。它让我明白，旅行不仅仅是身体的移动，更是心灵的洗礼和成长。我迫不及待地想将书中的知识运用到下一次的旅行中，去观察、去感受、去体验，让每一次的出发都更有深度和意义。这本书的优点实在太多，让我不知从何说起，但最直观的感受就是，它彻底改变了我对旅行的看法，让我看到了旅行背后蕴藏的巨大心理能量。

评分☆☆☆☆☆

这本书《旅游心理学》给我带来的，不仅仅是知识的增长，更是一种全新的视角。我一直认为自己是个热爱旅行的人，但读完这本书，我才意识到，我之前对旅行的理解是多么的肤浅。作者以极其严谨的科学态度，却又不失人文关怀的笔触，为我揭示了旅行背后隐藏的丰富心理世界。我被书中关于“补偿性动机与探索性动机”的对比分析深深吸引。它解释了为什么有些人旅行是为了逃避现实的压力，而有些人则是纯粹出于对未知世界的好奇。这种区分，让我对自己每一次出行的真正动机有了更清晰的认识。书中还深入探讨了“旅游中的归属感与排斥感”，这让我明白了为什么在陌生的环境中，我们会产生亲近或疏离的感觉，以及这种感觉对我们旅行体验的影响。让我惊喜的是，本书还触及了“旅游对儿童心理发展”的积极作用，这对于我这样一个有孩子的父母来说，具有非常重要的参考价值。它让我意识到，带孩子旅行，不仅仅是让他们看看风景，更是为他们的成长注入了宝贵的心理营养。这本书没有华而不实的辞藻，而是用扎实的理论和鲜活的案例，引领我一步步深入理解旅行的本质。它让我不再是一个被动的旅行者，而是成为一个能够主动去理解、去感受、去体验旅行背后心理密码的“觉知者”。我迫不及待地想在下一次的旅途中，去印证和运用书中所学，让每一次的出发都成为一次深刻的自我探索。