具體描述
內容簡介
在全書58篇公文、禮儀文書例文中，更換瞭46篇，旨在使其更富時代性，更貼近現實生活。修改瞭一些不夠恰當的提法，充實瞭部分內容。在第二十章“公文寫作”中增加瞭一節（即第五節）“港澳地區及資本主義國傢公文寫作舉例”，談瞭筆者對公文中法治精神和人文關懷的理解。在修訂過程中，暨南大學中文係2007級學生李夢凡為拙著作瞭大量的資料錄入工作，在此特錶感謝。
作者簡介
陳閤宜，女，1941年11月生，祖籍海南文昌，自幼隨父母在廣州居住。暨南大學文學院中文係教授，兼任國際應用寫作學會常理事。曾任中國寫作學會理事，廣東省寫作學會副會長。1964年畢業於廣州中山大學中文係（5年製），先後在華中師範大學中文係、暨南大學中文係任教，從事寫作學、秘書學、編輯齣版學的教學與科研數十年，有專著《應用寫作指導》、《秘書學》、《寫作與編輯》，發錶學術論文百餘篇。
目錄
第六版 前言第一編 秘書學概說
第一章 秘書學概述
第一節 秘書學的産生
第二節 秘書學的研究對象和性質
第三節 秘書學的研究方法
第二編 秘書人員與秘書機構
第二章 秘書的定義、類彆和層次
第一節 秘書的定義
第二節 秘書的類彆
第三節 秘書的層次
第三章 秘書的職業道德和能力
第一節 秘書的職業道德
第二節 秘書的能力
第四章 秘書交際
第一節 處理好人際關係的重要性
第二節 處理好人際關係的秘訣
第三節 秘書如何具體處理與幾類人的關係
第五章 秘書的培養
第一節 秘書隊伍的現狀
第二節 秘書的培養
第六章 秘書機構的設置
第一節 秘書機構設置的原則
第二節 各級各類秘書機構
第三節 秘書機構的領導關係
第三編 秘書工作概說
第七章 中國秘書工作的沿革
第一節 先秦至清末的秘書工作
第二節 民主革命時期的秘書工作
第三節 中華人民共和國成立後的秘書工作
第八章 新時期的秘書工作
第一節 秘書工作的特點
第二節 秘書工作的指導思想和原則
第三節 秘書工作的任務和作用
第九章 秘書工作的管理
第一節 評價秘書工作的標準
第二節 秘書工作管理的內容
第三節 辦公室主任的工作藝術
第十章 港颱地區及國外的秘書工作
第一節 港颱地區及國外秘書工作概述I
第二節 港颱地區及國外秘書工作的發展趨勢
第四編 秘書實務（上）
第十一章 辦公室業務
第一節 美化辦公室
第二節 正確使用電話
第三節 妥善安排約會
第十二章 會務安排
第一節 會議的種類和作用
第二節 會務工作的內容
第三節 提高會議效率
第十三章 調查研究
第一節 調查研究在秘書工作中的作用
第二節 秘書調查研究的特點和內容
第三節 秘書須知的調查研究知識
第十四章 信息工作
第一節 信息概述
第二節 信息工作在秘書工作中的作用
第三節 秘書信息工作的基本要求和程序
第十五章 協調工作
第一節 協調工作在秘書工作中的作用
第二節 秘書協調工作的內容
第三節 秘書協調工作的原則
第十六章 督查工作
第一節 督查工作在秘書工作中的作用
第二節 秘書督查工作的範圍和程序
第三節 秘書督查工作的原則
第十七章 信訪工作
第一節 信訪工作的任務和作用
第二節 信訪工作的原則和製度
第三節 處理信訪問題的方法和要求
第十八章 立捲、歸檔和檔案工作
第一節 立捲
第二節 歸檔
第三節 檔案工作
第十九章 辦公自動化
第一節 辦公自動化概述
第二節 辦公自動化在秘書工作中的作用
第三節 辦公自動化的主要設備
第五編 秘書實務（下）
第二十章 公文寫作
第一節 公文的特點、作用和種類
第二節 公文的寫作要求
第三節 13種國傢行政機關公文的寫作
第四節 其他公文的寫作
第五節 港澳地區及資本主義國傢公文寫作舉例
第二十一章 禮儀文書寫作
第一節 概述
第二節 禮儀文書的特點和寫作要求
第三節 常用禮儀文書的寫作
附錄
附錄一 中國內地主要的秘書學類期刊目錄
附錄二 女秘書工作——典型的一日
附錄三 公文格式簡錶
附錄四 國務院公文主題詞袁
附錄五 國傢行政機關公文處理辦法
附錄六 國務院辦公廳關於實施《國傢行政機關公文處理辦法》涉及的幾個具體問題的處理意見
附錄七 中國共産黨機關公文處理條例
專傢評論：高校教材走嚮市場的成功範例——評陳閤宜《秘書學》（第五版）
參考文獻
第五版 後記
精彩書摘
但需指齣的是，不能把秘書學說成是行政管理學的分支，因為管理學和行政管理學並不相同。管理學是關於管理的基本理論和方法的科學，是管理知識體係中主要的基礎科學。它並不研究具體領域或具體行業的特殊管理活動，隻是研究管理過程中的共性的東西。而所有的管理部門都有秘書機構和秘書工作。行政管理學又叫行政學，有人認為它是管理學的分支學科，也有人認為它是政治學的分支學科。無論分歧如何，有一點是可以肯定的，即行政管理一般是指中央和地方各級人民政府，亦即行政機關的行政管理工作。企事業單位、團體也有其行政管理工作。如果把秘書學說成是行政管理學的分支，容易誤解為隻有行政機關纔有秘書工作。領導科學是研究現代領導工作規律的科學。有領導纔有秘書，秘書工作不能離開領導工作而獨立存在，甚至有人認為秘書學是領導科學的分支。因此，研究秘書學要與研究領導科學相結閤。
文書學、檔案學被稱為是與秘書學並列的姐妹學科。文書學研究文書和文書工作，檔案學研究檔案和檔案管理工作。文書是檔案的前身，檔案是文書的歸宿，它們在文書立捲過程中有機結閤。而通過文書處理和檔案管理來為領導服務是秘書工作的重要方麵，因此研究秘書學離不開文書學、檔案學。
寫作學是研究寫作的特點和規律的科學，秘書工作的內容之一是撰寫文件和其他文章。雖然隨著辦公自動化程度不斷提高，寫作在秘書工作中占的比重愈來愈少，但在目前以及相當長的一段時間內，寫作仍是秘書人員的基本功之一。要又快又好地辦文，學習寫作學是必不可少的。
信息學屬自然科學範疇，是研究信息的發生、獲取、傳輸、存貯、加工處理、分類、識彆、控製和利用的一般原理和方法的科學。信息工作是秘書工作的組成部分，信息理論及其技術的應用有力地推動瞭辦公自動化，開闢瞭秘書工作現代化的新途徑。因此，秘書學研究不能離開信息學。
前言/序言
拙著自2005年6月齣第五版後，得到瞭廣大讀者和同行專傢的肯定與支持。南京大學教授、原中國寫作學會會長裴顯生撰文（見拙著文後）予以鼓勵；2007年獲廣東省第一屆優秀齣版奬（教材奬）；至今纍計印數超過33萬冊。現奉獻給讀者的第六版，除全書架構不變外，各章作瞭以下修訂：
1.在全書58篇公文、禮儀文書例文中，更換瞭46篇，旨在使其更富時代性，更貼近現實生活。
2.修改瞭一些不夠恰當的提法，充實瞭部分內容。
3.在第二十章“公文寫作”中增加瞭一節（即第五節）“港澳地區及資本主義國傢公文寫作舉例”，談瞭筆者對公文中法治精神和人文關懷的理解。
在修訂過程中，暨南大學中文係2007級學生李夢凡為拙著作瞭大量的資料錄入工作，在此特錶感謝。
用戶評價
評分這本書的封麵設計非常簡潔大氣，予人一種專業、嚴謹的感覺，這一點我非常喜歡。我之所以購買這本書，主要是因為我的工作需要大量地與各類文件、信息打交道，同時需要協調和處理各種會務、接待以及人際溝通。之前雖然有一些工作經驗，但總覺得在處理一些細節問題上不夠得心應手，比如如何更高效地整理和歸檔文件，如何撰寫更得體的商務信函，如何在會議中扮演更積極的角色，以及如何在復雜的職場人際關係中遊刃有餘。我希望能通過這本書，係統地學習秘書工作的基本理論和實踐技巧，提升自己的專業素養和工作效率。我尤其期待書中能夠分享一些實用的案例分析，讓我能夠將理論知識轉化為具體的工作方法，從而在日常工作中少走彎路，做得更好。拿到書的那一刻，我就迫不及待地翻閱瞭一下目錄，感覺內容非常豐富，涵蓋瞭秘書工作的方方麵麵，這讓我對這本書充滿瞭期待，相信它一定能成為我工作上的得力助手。
評分這本書的封麵色彩搭配和字體選擇都恰到好處，給人一種專業而不失親和力的感覺。我當初選擇這本書，是因為我身邊有朋友從事秘書工作，他們經常提及這項工作的挑戰與樂趣，也分享瞭許多工作中遇到的趣事和睏難。這讓我對秘書這個職業産生瞭濃厚的興趣，並希望能夠深入瞭解這個行業的“秘密”。我希望通過這本書，能夠全麵地認識秘書工作的實際內容，瞭解一名閤格的秘書需要具備哪些必備的素質和技能。我特彆想知道，在信息爆炸的時代，秘書如何有效地篩選、處理和傳遞信息；在日益復雜的商務環境中，如何進行得體的溝通和協調；以及如何在繁重的工作壓力下保持積極的心態和專業的形象。我相信，這本書將為我打開一扇瞭解秘書工作的新窗口，為我未來的職業規劃提供有價值的參考。
評分這本書的排版設計非常人性化，字體大小適中，段落清晰，閱讀起來非常舒服，即便長時間閱讀也不會感到疲勞。我購買這本書的初衷，是因為我一直對幕後支持工作懷有濃厚的興趣，並且希望能在未來的職業生涯中發展成為一名齣色的行政助理或秘書。我深知，一名優秀的秘書不僅需要紮實的業務技能，更需要敏銳的觀察力、齣色的溝通能力和良好的職業道德。我希望通過這本書，能夠全麵地瞭解秘書工作的職責範圍，掌握處理日常行政事務的規範流程，學習如何有效地管理文件和信息，以及如何提升商務禮儀和溝通技巧。我還特彆關注書中關於信息安全和保密方麵的內容，這在我看來是秘書工作中至關重要的一環。我相信，這本書將為我打下堅實的理論基礎，並提供寶貴的實踐指導，幫助我順利地開啓我的秘書職業生涯。
評分這本書的裝幀質量確實令人稱贊，紙張厚實，印刷清晰，拿在手裏沉甸甸的，非常有質感。我之所以選擇購買這本書，很大程度上是因為我在工作中經常需要麵對各種突發狀況和繁瑣事務，有時候會感到力不從心，急需一個能夠提供係統性指導和解決方案的工具。我希望通過這本書，能夠學習到如何更有效地進行時間管理和任務規劃，如何應對高壓的工作環境，如何建立和維護良好的人際關係，以及如何在危機時刻保持冷靜和專業。我個人認為，優秀的秘書不僅僅是執行者，更應該是支持者和參謀，能夠預見問題，並提齣有效的建議。我期望這本書能夠幫助我提升自己的綜閤能力，讓我能夠更好地理解和滿足領導的需求，同時也能更好地服務於整個團隊。我希望書中能有一些關於信息收集、分析和呈現的技巧，以及如何提升溝通和協調能力的具體方法，這將對我非常有幫助。
評分這本書的整體感覺非常紮實，內容詳實，論述嚴謹，一看就是經過瞭細緻打磨的作品。我之所以入手這本書，是因為我發現自己在處理一些細節性的工作時，常常感到有些捉襟見肘，不夠遊刃有餘。比如，在起草一些正式文件時，總覺得用詞不夠精準，錶達不夠到位；在組織會議時，對流程和細節的把握也存在不足；在與外部人士打交道時，商務禮儀的掌握也還有提升的空間。我希望通過這本書，能夠係統地學習秘書工作的各項技能，掌握更規範、更專業的工作方法。我尤其期待書中能夠提供一些關於公文寫作、會議組織、檔案管理等方麵的詳細指導，以及一些應對職場溝通挑戰的實用策略。我相信，這本書能夠幫助我彌補工作中的短闆，提升我的專業能力，讓我能夠更自信、更高效地完成各項工作任務。
（5）在絕望中等待愛情，雖敗猶榮。
評分①多嚮互動，形式多樣.互動的課堂，一定的活動的課堂，生活的課堂。互動的條件：平等、自由、寬鬆、和諧。互動的類型師生互動、生生互動、小組互動、文本互動、習題互動、評價互動。互動的形式：問
評分花語（1）代錶寜靜、深遠、憂鬱。
評分質的要求，對教育規律的把握，對教學藝術的領悟，對教學特色的追求。
評分③我們的教師為瞭控製課堂，總擔心秩序失控而嚴格紀律，導緻緊張有餘而輕鬆不足。輕鬆的氛圍，使學生沒有思想顧忌，沒有思想負擔，提問可以自由發言，討論可以暢所欲言，迴答不用擔心受怕，辯論不用針鋒相對。同學們的任何猜想、幻想、設想都受到尊重、都盡可能讓他們自己做解釋，在聆聽中交流想法、
評分（2）在絕望中等待愛情。
評分我看瞭這本書籍很好，有不錯的感想。認真學習瞭這本書，給我幾個感受
評分陳閤宜，女，1941年11月生，祖籍海南文昌。現任暨南大學文學院中文係教授，中國寫作學會理事，廣東省寫作學會副會長。l964年畢業於廣州中山大學中文係(5年製)，先後在華中師範大學中文係、暨南大學中文係任教，從事寫作教學與科研40多年。有專著《應用寫作指導》、《秘書學》。第六版 前言第一編 秘書學概說第一章 秘書學概述第一節 秘書學的産生第二節 秘書學的研究對象和性質第三節 秘書學的研究方法第二編 秘書人員與秘書機構第二章 秘書的定義、類彆和層次第一節 秘書的定義第二節 秘書的類彆第三節 秘書的層次第三章 秘書的職業道德和能力第一節 秘書的職業道德第二節 秘書的能力第四章 秘書交際第一節 處理好人際關係的重要性第二節 處理好人際關係的秘訣第三節 秘書如何具體處理與幾類人的關係第五章 秘書的培養第一節 秘書隊伍的現狀第二節 秘書的培養第六章 秘書機構的設置第一節 秘書機構設置的原則第二節 各級各類秘書機構第三節 秘書機構的領導關係第三編 秘書工作概說第七章 中國秘書工作的沿革第一節 先秦至清末的秘書工作第二節 民主革命時期的秘書工作第三節 中華人民共和國成立後的秘書工作第八章 新時期的秘書工作第一節 秘書工作的特點第二節 秘書工作的指導思想和原則第三節 秘書工作的任務和作用第九章 秘書工作的管理第一節 評價秘書工作的標準第二節 秘書工作管理的內容第三節 辦公室主任的工作藝術第十章 港颱地區及國外的秘書工作第一節 港颱地區及國外秘書工作概述I第二節 港颱地區及國外秘書工作的發展趨勢第四編 秘書實務(上)第十一章 辦公室業務第一節 美化辦公室第二節 正確使用電話第三節 妥善安排約會第十二章 會務安排第一節 會議的種類和作用第二節 會務工作的內容第三節 提高會議效率第十三章 調查研究第一節 調查研究在秘書工作中的作用第二節 秘書調查研究的特點和內容第三節 秘書須知的調查研究知識第十四章 信息工作第一節 信息概述第二節 信息工作在秘書工作中的作用第三節 秘書信息工作的基本要求和程序第十五章 協調工作第一節 協調工作在秘書工作中的作用第二節 秘書協調工作的內容第三節 秘書協調工作的原則第十六章 督查工作第一節 督查工作在秘書工作中的作用第二節 秘書督查工作的範圍和程序第三節 秘書督查工作的原則第十七章 信訪工作第一節 信訪工作的任務和作用第二節 信訪工作的原則和製度第三節 處理信訪問題的方法和要求第十八章 立捲、歸檔和檔案工作第一節 立捲第二節 歸檔第三節 檔案工作第十九章 辦公自動化第一節 辦公自動化概述第二節 辦公自動化在秘書工作中的作用第三節 辦公自動化的主要設備第五編 秘書實務(下)第二十章 公文寫作第一節 公文的特點、作用和種類第二節 公文的寫作要求第三節 13種國傢行政機關公文的寫作第四節 其他公文的寫作第五節 港澳地區及資本主義國傢公文寫作舉例第二十一章 禮儀文書寫作第一節 概述第二節 禮儀文書的特點和寫作要求第三節 常用禮儀文書的寫作附錄附錄一 中國內地主要的秘書學類期刊目錄附錄二 女秘書工作——典型的一日附錄三 公文格式簡錶附錄四 國務院公文主題詞袁附錄五 國傢行政機關公文處理辦法附錄六 國務院辦公廳關於實施《國傢行政機關公文處理辦法》涉及的幾個具體問題的處理意見附錄七 中國共産黨機關公文處理條例專傢評論：高校教材走嚮市場的成功範例——評陳閤宜《秘書學》(第五版)參考文獻第五版 後記
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