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編輯推薦

　　《旅行社OP計調手冊》作者30年的旅遊從業經曆可謂豐富多彩。他從喜愛導遊工作到走進旅遊，從開拓業務到策劃綫路，從小公司的經理到大集團的總監，從總經理到培訓師，從旅遊實戰傢到營銷策劃師一路地走來，將自己在旅遊從業過程中成功的經驗以及失敗的教訓，編寫成培訓授課的鮮活案例。他秉持"中國旅遊界不缺理論傢，缺的是理論實戰傢"的觀點，將各院校、培訓機構以及行業內"說得雲裏霧裏、句句真理，卻沒有實踐的教案；寫得言簡意賅、充滿哲理，卻沒有旅行社實踐經驗"的說教，耗具心力，立誌以豐富的經驗、翔實的案例、獨創的思維、先進

內容簡介

　　在中國的旅遊行業，熊曉敏先生的從業經曆可謂一波三摺、起伏漲落，既是旅遊行業發展的活標本，亦是頗受爭議的焦點。其個人經曆充滿魅力，在國內旅遊業的發展曆程中電不多見。他敏銳的行業觸覺、豐富的營銷策劃經驗、跳躍式的散發思維利打破說教常規的獨特培訓理念理應成為中同旅遊界賴以藉鑒的經典教案，更足一筆寶貴的社會財富。成為廣人旅遊創業者、成功者、迷惘者、研究者、學習者、關心者、曆史記錄者們探索的對象。
　　作者30年的旅遊從業經曆可謂豐富多彩。他從喜愛導遊工作到走進旅遊，從開拓業務到策劃綫路，從小公司的經理到大集團

作者簡介

　　熊曉敏——“現代旅行社OP計調規範培訓第一人”中國最具特色的旅遊策劃培訓實戰專傢，中華

　　旅遊聯閤體理事會理事長、絲路風韻（北京）旅遊策劃有限公司總策劃，旗下在綫WWW.5166JOB.COM專業旅遊培訓網站。其多年來自創瞭“案例、解析、繪畫、遊戲”式培訓法，全新打造瞭一大批OP計調人纔輸送到全國旅遊行業。

　　1978年，熊曉敏先生隨著改革開放的浪潮南下廣東，在珠海特區影視文化中心工作期間接待瞭大量港颱藝人，受此影響涉足旅遊行業．曾連續兩年榮鷹行業內“十隆導遊”稱號。曆任廣州星輝國旅總經理、廣

目錄

序
前言
第一部分 現代旅行社OP計調（理論篇）
第一章 現代旅行社OP計調概論
第二章 現代旅行社OP計調的種類及職能闡述
第三章 現代旅行社的目標定位與旅遊市場細分
第四章 現代旅行社OP計調的種類細分
第五章 現代旅行社OP計調的操作流程
第六章 現代旅行社OP計調工作計劃的準備與製定
第七章 旅遊産品
第二部分 現代旅行社OP計調（技能篇）
第八章 現代旅行社OP計調計調必備技能之計調三寶
第九章 現代旅行社OP計調必知交通常識
第十章 WTO規範團號的設定
第十一章 規範計調操作N步法則
第十二

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評分☆☆☆☆☆

　　少平的愛情之路是在思想的覺醒中産生的：他與田曉霞因對知識的渴求而結緣，之後長達數年的分彆給瞭兩個年輕人成長的空間，再次相遇給瞭他們重新審視這份關係的機會，不再是青澀少年，心智上的成熟讓他們有能力去維係這段同樣門不當戶不對的感情，身份的懸殊不能阻隔他們相融的靈魂。但是一切的美好在田曉霞的突然死

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　　少平的愛情之路是在思想的覺醒中産生的：他與田曉霞因對知識的渴求而結緣，之後長達數年的分彆給瞭兩個年輕人成長的空間，再次相遇給瞭他們重新審視這份關係的機會，不再是青澀少年，心智上的成熟讓他們有能力去維係這段同樣門不當戶不對的感情，身份的懸殊不能阻隔他們相融的靈魂。但是一切的美好在田曉霞的突然死

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速度很贊，第二天就送到瞭，

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熊曉敏而優雅卻可以通過後天的努力來達成優雅不是30女人的專利也不是名門望族女子的專利而是每個女人一生的功課每個女人都有過優雅生活的能力旅行社計調手冊如果上帝沒有給你美貌那何不努力做到優雅來超越美貌呢如果你已經幸運地擁有美貌那何不用優雅來超越時光讓這美貌曆久彌新呢說到優雅再沒有比法國旅行社計調手冊作者30年的旅遊從業經曆可謂豐富多彩。他從喜愛導遊工作到走進旅遊，從開拓業務到策劃綫路，從小公司的經理到大集團的總監，從總經理到培訓師，從旅遊實戰傢到營銷策劃師一路地走來，將自己在旅遊從業過程中成功的經驗以及失敗的教訓，編寫成培訓授課的鮮活案例。他秉持中國旅遊界不缺理論傢，缺的是理論實戰傢的觀點，將各院校、培訓機構以及行業內說得雲裏霧裏、句句真理，卻沒有實踐的教案寫得言簡意賅、充滿哲理，卻沒有旅行社實踐經驗的說教，耗具心力，立誌以豐富的經驗、翔實的案例、獨創的思維、先進女人尤其是巴黎女人更有資格詮釋的而隻有深諳法式優雅之道的中國女人在中國的旅遊行業，熊曉敏先生的從業經曆可謂一波三摺、起伏漲落，既是旅遊行業發展的活標本，亦是頗受爭議的焦點。其個人經曆充滿魅力，在國內旅遊業的發展曆程中電不多見。他敏銳的行業觸覺、豐富的營銷策劃經驗、跳躍式的散發思維利打破說教常規的獨特培訓理念理應成為中同旅遊界賴以藉鑒的經典教案，更足一筆寶貴的社會財富。成為廣人旅遊創業者、成功者、迷惘者、研究者、學習者、關心者、曆史記錄者們探索的對象。作者30年的旅遊從業經曆可謂豐富多彩。他從喜愛導遊工作到走進旅遊，從開拓業務到策劃綫路，從小公司的經理到大集團更懂中國女人的內心需求石楠曾在巴黎待過很長一段時間前前後後有八年之久所以對法國女人的時尚裝扮以及為人處世之道瞭解得甚為透徹如果你像我一樣看過石楠齣國之前的照片那麼石楠站在你麵前的時候你一定認不齣她來完全變瞭一個人——從略帶些嬰兒肥的青澀少女一下子蛻變成瞭一位裝扮得體談吐風趣顧盼生姿的優雅熟女時間的原因固然存在但也不能否認漫長的法國生活對她的影響有多深遠從外在到人生觀幸福觀希望每一個看到這本書的人都能通過這本小書一步一步從內到外走嚮優雅並從此改變自己枯燥乏味一成不變的生活擁抱完美幸福的人生。優雅的女人永遠不會老法式優雅的真諦就是優雅唯一一種一種可以超越容貌超越身份超越年齡的東西旅行社計調手冊你的人生一眼望得到盡頭嗎人生如戲全靠演技你也可以做實力派如何搭建蜘蛛網似的人脈你的就是我的進退沉浮解讀最高超的社交心理學你會等沒人愛你時纔想到去改變嗎不要哭泣給你一颱時光機你就是最閃耀的奧斯卡影後旅行社計調手冊作者30年的旅遊從業經曆可謂豐富多彩。他從喜愛導遊工作到走進

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很實用很實用很實用很實用很實用很實用很實用很實用

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上當。

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適閤初級旅遊從業者，最基本的是OP基礎，值得一看

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